食事5
よ@さんの ホテル湯元 のクチコミ
- よ@さん [40代/男性] 2023年08月20日 16:46:29
-
お盆過ぎの家族旅行で利用しました。
ホテルの外観は古いですが、部屋はもちろん、ホテル内はきれいでした。
なんと、カラオケや卓球なども無料で、家族での旅行にはとてもよかったです。
ただ、廊下の一部にかび臭いところがあり、妻が気分が悪くなってしまったこともあり、換気などをしていただければと思います。
バイキングも、派手ではないものの、和・洋・中ともに、味付けがよく、アルコールの飲み放題もついて、満足でした。ただ、仮設定された和宴会場の空調が以上に蒸し暑く、長居できないレベルだったのが残念です。
部屋にはチェックイン時点で既に布団が敷いてあり、空調も快適で、ゆっくり休むことができました。
温泉は、露天と内湯の二種類でした。これと言って特徴はないものの、清潔で湯量が豊富で広々としており、シャンプーやボディソープなどの種類もいろいろとおいてあって、抑えるべきところがきちんと押さえられている印象でした。
朝食も和、洋ともにおいしく、特に魚沼産コシヒカリとよく合うおかずばかりで堪能しました。
上越国際プレイランドのフリーパス券を割引で購入し、朝から午後まで子供たちとプールでしっかり遊んで帰ることができました(こちらから何度かお声がけしてようやく割引券を出してくれました。どんな形式で割引券がいただけるのか、ホテルで先払いで割引券を購入するのですが、現地で本当に認めてくれるのだろうか、といった点が少し不安でしたが、結果的には問題なく楽しめました。)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年08月21日 11:03:07
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の環境、館内設備ににつきましてはご不便をおかけしご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この度のご意見を真摯を受け止め館内設備の見直しを行って参ります。
上越国際プレイランドのチケットにつきまして、説明不足となりご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様にご利用の際はわかりやすい説明を心掛けさせていただきます。
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【上越国際プレイランド】のフリーパス券がお得にお求めいただけます♪♪1泊2食付バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室C】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 20:38:47
-
部屋の洗面備品のコップが人数に対して足りなかった
また、部屋の常夜灯が切れていた
露天風呂がぬるかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年08月07日 12:27:34
-
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
備品の対し不備の無いよう確認を行い改善に努めてまいります。
温泉の温度に応じましてお客様のご意見を参考にさせていただき、調整に努めてまいります。
この度のお客様のご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてさせていただきます。
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付!!和洋折衷バイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【和室A】
食事5
181系1000番台さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 181系1000番台さん [50代/男性] 2023年05月05日 23:04:37
-
4月上旬と5月上旬の二回、奥只見丸山スキーの宿として利用いたしました。
離れの様な奥の部屋で、浴室や食事会場へは随分と歩かなきゃなりませんでしたが、その分しずかな部屋でした。
建物は建築から随分と経っている様子でしたが、部屋は綺麗に整備されており、安心して泊まれました(暖房は少し強めでしたが)。(スキーのバッグの持ち運びが大変だったので、台車など借りられれば良かったかも?)
