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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 12:18:47
-
値段を考えたら、大満足です。ホテル自体とても広く、全体的に綺麗で良かったです。お風呂は、お湯が暑過ぎでビックリしましたが、広くて良かったです。食事会場が人が多くて圧倒されましたが、飲み放題も良かったです。フロントの対応は人によって全然違いますので、対応の良い方にあたればラッキーな感じですが、値段を考えたらまあ仕方ないですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル湯元 2024年04月25日 13:00:02
-
この度のご宿泊につきましてはご満足いただきまして恐縮でございます。
スタッフの対応につきまして、この度いただいたご意見を真摯に受け接遇の改善に繋げてまいります。
ホテル湯元をご利用いただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付!!和洋折衷バイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【和室C】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 15:50:11
-
夕ご飯、朝ご飯どっちも美味しかったです!
お部屋も温泉もとてもよかったです!また行きたいです(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル湯元 2024年02月05日 17:21:01
-
この度のご宿泊につきましてご満足頂きまして恐縮でございます。
冬季は雪見露天を始め、当館の露天風呂は四季に応じて様々な景色をお楽しみいただけます。
お食事はグルメフェアを始め、今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付!!和洋折衷バイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【和室B(アウトバス)】
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ケツ3534さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ケツ3534さん [40代/男性] 2024年01月15日 12:05:04
-
子供割があり、かなり助かりました。
また、このプランが出てくれば行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル湯元 2024年01月15日 14:29:51
-
この度は伊東園ホテルズ、週末こども割プランにご満足いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末】子ども割プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室C】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 12:12:27
-
神奈川県より家族でお墓参りに行く為に利用させていただきました。5人で利用したので金額も安く助かりました。車椅子の母も問題なく過ごせました。有難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル湯元 2023年11月22日 13:51:28
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(大部屋・アウトバス)】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 11:49:46
-
コスパが良くいつも利用しています。今回は、受付の方の対応が悪くサービスは考えた方が良いかと。
15時チェックインなのは分かりますが、私よりも遅くチェックインした方が、どんどん部屋の鍵を貰うのが、腹がたちました。15月というのであれば、みんな平等にするべきです。また行きますので、改善してないのならまた文句を言うので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル湯元 2023年11月14日 13:10:39
-
この度はチェックインの際ご不快な思いをさせてしまいました。
誠に恐れ入りますが当館お部屋へのご案内は
原則15時以降となります。
チェックインはご準備ができ次第15時前よりお受けする事は可能でございますが、お部屋につきましてはアーリープランを除き、15時以降のご案内となりますので、何卒ご了承をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(大部屋・アウトバス)】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 17:56:24
-
ローストビーフ、美味しかったです。9月30日に一人で泊まったんですが、あまりにいいホテルで、今回主人を連れて来ました。
カラオケも楽しみました!
紅葉がまだだったのが残念です。
また伺いますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル湯元 2023年10月17日 11:25:43
-
この度の宿泊につきましてご満足いただきまして光栄でございます。
今後もグルメフェアにつきましては定期的に行って参りますので是非にご利用くださいませ。
ホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメフェア】国産牛のメイン2種 堪能フェア♪
- ご利用のお部屋
- 【和室A(アウトバス)】
風呂5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 20:06:24
-
とにかくコスパ最高です!
バイキングも美味しかったし、お風呂もいいお湯でした。
満室なのに大浴場も露天風呂もガラガラで、皆さん飲み放題なので宴会しているんでしょうか?
私は温泉を楽しみたくてうかがったので、願ったり叶ったりです!
今回は一人でしたが、10月の半ばに今度は主人と二人で楽しみたいと思い、予約しました。またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル湯元 2023年10月11日 11:15:11
-
この度の宿泊につきましてご満足いただきまして、誠にありがとうございます。
紅葉の時期、大浴場の景色も変わってまいります。次回ご利用の際は是非に景観もお楽しみくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室A(アウトバス)】
風呂5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 19:54:13
-
8月19日に家族で1泊しました。
伊藤園ホテルグループ常連です。
設備などは年代を感じますが、それはどこも変わらないので気になりません。
どこの伊藤園ホテルでもそうですが、昭和時代には高かったホテルだったんだろうなって感じながら館内を巡るのが好きです。
リフォームも良くされており気持ち良く泊まれるました。
お盆シーズンにこの値段で食べ放題、飲み放題で泊まれるのはとてもありがたいです。
カラオケも卓球も散々楽しくやらせていただきました!
