立地5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月05日 13:03:41
-
両親と行き大変喜ばれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル湯元 2017年10月11日 09:28:30
-
この度はご利用ありがとうございました。また、お返事が遅れて大変申し訳ありませんでした。ご両親に喜ばれたとのこと、非常にうれしく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食膳】料理長自慢の料理を味わう会席プラン♪ 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
立地5
旅巡り人さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 旅巡り人さん [60代/男性] 2016年02月24日 05:35:56
-
雪と露天風呂。希望がかないました。アルコールとバイキングの食事でこの値段。また李y峰させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル湯元 2016年05月24日 18:55:34
-
この度は、ホテル湯元をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館自慢の雪見露天風呂に、ご満足頂きまして大変嬉しく思っております。
深緑の季節の露天風呂も、とても綺麗ですので
深緑の時期にまた是非、起こし下さいませ。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
立地5
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月15日 17:19:17
-
当日案内された部屋は、トイレ水漏れ、ヒ－タ－効かず、石けん等一切なし、袢纏グチャグチャ等であったが、部屋を変えてもらい快適な旅行ができました。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル湯元 2016年05月24日 18:50:52
-
この度は、ホテル湯元をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋の不具合等、大変申し訳御座いませんでした。
お部屋を変更して頂くという、お手間をお掛けしてしまいスタッフ皆、反省しております。
今後は同じことの無いように、掃除、点検を徹底してまいります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】【アルコール飲み放題付】必見！！和洋折衷バイキング「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 11:30:30
-
いつも利用しております。
受付に、場合によってはお部屋の案内が前後することがある事が明記してあったので、とても親切だと思います。
コスパ最高で、飲み放題付きでカラオケ歌いたい放題なのでまたいきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル湯元 2024年04月26日 12:00:29
-
スタッフ対応につきましてはご評価頂きまして恐縮でございます。
お客様に更にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
立地4
ケツ3534さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ケツ3534さん [40代/男性] 2024年01月15日 12:05:04
-
子供割があり、かなり助かりました。
また、このプランが出てくれば行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル湯元 2024年01月15日 14:29:51
-
この度は伊東園ホテルズ、週末こども割プランにご満足いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末】子ども割プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
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れいちゃーるずさんの ホテル湯元 のクチコミ
- れいちゃーるずさん [50代/男性] 2024年01月11日 23:12:24
-
2024年最初の三連休の初日にお世話になりました。
関越道小出インターから車で約20分。道順も比較的わかりやすい。（なぜかウチのクルマのナビだと正確な場所が表示されなかったですが、道路沿いに看板もあるのですぐにわかりました。）
お部屋が広く、嬉しかったです。建物、施設としては必ずしも新しくはないですが、内装・清掃ともに問題ないですね。快適に過ごせました。お風呂も広く、雪景色の露天風呂も最高でした。露店のお湯の温度はもう少し熱くてもよいかなぁ、とも思います。
夕食、朝食ともにバイキングのプランでした。バイキングというと、あまり内容には期待しないのですが、予想した以上に料理の品数が多く、おまけにアルコール類やソフトドリンクも飲み放題で、非常に満足できる内容だったと思います。
今回初訪問で、友人がスノボやりたいというので、こちらのプランにしましたが、あいにくの少雪で小出スキー場はかろうじて初心者コースが1コースだけ開放されているという状況でしたので、ホテル側としては天候・気候・降雪量によってリスク背負いますね。おまけに4時間券などの利用もありうることを考えると、リフト割引券付きのプランは利用者にもメリット少ないですから、あまりよろしくないかなぁ、と思います。（別に利用したものとして不満というわけではありません。）
今回は、あまりゆっくり魚沼には滞在できませんでしたが、また違う季節に訪れる際には利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル湯元 2024年01月13日 09:13:41
-
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の小出スキー場利用プランにつきましては、1日リフト券の割引券を無料でお渡しております。その他の小出スキー場利用割引プランにつきましては、提携しておりません。
この度のご意見を真摯に受け止め、参考にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- アクセス抜群！！小出スキー場のリフト割引券付き♪♪2食付きバイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
立地4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 20:55:31
-
ビジネスホテル感覚で利用したら大変お得でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル湯元 2023年11月25日 11:42:43
-
ホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の宿泊プランにつきましてご満足頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【和食膳】料理長自慢の料理を味わう会席プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
立地4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 13:20:26
-
トータルで見ると大変コスパの良いお宿でした。
思ったより宿泊客が多かったですが、全体的に広いのであまり圧迫感なく過ごせました。
