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旅荘 つゆくさのクチコミ・お客さまの声
総合4
年始の休暇に夫婦二人で利用させて頂きました。建物は古いですが、とてもきれいに掃除をされており、気持ちよくすごせる事ができました。再訪したい宿のひとつになりました。宿の心地よさは他の皆様の投稿にありますので、あえて気になった点をあげさせていただきます。1)足音など、結構響きます。(宿泊当日は小さなお子様を連れた家族が多かった為だと思われます。微笑ましくもあり、ドスンと聞こえると二人で笑っておりました。)2)内湯の貸切風呂の広さは充分で、家族4人程度なら問題なく使用できると思います。ただし、洗い場はひとつしかありません。3)これが一番の問題なのですが、このお宿唯一の楽天口コミ(苦情)と同じことが私たちにも起こりました。予約が認識されておりませんでした。たまたま予定よりチェックインが早かったこと、お宿側も不測の事態に備え一部屋予備部屋を設けて頂いていたことなどから、上記のとおり問題なく宿泊できました。しかしながら、多人数での予約だった場合(部屋が手狭)や、チェックインが夕方だった場合(夕食が準備できない)等の問題があったわけで、改善すべきところだと思います。(苦情の口コミがあるのですから、楽天トラベルさんからも注意喚起(原因究明)すべきだと考えております。)予約が確定した段階で、電話にて確認を取ることをお勧めいたします。
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伊東温泉 鈴伝荘(静岡県)
5.0
投稿日:2020-06-24 09:59:35
信州乗鞍高原温泉 御宿 こだま(長野県)
4.0
投稿日:2020-01-04 08:32:16
箱根六花荘(神奈川県)
投稿日:2019-08-26 18:10:45
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総合4
東東1234さんの 旅荘 つゆくさ のクチコミ
年始の休暇に夫婦二人で利用させて頂きました。
建物は古いですが、とてもきれいに掃除をされており、気持ちよくすごせる事ができました。再訪したい宿のひとつになりました。
宿の心地よさは他の皆様の投稿にありますので、あえて気になった点をあげさせていただきます。
1)足音など、結構響きます。(宿泊当日は小さなお子様を連れた家族が多かった為だと思われます。微笑ましくもあり、ドスンと聞こえると二人で笑っておりました。)
2)内湯の貸切風呂の広さは充分で、家族4人程度なら問題なく使用できると思います。ただし、洗い場はひとつしかありません。
3)これが一番の問題なのですが、このお宿唯一の楽天口コミ(苦情)と同じことが私たちにも起こりました。予約が認識されておりませんでした。たまたま予定よりチェックインが早かったこと、お宿側も不測の事態に備え一部屋予備部屋を設けて頂いていたことなどから、上記のとおり問題なく宿泊できました。しかしながら、多人数での予約だった場合(部屋が手狭)や、チェックインが夕方だった場合(夕食が準備できない)等の問題があったわけで、改善すべきところだと思います。
(苦情の口コミがあるのですから、楽天トラベルさんからも注意喚起(原因究明)すべきだと考えております。)
予約が確定した段階で、電話にて確認を取ることをお勧めいたします。
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