食事のバイキングは特別な感じは無いですが、従業員さんも愛想いいし値段を考えればどれも美味しく子供達も大喜びです。
料理に辛口の方は高いホテルに泊まりましょうね。
唯一、テレビでほん怖を見終わった時に自分の階のブレーカーが落ちてまさかの停電…
すぐに復旧しましたが、子供が怖がっておりました…自分的にはむしろ面白い体験でしたが、そこは今後起きないよう直して下さい。
なんだかんだで夏の楽しい思い出ができ、子供達もまた行きたいと言っておりました!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年08月23日 13:50:52
-
いつも伊東園ホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の雰囲気をお楽しみいただきまして、そして宿泊プランにつきましてご満足いただきまして光栄でございます。
停電につきましてはご迷惑をお掛けいたしました。
館内設備につきまして見直しを行って参ります。
お子様達もお楽しみいただけたようで誠に恐縮でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【上越国際プレイランド】のフリーパス券がお得にお求めいただけます♪♪1泊2食付バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室A】
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kaisokuswiftさんの ホテル湯元 のクチコミ
- kaisokuswiftさん [40代/男性] 2023年05月13日 19:52:14
-
近隣のリフト券を相談すればけっこう安くなります。1500円ぐらい。伊藤園ホテルはメシマズとか言われてますがもっと高いとこ止まってください。飲み放題付きでこの金額はアリです。死ぬほど酒飲んでます。コロナ終わったんで時間制限そろそろやめてほしいかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル湯元 2023年05月14日 10:54:27
-
リフト券につきましては当館をご利用いただいたお客様には、当館と提携させていただいているスキー場のみ割引価格にてご利用いただいております。
バイキング時間につきましてはこの度のお客様の声を参考にさせていただきまして検討をさせていただきます。
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ご夕食のみご希望のお客様は当プランをご利用ください♪一泊夕食付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室B(アウトバス)】
風呂5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 16:15:16
-
和室で、お部屋は広い。障子の向こう側には、二つの椅子とテーブルがあってお茶ができるスペース。電気ケトルのお湯も沸いてて、常にお茶などが飲めます。
廊下側は、人が通ると少し聞こえるが、襖を閉めれば問題ない。隣の部屋の音もシーンとしていると、テレビの音が聞こえた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル湯元 2023年04月03日 11:02:20
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は市街地より離れた箇所に立地しております。
日頃の喧騒を忘れごゆっくりした一時をお過ごし頂けた様で光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆気ままな旅行におすすめ!素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室C】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 16:28:39
-
10年くらい昔、頻繁に家族旅行でお世話になってました。久しぶりに凄く好きだった宿泊先が旅行へ行く方面にあり久しぶりに利用しました。良くも悪くも変わらず懐かしく感じました。ただ、少し今回の宿泊場所は目的地より1時間近く離れていたのでそこが不便でしたが、このサービスと価格にはとても満足です。また利用させていただきます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル湯元 2023年03月24日 19:29:41
-
ホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のプランにつきましてはご満足いただきまして光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆グループエンジョイウィーク♪♪3名以上がお得なバイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【和室(大部屋)】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 19:05:47
-
すごく丁寧で優しいフロントの方でしたお風呂が大変気に入りました源泉掛け流し最高でしたまた泊まりたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル湯元 2023年01月31日 11:16:50
-
当館の温泉にご満足頂きましてありがとうございます。
開湯1300年の歴史を誇る大湯温泉の湯質は
アルカリ単純泉にて刺激が少なくお肌に優しい湯質となります。
接客につきましてお褒め頂きまして誠に恐縮でございます。
お客様にご満足頂けるよう今後もスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆気ままな旅行におすすめ!素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室B(アウトバス)】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 00:45:19
-
9/23一泊で夫婦でお世話になりました。最近のレビューを読み、逆にどんな風なものなのか‥と興味津々で伺いました。ですが受付の方も大変感じ良く、食事も美味しく提供され、お風呂も広くて24時まで入れました。で、あの値段でこれだけのサービスでしたら大満足です。奥只見湖の遊覧船もお安く乗れて秋を満喫出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル湯元 2022年09月28日 11:57:30
-
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけまして光栄でございます。
これから紅葉の季節となり、当館周辺はおススメの紅葉スポットが多くございます。
また近くへお立ち寄りの際はスタッフ一同お待ちしておりますのでご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆気ままにゆっくり一人旅♪♪大湯温泉を楽しむ1泊2食付きバイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室B(アウトバス)】
風呂5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 05:24:09
