設備・アメニティ3
MATSUYさんの ホテル湯元 のクチコミ
- MATSUYさん [60代/男性] 2021年08月04日 22:51:29
-
夕食バイキングは基本好まないが、地酒も飲める飲み放題は気に入っている。
大浴場は広くゆっくり寛げる。ＷＩＦＩを使えない点と自販機で買った缶ビールがぬるかったのは減点。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル湯元 2021年08月05日 16:22:16
-
この度はホテル湯元にお越しいただき、誠にありがとうございました。
夕食バイキングにて実施中の地酒の飲み放題は新潟県が地酒の名産地ということもあり、多くのお客様からご好評いただいております。
自販機につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
提携業者と連絡の上、対応してまいります。
また近くにお立ち寄りの際はぜひ当館にもお立ち寄りくださいませ。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■【早割90】バイキングプランが90日以上前のご予約で1，200円(税込1，320円)引き☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
設備・アメニティ3
あんさん3776さんの ホテル湯元 のクチコミ
- あんさん3776さん [60代/男性] 2021年06月11日 21:28:04
-
5月8日、奥只見スキー場に久しぶりに30数年ぶりに行った帰りに、伊東園ホテルは、よく利用させて頂きますが、こちらは初めて利用しました。何よりGW期間に安く利用できて料理も美味しく、温泉でゆっくりと疲れを癒すことができました。今度は、登山で利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル湯元 2021年06月13日 11:42:21
-
平素より伊東園ホテルズにご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
当館のサービスにお喜びいただけた様子で幸甚の至りでございます。
今後とも従業員一同、より良い宿を目指し邁進してまいります。
これからも伊東園ホテルズを御贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWまだ間に合う！？】直前割・在庫セール！最大2，000円（税込2，200円）引き！1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 19:04:32
-
家族で宿泊しました。
１年前に行った時よりも何倍も何倍もお料理の内容がよくなっていました。
人数の関係で、食べる場所を探していたら、男性のスタッフの方が丁寧に案内してくれました！
ここのお風呂は家族みんな大好きです！
コロナ対策でお風呂場にドライヤーが置いていなかったのが、しかたがないのですが不便でした。
お料理のレベルが下がらなければまたぜひ利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル湯元 2021年03月16日 12:59:24
-
平素よりホテル湯元をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜びいただける宿を目指して精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 17:35:37
-
チェックインからチェックアウトまでが通常より少し短いプランで利用しましたが、食事や部屋は通常のプランと変わりなくリーズナブルな料金で楽しく過ごせました。チェックアウトは問題ないのですが、他の伊藤園グループホテルでも感じるチェックイン時の渋滞はもう少し改善の余地があるかと思います。その他についてはこの料金ならば問題はないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル湯元 2021年03月15日 12:43:22
-
この度はホテル湯元をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ショートステイプランは気軽に利用可能で料金的にもお得とご好評いただいているプランの一つとなっております。
チェックイン手続きにつきましては、消毒作業などの感染症対策と並行してよりスムーズに行えるよう検討を重ねてまいります。
またご機会ございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
設備・アメニティ3
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マサ61514135さんの ホテル湯元 のクチコミ
- マサ61514135さん [60代/男性] 2020年10月26日 19:49:02
-
膝が痛く温泉治療のため11連泊、温泉は湯量も豊富で値段もお手頃価格でした。飲み放題付で特に新潟の名酒「八海山」がとても良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル湯元 2020年11月02日 21:32:12
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の湯治について、少しでもお役に立てたのなら大変光栄でございます。
また、地酒の八海山にご満足いただけ嬉しく存じます。
今後ともお客様にお喜びいただけるよう、従業員一同精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！和洋折衷バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
設備・アメニティ3
ナガマッチャンさんの ホテル湯元 のクチコミ
- ナガマッチャンさん [60代/男性] 2020年10月26日 16:28:03
-
ホテルに入る際、靴をビニール袋に入れて部屋まで持って行かないといけないのが難点です。
それと2台あるエレベータの内、1台が故障していて、食事やチェックアウト時に混雑しました。
私たちは最上階に泊まっていたので問題ありませんでしたが、下の階ではすぐ満員になり、乗るのに時間がかかったと思います。
食事はバイキングスタイルで料理の種類も思ったより多かったです。
味は格安ですので普通だと思いますが、飲み放題の日本酒は地元のお酒も4種類有り、それぞれ飲み比べできて良かったです。
それと大浴場もとても大きく、良い温泉です。
建物は古いですが、温泉と飲み放題のお酒は良かったです。
それと、かみさんが部屋に指輪を忘れてしまったのですが、チェックアウト後に客室係の人が見つけていただいたとのお電話をいただきました。
その後宅急便で指輪を送っていただきました。
着払いでお願いしたのですが、郵送費も負担していただき感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル湯元 2020年11月01日 21:33:36
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
履物につきましては、現在は感染症対策や履き間違え・盗難防止のためにお部屋での管理を推奨しております。
お客様には大変お手数でございますが、ご協力をお願い申し上げている次第でございます。