食事はまあまあです。私は飲み放題お目当てに行ったので、あまりこだわりありませんでしたが、食事に重点を置かれている方は物足りないかもしれません。飲み放題は日本酒も3種あり最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル湯元 2023年11月13日 11:26:53
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食のメニューにつきまして、この度のご意見をご参考にさせて頂きましてご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメフェア】国産牛のメイン2種 堪能フェア♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
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ありえす家さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ありえす家さん [50代/男性] 2023年08月22日 20:42:01
-
勝手知ったる伊東園ホテルグループなので安心感があり、セルフを多用するスタイルは気楽な一人旅にはありがたいです。前日も塩原の伊東園ホテル泊だったので、メニューは全く同じでしたが、その分ペース配分や好みの食材などの見当がついて、飽きるということなく楽しめました。
宿泊日は夜が大きい方のお風呂、翌日が小さい方でしたが、大きい方のお風呂の内湯はホテルニュー塩原には負けるものの相当な大きさがあり、とても気持ちよかった。夜疲れて寝てしまって2回しか入らなかったのが少々悔やまれます。お盆期間に手ごろな値段で温泉旅行が楽しめてとても良い体験になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年08月23日 15:39:15
-
この度はご宿泊いただき、ご満足いただけた様で大変光栄でございます。
当館は大浴場は大湯温泉開湯1300年の歴史を誇り、大岩石風呂は自慢の一つでございます。
この度はあまりご利用できなかったそうでございますが、錫杖の湯も趣がありおすすめでございます。もし次回ご利用の機会がございましらごゆっくりお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■【早割90】90日以上前のご予約でお得な割引！一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
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娘201307さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 娘201307さん [40代/女性] 2023年08月22日 15:32:07
-
訳ありプラン和室は観月庵という宴会場を改装した部屋でした。26畳もあり広いのですが窓がなく、風呂トイレがない部屋でした。それはいいんです。事前に納得していたので。ただ、部屋の中の声が丸聞こえ！！あと、部屋に面した廊下の足音や共用カラオケの音が丸聞こえでした。それもそのはず、障子紙1枚ですもの。客室からは離れているので元気な声が聞こえても大丈夫、とお墨付きをもらったので、私は気にして萎縮して過ごすのも馬鹿らしいので、気にしなくてよい！と子ども達に伝えました。元宴会場なので、座布団投げ放題笑我が家のボーイズ3人の声が響き渡っていたと思います。防音性は0。
ただ、食事が4部制ということでしたが、早い時間帯二つとも満員です、と案内され、空腹の子供達3人を思って途方に暮れていると、別のフロントの女性が空いてます、と横から割って入ってくださって18:10からの回に入れました。おもてなしは5の評価に値します。
お風呂も良かったです。
食事は文句言いません。話満足です。飲み放題ですが、食べ過ぎて飲み物入らなかった笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年08月23日 15:28:13
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋についての防音につきましてはご不便をお掛けいたしました。
お子様が楽しんでお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましてお褒めいただきまして大変光栄でございます。今後もお客様にお褒めいただけるよう努めさせていただきます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- まるで北欧のような壮大な景色！奥只見湖遊覧船ゆったりプラン♪1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【訳あり和室（大部屋・約26畳）】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 09:05:38
-
8月6日に宿泊しました。
お風呂は男女入れ替え制で、初日に入った方は広々として露天風呂の視界も開けていて温度もちょうど良くてとても良かったのですが、次の日の朝入ったもう一方のお風呂は屋根でほとんど視界がなく、前日こちらに入った旦那や子供たちが露天風呂に熱くて入れないと言っていましたが、本当にとても熱くてほんの数分でギブアップしてしまうほどでした。
カラオケや卓球が無料で利用できるのはとても良いです。
ただ、15時過ぎにチェックインしてもう既に食事の時間とかぶってしまう枠しかカラオケが空いてなかったため、もう少し枠があると良いです。
総合的にはこの料金でバイキングで露天風呂も入れて満足です。
スタッフの方も皆んな親切で良い方達でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年08月12日 10:37:10
-
この度のご意見を大変ありがたく受け止めております。当館の温泉につきましてご満足いただきまして光栄でございます。温泉温度、景観につきましてはこの度のご意見を真摯に受け止め改善に繋げさせていただきます。
遊戯施設のご利用につきましても、ご利用時間について検討させていただきます。
ご料金に対するお客様のご満足のお言葉、スタッフへお褒めのお言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【上越国際プレイランド】のフリーパス券がお得にお求めいただけます♪♪1泊2食付バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
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きむ*セロー225さんの ホテル湯元 のクチコミ
- きむ*セロー225さん [60代/男性] 2023年08月10日 19:24:54
-
ホテルの前で、荷物を下ろそうとしたら
アブが車に攻撃してきた
ホテルに電話したら、この時期は熱と車に近付いて来ると、言われましたが
事前に、アブが居るので注意して下さいとか
刺されたら、大変、蜂と同じくらい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年08月11日 10:22:58
-
アブにつきましてはご迷惑をお掛けいたしました。
注意喚起など今後は状況に応じて対策を講じて参ります。
この度はご不便をお掛けしたことを深くお詫びいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 20:38:47
-
部屋の洗面備品のコップが人数に対して足りなかった
また、部屋の常夜灯が切れていた
露天風呂がぬるかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年08月07日 12:27:34
-
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
備品の対し不備の無いよう確認を行い改善に努めてまいります。
温泉の温度に応じましてお客様のご意見を参考にさせていただき、調整に努めてまいります。