バイキング形式の夕飯・朝食も、料理はどれも美味しくて、何度も追加してしましました(やや食べ過ぎました)。
機会があったら、また温泉保養に行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル湯元 2023年05月06日 10:55:25
-
スキーのご利用の際に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご満足いただきまして光栄でございます。
別館でございますが、自然を背景に静かなお部屋となっております。
当館のフロント近くにてお荷物用の台車をご用意させていただいておりますので、またご利用いただいた際にはご自由にお使いくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付!!和洋折衷バイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【和室B(アウトバス)】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 18:55:55
-
GWに1泊家族でお世話になりました。バイキング形式のお料理は、温かく、ひとつひとつが美味しかったです。男女別の大浴場では、設備に差があるため、改善していただけたらいいなぁと思いました。システムは新しくても、昔ながらの趣きはそのままなので、風情があって良かったです。無料設定のものが多くて嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル湯元 2023年05月05日 20:13:56
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足頂きまして光栄でございます。グルメフェアを始めお客様にご満足いただける今後も務めて参ります。
温泉につきましては、当館は朝と夕で入れ替え制を行わせていただいております。設備につきましてはお客様の声を参考にさせて頂きまして改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ファミリー・子供連れ歓迎♪♪】ご家族でゆったり♪♪バイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【和室C】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 15:54:52
-
食事もお酒もたくさん頂き大満足です。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル湯元 2022年10月31日 09:56:46
-
ホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用にご満足頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- まるで北欧のような壮大な景色!奥只見湖の遊覧船チケットがお得に♪1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室B(アウトバス)】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月11日 15:33:13
-
外観は古い感じがしたが、中は小綺麗だった。熊のはく製が印象的でした。
食事は事前にクチコミを読んでいましたが、自分には十分な内容で美味しかった。
アルコール類の飲み放題はいいですね。得した気分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル湯元 2021年05月11日 16:40:54
-
この度はホテル湯元にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お食事につきましてはアルコール飲み放題を含め
ご満喫された様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを
目指し日々邁進してまいります。
今後ともホテル湯元をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室A】
食事5
ネコキチ05277250さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ネコキチ05277250さん [30代/男性] 2020年07月27日 21:03:59
-
是非また利用させて欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル湯元 2020年07月30日 20:01:45
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に応えられたようで光栄でございます。
またご機会ございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室B】
食事5
どらごんライダーさんの ホテル湯元 のクチコミ
- どらごんライダーさん [50代/男性] 2019年07月01日 03:34:48
-
訳ありの大部屋水まわり無しの部屋でしたが、大変広く綺麗で安く泊まれてお徳でした。
ホテル自体も、大変立派で特にお風呂は広くよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル湯元 2019年07月02日 10:49:04
-
この度はホテル湯元をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、大浴場共にご満足いただけた様子で大変光栄でございます。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるよう従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル湯元
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルコール飲み放題付】必見!和洋折衷バイキング
- ご利用のお部屋
- 【訳あり和室(大部屋・約26畳)】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月12日 17:08:53
-
建物の古さ(壁のシミ、絨毯の汚れ、廊下や部屋のカビ臭さ等)は否めないものの
布団のシーツやカバーは清潔で、部屋の広さも十分でした。
食事のバイキングは、種類も多く良かったです。
私たちは始まる時間に行ったのですべてが十分にありましたが、