また、エレベーターにおきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
温泉・お食事ではご期待にお応えできた様子で嬉しく存じます。
またご機会ございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆期間限定！！【秋の味覚を用いた寿司食べ放題フェア♪♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 14:11:22
-
なんと言ってもお風呂が広くてびっくりしました。
食事も種類がたくさんあって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル湯元 2020年08月18日 19:18:34
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様のご期待にお応えできるよう精進してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【カップル・ご夫婦】名湯浸かり三昧の安らぎ二人旅プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
設備・アメニティ3
tacchi1965さんの ホテル湯元 のクチコミ
- tacchi1965さん [50代/男性] 2020年07月28日 19:57:39
-
新型コロナ感染症対策に力を入れているのがわかり少し安心できましたが、エレベーターが２機の中1機が故障して使えず、ほとんどの場面で密を避けて階段を使っていた。良い運動にはなったけど、年寄りは心配だと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル湯元 2020年08月01日 18:32:19
-
この度はホテル湯元をご利用いただき、誠にありがとうございました。
エレベーターに関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
エレベーター業者と頻繁に連絡を取り、早急に対処してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟の地酒が飲み放題♪♪】飲み放題付きバイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
設備・アメニティ3
ネコキチ05277250さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ネコキチ05277250さん [30代/男性] 2020年07月27日 21:03:59
-
是非また利用させて欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル湯元 2020年07月30日 20:01:45
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に応えられたようで光栄でございます。
またご機会ございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 10:32:18
-
岩風呂がよかった。飲み放題は日本酒の種類が多かったので日本酒好きにはいいと思いますけど日本酒飲まないのでワインがあればうれしかったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル湯元 2020年01月17日 11:22:54
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの岩石風呂はリピーターのお客様も多くいらっしゃいます。またご機会ございましたらぜひご利用ください。
お食事内容につきましては、ご意見を参考とさせていただき検討・改善を図ってまいります。
今後ともホテル湯元をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】紅ズワイガニとブリの食べ放題フェア♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
設備・アメニティ3
goemon&sumireさんの ホテル湯元 のクチコミ
- goemon&sumireさん [50代/女性] 2019年09月17日 18:17:41
-
16時チェックインのため、到着までにあれこれ詰め込みすぎ、結局２か所削って丁度よい到着時間でした。宿泊者が多かったせいか、食事が２部制。前半にしましたが、他のホテルのブッフェと違って、食べ切ったモノの追加がありませんでした。ハイエナのように群がり、あっという間に無くなるものは、後から来た人は食べることができないのでしょうか。自分は食べましたが、お代わりはできませんでした。それぞれの味は、悪くはなかったと思ます。好き嫌いがなければ、品数も決して少なくはありません。お盆に倍近い宿泊料金を支払った某ホテルのブッフェより、ずっと美味しかった。朝ごはんのブッフェも私は満足です。また、外気により若干の仕方なさはありますが、露天風呂がプール並みに冷え冷えで、驚きました。内風呂の岩風呂は、写真以上に素晴らしかった。もう少し温度が高くてもいいのかなぁと思いました。メイク落としがなかったので、これは残念。部屋にドラーがあると思っていましたが、なかったので混雑時には順番待ちがちょっと苦痛かな。部屋は清掃が行き届いていましたが、洗面からトイレまで床がブワブワで抜けそう。これだけはNGでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル湯元 2019年09月20日 19:50:15
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食の補充不足・露天風呂の温度管理とご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋につきましてもより管理を徹底してまいります。
ドライヤーはフロントにて貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の際はぜひお声掛けください。
今後ともホテル湯元を何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル湯元
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
設備・アメニティ3
どらごんライダーさんの ホテル湯元 のクチコミ
- どらごんライダーさん [50代/男性] 2019年07月01日 03:34:48
-
訳ありの大部屋水まわり無しの部屋でしたが、大変広く綺麗で安く泊まれてお徳でした。
ホテル自体も、大変立派で特にお風呂は広くよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル湯元 2019年07月02日 10:49:04
-
この度はホテル湯元をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、大浴場共にご満足いただけた様子で大変光栄でございます。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるよう従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル湯元