-
平日の宿泊でしたが、とても混み合っていました。チェックインの時は、行列しており、少し不安を感じましたが、お部屋もとても過ごしやすく、夕飯のバイキングも良かったです。お風呂も気持ちよくて満足です。フロントの方の、丁寧な対応もとても素晴らしいと思いました。また是非利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル湯元 2022年06月21日 10:27:34
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインにつきましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
ご宿泊につきましてご満足いただけたようで、大変光栄に思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ご夕食のみご希望のお客様は当プランをご利用ください♪一泊夕食付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【訳あり和室(大部屋・約26畳)】
風呂5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 21:47:54
-
土曜日なのに直前割で安く泊まれました。何度も宿泊利用しています。アルコール飲み放題、温泉、いつも楽しんでいます。
ただ、今まではいつも本館で、今回はじめて旧館(別館?)でした。古いながらリニューアルされているようでした。
ひとつだけ旧館の難点は、洗面所が水しか出ません。真冬はきついかなあと。
いつも従業員の方が(特に食事会場)、よい接客で働いているなあと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル湯元 2022年06月11日 12:58:39
-
ホテル湯元をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度は水回りにつきましてご不便をおかけしました。お客様にご満足していただけるよう館内設備には努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前予約でお得に1,500円(税込1,650円)引き!飲み放題付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室A(アウトバス)】
風呂5
nagajy1121さんの ホテル湯元 のクチコミ
- nagajy1121さん [50代/男性] 2022年02月14日 17:21:32
-
前日の予約で伺いました。
人に会わずゆっくりできました。
また機会があれば伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル湯元 2022年02月16日 11:15:31
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でゆっくりとお寛ぎいただけようで大変光栄に存じます。
今後ともお客様にお喜びいただける宿となるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得に泊まろう!一泊朝食付きバイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【和室B(アウトバス)】
風呂5
はなびっ子さんの ホテル湯元 のクチコミ
- はなびっ子さん [60代/男性] 2021年07月04日 20:05:19
-
源泉かけ流しの温泉と飲み放題付きのバイキングも良かったです。また魚沼市観光クーポンでお土産も買う事が出来、良い旅となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル湯元 2021年07月07日 12:49:40
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉・お食事共にご満足とのお言葉を頂戴し、私共といたしましても大変嬉しく、また日々の営業の励みとさせていただいております。
6月28日より「使っ得!にいがた県民割キャンペーン」が開始され、新潟県内のお客様は宿泊料金の補助とクーポンの発行がございますので、またご機会あればぜひご活用くださいませ。
今後ともホテル湯元をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新潟県民応援!新潟県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室B】
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ブリュードックさんの ホテル湯元 のクチコミ
- ブリュードックさん [30代/男性] 2021年03月31日 11:06:24
-
奥只見丸山スキー場へ行った際に利用しました◆伊藤園ホテルズのグループですので安心です◆感染症対策がしっかりされています◆食事はビュッフェです、手袋の着用、お皿の使い回し禁止などルール決めされているので安心できます◆お風呂も広々していて密になりません◆お部屋は清潔で広々、広縁もありゆったりできました◆とても充実した1泊でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル湯元 2021年03月31日 14:18:02
-
この度は、ホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊にご満足いただけたようで、当方といたしましても大変うれしく思います。
今後も感染症対策を徹底し、お客様に安心してご利用いただけるように精進してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室B】
風呂5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 17:32:45
-
伊東園ホテルのホテルが好きです。
バイキングは飲み放題で大満足。
部屋はきれいとは言えませんが、この料金何も問題ありません!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル湯元 2021年03月31日 14:11:00
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、日頃より伊東園ホテルズをご愛顧下さりありがとうございます。
ご指摘いただいております客室の清潔感など、今後はさらにお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室C(アウトバス)】
風呂5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
いつも利用しております。
受付に、場合によってはお部屋の案内が前後することがある事が明記してあったので、とても親切だと思います。
コスパ最高で、飲み放題付きでカラオケ歌いたい放題なのでまたいきます。
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スタッフ対応につきましてはご評価頂きまして恐縮でございます。
お客様に更にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。