この度のお客様のご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてさせていただきます。
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
立地4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 08:49:01
-
外観は古めですが、内観はそれを感じさせず、大浴場はとても広く快適に過ごすことが出来ました。コスパ最高。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル湯元 2023年05月22日 12:13:36
-
この度のご宿泊につきましてご満足いただきまして光栄でございます。当館の大浴場は自慢の一つでございます。
またお客様にご来館いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆気ままな旅行におすすめ！素泊まりプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
立地4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 18:35:30
-
素泊まりだったので食事のことはわかりませんが、温泉は良かったです♪
夜到着しましたが、フロントは親切に案内してくれました。泊まるだけなら充分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル湯元 2023年05月10日 19:10:02
-
当館の温泉にご満足いただきまして誠にありがとうございます。源泉かけ流しの大岩石風呂は当館の自慢でございます。
スタッフ対応につきましてお褒めいただきまして光栄でございます。またお客様にご来館頂けるよう努めて参ります。
伊東園ホテルズのバイキングプランはアルコールを含め飲み食べ放題となっておりますので、またご利用の機会ががございましたらご検討をお願い致します。
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆気ままな旅行におすすめ！素泊まりプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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181系1000番台さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 181系1000番台さん [50代/男性] 2023年05月05日 23:04:37
-
4月上旬と5月上旬の二回、奥只見丸山スキーの宿として利用いたしました。
離れの様な奥の部屋で、浴室や食事会場へは随分と歩かなきゃなりませんでしたが、その分しずかな部屋でした。
建物は建築から随分と経っている様子でしたが、部屋は綺麗に整備されており、安心して泊まれました（暖房は少し強めでしたが）。（スキーのバッグの持ち運びが大変だったので、台車など借りられれば良かったかも？）
バイキング形式の夕飯・朝食も、料理はどれも美味しくて、何度も追加してしましました（やや食べ過ぎました）。
機会があったら、また温泉保養に行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル湯元 2023年05月06日 10:55:25
-
スキーのご利用の際に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご満足いただきまして光栄でございます。
別館でございますが、自然を背景に静かなお部屋となっております。
当館のフロント近くにてお荷物用の台車をご用意させていただいておりますので、またご利用いただいた際にはご自由にお使いくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 18:55:55
-
GWに1泊家族でお世話になりました。バイキング形式のお料理は、温かく、ひとつひとつが美味しかったです。男女別の大浴場では、設備に差があるため、改善していただけたらいいなぁと思いました。システムは新しくても、昔ながらの趣きはそのままなので、風情があって良かったです。無料設定のものが多くて嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル湯元 2023年05月05日 20:13:56
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足頂きまして光栄でございます。グルメフェアを始めお客様にご満足いただける今後も務めて参ります。
温泉につきましては、当館は朝と夕で入れ替え制を行わせていただいております。設備につきましてはお客様の声を参考にさせて頂きまして改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ファミリー・子供連れ歓迎♪♪】ご家族でゆったり♪♪バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
立地4
tomy7252さんの ホテル湯元 のクチコミ
- tomy7252さん [50代/男性] 2023年04月25日 06:58:03
-
大浴場が広々としてて開放感が有って良かった。
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル湯元 2023年04月25日 17:22:38
-
この度は、ホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大岩石風呂は、当館の売りの一つとなっております。
またのご利用をスタッフ一同心より、お持ち申してあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
立地4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 16:20:44
-
温泉は良い。露天風呂も良いが少しせまい。
バイキングはフェアの肉とご飯は美味しい。それ以外は値段考えれば普通。八海山飲み放題はスゴい。
部屋は過ごす分には問題無いが、古いので取り切れてないシミや埃もある。
家族や友人とワイワイするには充分と思うが、安い分客層はあまり良くないのでその点は注意。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル湯元 2023年04月19日 19:29:04
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ご宿泊につきましてご満足いただきまして光栄でございます。
お部屋設備につきましてはご迷惑をお掛け致しました。館内設備につきまして見直せる箇所は見直しに努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【新潟の地酒が飲み放題♪♪】飲み放題付きバイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
立地5
いなつけちゅうがっこうさんの ホテル湯元 のクチコミ
部屋、６Ｆで眺めも素晴らしく、掃除も行きとどいて、気持ちよく過ごせました。お風呂（大浴場、露天風呂）共に広く気持ち良かったです。スタッフの方も良い対応して頂きました。食事がちょっとでした。もうちょとおかずの種類が欲しかったですね。でも総合的に良かったです。気持ちいい一晩が過ごせました。ありがとうございました。
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ご意見ありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ありませんでした。お食事の面はお客様の声をもとに改善できるところは改善していきますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。