設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月05日 12:37:08
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有料放送時間制限があることを販売機に明確に書くべき
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル松の薫一関 2013年10月07日 07:37:38
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この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘頂きました有料放送の件につきまして、お客様にご迷惑をおかけ大変申し訳ございませんでした。早急に改善に努め対処致します。
これからもお客様に繰り返しお越し頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また一関へお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【一関駅から一番近い!コンフォートシングル禁煙A【14平米】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月11日 19:44:42
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2泊しましたが、1泊目冷蔵庫にヨーグルトを入れておいたのにあったかくなっていました
2泊目に異常に気づき色々調べたところ、コンセントが抜けていました。
電源を入れスイッチをONにしてもランプがつかず不安でしたが正常に動きました。
連泊で部屋の掃除はしなくても構わないのですが、ごみ箱内の回収は毎日行うとありましたがごみはそのままでした。
部屋は広く駅から近く便利なのですががっかりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル松の薫一関 2013年03月15日 09:55:35
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この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございます。
冷蔵庫の件について心よりお詫び申し上げます。
この件につきましては、清掃管理スタッフと協議し今後この様な事が再発しないよう改善して参ります。
次回も一関へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
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3月11日(月)より全室Wi-Fiのご利用が
可能となりました。
従来のお部屋でのLAN接続もご利用可能です。
- ご利用のお部屋
- 【一関駅から一番近い!コンフォートシングル喫煙A【14平米】】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ
陽気が暑くなったせいか6階にある部屋はとても暑かった。全館一括空調なので個々の部屋で調整できず、やむなく深夜に窓を開けて換気をしたところ、花粉が入ってきたらしく2晩ともまともに眠れなかった。
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この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の空調に関しまして、ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様より頂いたお声一つ一つを糧にし、今後もサービスの向上に取り組んで参りたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。
フロント)本舘