期間限定のイベントのお寿司は追加が無かったので、遅く会場に来た人には残念だったかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館初企画☆寿司フェア♪♪一泊二食付きバイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【和室A】
食事5
空に太陽があるかぎりさんの ホテル湯元 のクチコミ
- 空に太陽があるかぎりさん [50代/男性] 2017年07月30日 14:22:16
-
以前利用して良かったのでまた素泊まりでしたが利用しました。風呂と朝食(バイキング)が満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- お得に泊まろう!!一泊朝食付きバイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室C】
食事5
kyogiさんの ホテル湯元 のクチコミ
- kyogiさん [40代/男性] 2016年01月30日 20:35:06
-
口コミ見ると結構評価低いんですが・・・何で?って感じです。確かに田舎で周りに何もない、部屋が古めかしい・・等ありますが、意外とバイキング料理が充実。煮物、焼き物多彩かつ、飲み放題。同行した者と共に満足でした。
ただ・・・お風呂広くてゆっくり入れるんですがちょっとぬるい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル湯元 2016年05月24日 18:46:39
-
この度は、ホテル湯元をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館のバイキング料理に、ご満足頂き大変嬉しく思っております。
今後も様々なフェアに、挑戦して参りますので
ご期待ください。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】【アルコール飲み放題付】必見!!和洋折衷バイキング「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室A】
食事4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 16:15:06
-
安さを重視して予約したので、ずわい蟹食べ放題、お酒も飲み放題で食事は概ね満足でした。お部屋も訳ありの大部屋で2人で泊まるには広すぎましたが、特に問題なかったです。しかし、チェックイン時に、フロントの女性が「訳ありのお部屋ですので…」と何度も大きな声で繰り返し、他のお客さんもいたのに恥ずかしい気持ちになりました。もう少し配慮していただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル湯元 2024年05月13日 12:20:25
-
フロントスタッフ対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止めスタッフ接遇改善に努めてまいります。
ホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【訳あり和室(大部屋・約26畳)】
食事4
ボッチ6292さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ボッチ6292さん [50代/男性] 2023年11月26日 09:49:24
-
施設の痛みはコスパが安いぶん我慢が必要
壁紙 絨毯などの痛みはあるが 布団は良かったですね
部屋も静かな時間が過ごせます
ただ ホテルの周りには レジャー施設がまったく無く 子供達が楽しめる場所もないため スキーシーズン以外は工夫が必要- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル湯元 2023年11月26日 12:08:48
-
お部屋の設備につきましては整備が行き届かずご不便をお掛けしております。
当館は市街地より離れており、歴史ある大湯温泉をごゆっくりお過ごしいただけます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室A(アウトバス)】
食事4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 13:20:26
-
トータルで見ると大変コスパの良いお宿でした。
思ったより宿泊客が多かったですが、全体的に広いのであまり圧迫感なく過ごせました。
食事はまあまあです。私は飲み放題お目当てに行ったので、あまりこだわりありませんでしたが、食事に重点を置かれている方は物足りないかもしれません。飲み放題は日本酒も3種あり最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル湯元 2023年11月13日 11:26:53
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食のメニューにつきまして、この度のご意見をご参考にさせて頂きましてご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメフェア】国産牛のメイン2種 堪能フェア♪
- ご利用のお部屋
- 【和室C】
食事4
ありえす家さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ありえす家さん [50代/男性] 2023年08月22日 20:42:01
-
勝手知ったる伊東園ホテルグループなので安心感があり、セルフを多用するスタイルは気楽な一人旅にはありがたいです。前日も塩原の伊東園ホテル泊だったので、メニューは全く同じでしたが、その分ペース配分や好みの食材などの見当がついて、飽きるということなく楽しめました。
宿泊日は夜が大きい方のお風呂、翌日が小さい方でしたが、大きい方のお風呂の内湯はホテルニュー塩原には負けるものの相当な大きさがあり、とても気持ちよかった。夜疲れて寝てしまって2回しか入らなかったのが少々悔やまれます。お盆期間に手ごろな値段で温泉旅行が楽しめてとても良い体験になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年08月23日 15:39:15
-
この度はご宿泊いただき、ご満足いただけた様で大変光栄でございます。
当館は大浴場は大湯温泉開湯1300年の歴史を誇り、大岩石風呂は自慢の一つでございます。
この度はあまりご利用できなかったそうでございますが、錫杖の湯も趣がありおすすめでございます。もし次回ご利用の機会がございましらごゆっくりお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室B】