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルコール飲み放題付】必見！和洋折衷バイキング
- ご利用のお部屋
- 【訳あり和室（大部屋・約26畳）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月22日 21:24:37
-
男湯と女湯が入れ替わるのでたっぷり温泉を楽しめました。
アルコールが飲み放題なので、夕食大勢で楽しく食事するならお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル湯元 2019年05月23日 12:00:18
-
この度はホテル湯元にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場をご満喫いただいた様子で大変光栄でございます。
またご機会ございましたら、ぜひご家族やお仲間とご利用いただければと存じます。
今後ともホテル湯元をよろしくお願い申し上げます。
ホテル湯元 フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルコール飲み放題付】必見！和洋折衷バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
設備・アメニティ3
凜♪さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 凜♪さん [40代/男性] 2018年09月17日 23:27:31
-
・部屋
一人で泊まったので、8畳広縁付きは十分すぎる程の広さでした。
建物自体古いですが、特に汚らしい事もなく、普通に過ごせる部屋でした。ただ、トイレ内の手洗いは水が出ない、洗面台のところにある水道は変な味がする(若干濁っていたような・・・)のがマイナスポイント。
・温泉
夜と朝で男女の場所が入れ替わります。どちらもそこそこ広いので、洗い場や浴槽が人であふれるという事もなく、のんびりと入浴出来ました。
・朝食
想像していたものよりも良かったと思います(伊藤園ホテルズなので正直期待していなかった)。品数はそれなりにあったと思います。家族連れでも十分チョイス出来るような内容だったかと。
宿泊者が多かった為か、朝食会場が隣の和室でも展開されていたので、一人でも楽々席が確保出来ました。
ただ、導線があまり良くないのと、トレイが無いので、何度も席と会場を往復するのが面倒でした。トレイ位用意して欲しいものです。
(お盆はいくつかあったのですが、普通の丸いお盆だったのと、どう見てもお客様用じゃなくて従業員が片づけをする為のお盆に見えたので、使いませんでした。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ■お得に泊まろう！！一泊朝食付きバイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
設備・アメニティ3
ウリ44さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ウリ44さん [50代/男性] 2018年08月29日 19:33:35
-
自分へのご褒美で利用させて頂きました。
大きなホテルで夕食も朝食もバイキング
更にソフト・アルコールドリンク飲み放題（アルコールは夕食時）
新潟県の地酒もあり、飲んべぇの私は大変満足でした。
バイキングも野菜なども豊富で満足満足
若い方向けの料理もあったようですが食べてないので評価は出来ません。
露天風呂のある温泉も広くゆったり出来ました。
更にカラオケやビリヤードも確か無料で利用できます。
私はゲームコーナーで昔のパチンコやパチスロで遊びました
設定が良すぎて…景品4個も取っちゃいました
部屋は年季の入った感じです。
清掃はきちんとされていましたが
洗面台の床がギシギシ…
気になる人は気になるかも…
しかし、この値段でこの内容なら十分「あり」だと感じました。
更に更に帰りに次回1000円割引券までもらって
機会があればまた利用したいと思いました。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月12日 09:40:24
-
レビューを見てあまり期待していなかったのが良かったのか、お部屋も料理も飲み放題も、お値段が安いのに努力しているなと思いました。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月12日 17:08:53
-
建物の古さ（壁のシミ、絨毯の汚れ、廊下や部屋のカビ臭さ等）は否めないものの
布団のシーツやカバーは清潔で、部屋の広さも十分でした。
食事のバイキングは、種類も多く良かったです。
私たちは始まる時間に行ったのですべてが十分にありましたが、
期間限定のイベントのお寿司は追加が無かったので、遅く会場に来た人には残念だったかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館初企画☆寿司フェア♪♪一泊二食付きバイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月11日 14:39:49
-
チェックアウト１２時で朝風呂を堪能しリラックスできました。お湯も熱めで露天風呂もあり無料マッサージ機もあります。部屋からは川のせせらぎが聞こえます。建物の古さは否めませんがフロントも対応が良くリーズナブルで満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ■ご到着が遅れても安心☆素泊まりプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
設備・アメニティ3
kanata1995さんの ホテル湯元 のクチコミ
- kanata1995さん [50代/男性] 2018年02月02日 19:19:09
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16名の団体で利用しました。
一堂に会することができる大きな部屋で大変良かったです。
またリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル湯元 2018年04月08日 12:17:19
-
この度はご利用ありがとうございました。お返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。
当館の客室にご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【訳あり和室（大部屋・約２６畳）】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Gao5555さんの ホテル湯元 のクチコミ
別館の経年劣化が激しく、異臭がした。ベランダの汚さもあり、部屋を変えてもらったが、消臭対策とベランダの汚さを見えないようにする工夫が必要。温泉は最高。朝の風呂からは越後駒ケ岳も見えた。もう少し遅い時間まで風呂に入れたらもっといい。
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ホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はお客様のご満足をいただけず申し訳ありませんでした。
ご感想を参考に、お客様にご満足いただけるよう館内整備に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。