食事4
娘201307さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 娘201307さん [40代/女性] 2023年08月22日 15:32:07
-
訳ありプラン和室は観月庵という宴会場を改装した部屋でした。26畳もあり広いのですが窓がなく、風呂トイレがない部屋でした。それはいいんです。事前に納得していたので。ただ、部屋の中の声が丸聞こえ!!あと、部屋に面した廊下の足音や共用カラオケの音が丸聞こえでした。それもそのはず、障子紙1枚ですもの。客室からは離れているので元気な声が聞こえても大丈夫、とお墨付きをもらったので、私は気にして萎縮して過ごすのも馬鹿らしいので、気にしなくてよい!と子ども達に伝えました。元宴会場なので、座布団投げ放題笑我が家のボーイズ3人の声が響き渡っていたと思います。防音性は0。
ただ、食事が4部制ということでしたが、早い時間帯二つとも満員です、と案内され、空腹の子供達3人を思って途方に暮れていると、別のフロントの女性が空いてます、と横から割って入ってくださって18:10からの回に入れました。おもてなしは5の評価に値します。
お風呂も良かったです。
食事は文句言いません。話満足です。飲み放題ですが、食べ過ぎて飲み物入らなかった笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年08月23日 15:28:13
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋についての防音につきましてはご不便をお掛けいたしました。
お子様が楽しんでお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましてお褒めいただきまして大変光栄でございます。今後もお客様にお褒めいただけるよう努めさせていただきます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【訳あり和室(大部屋・約26畳)】
食事4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 09:05:38
-
8月6日に宿泊しました。
お風呂は男女入れ替え制で、初日に入った方は広々として露天風呂の視界も開けていて温度もちょうど良くてとても良かったのですが、次の日の朝入ったもう一方のお風呂は屋根でほとんど視界がなく、前日こちらに入った旦那や子供たちが露天風呂に熱くて入れないと言っていましたが、本当にとても熱くてほんの数分でギブアップしてしまうほどでした。
カラオケや卓球が無料で利用できるのはとても良いです。
ただ、15時過ぎにチェックインしてもう既に食事の時間とかぶってしまう枠しかカラオケが空いてなかったため、もう少し枠があると良いです。
総合的にはこの料金でバイキングで露天風呂も入れて満足です。
スタッフの方も皆んな親切で良い方達でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年08月12日 10:37:10
-
この度のご意見を大変ありがたく受け止めております。当館の温泉につきましてご満足いただきまして光栄でございます。温泉温度、景観につきましてはこの度のご意見を真摯に受け止め改善に繋げさせていただきます。
遊戯施設のご利用につきましても、ご利用時間について検討させていただきます。
ご料金に対するお客様のご満足のお言葉、スタッフへお褒めのお言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室C】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 20:45:41
-
少し早めにチェックインをさせてもらえてよかったです。
無料で楽しめる卓球やカラオケを満喫できました。
夕食の時間は飲み放題もあるので70分では短くて、せめて90分欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル湯元 2023年05月30日 11:15:02
-
館内施設につきまして、ご満足頂きまして恐縮でございます。
お食事のお時間につきましては、この度のお客様の声を参考にさせて頂きましてご検討させていただきます。
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室A】
食事4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 16:20:44
-
温泉は良い。露天風呂も良いが少しせまい。
バイキングはフェアの肉とご飯は美味しい。それ以外は値段考えれば普通。八海山飲み放題はスゴい。
部屋は過ごす分には問題無いが、古いので取り切れてないシミや埃もある。
家族や友人とワイワイするには充分と思うが、安い分客層はあまり良くないのでその点は注意。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル湯元 2023年04月19日 19:29:04
-
ご宿泊につきましてご満足いただきまして光栄でございます。
お部屋設備につきましてはご迷惑をお掛け致しました。館内設備につきまして見直せる箇所は見直しに努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【新潟の地酒が飲み放題♪♪】飲み放題付きバイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【和室B】
食事5
ニニギ222さんの ホテル湯元 のクチコミ
2023年9月の平日に当日予約でチェックイン
見つけられなかっただけかもしれませんが、周りには店が無いので注意が必要です
時間制限つきとは言えお酒も食べ物も飲み放題食べ放題は魅力的です
ビール以外にも有り日本酒も3種類あるし食べ物もシュルイガ豊富でした
食後にクラフトビールを買いましたがメニューでは4種類でしたが品切れしてて2種類しか買えませんでした(そこはオマケみたいなものなので評価には入れてません)
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お食事につきましてご満足頂ましてありがとうございます。
当館周辺にコンビニエンスストアなどお買い物を出来る施設はございません。
お持ち込みは可能でございますので必要な際は、
ホテルご到着前に市街地などでお買い物求めくださいませ。
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございました。