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ホテル松の薫一関 クチコミ・感想・情報

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ホテル松の薫一関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:831件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.74
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.23
  • 食事3.96
宿泊年月
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605件中 501~520件表示

サービス3

kei200808さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

kei200808さん [60代/女性] 2014年10月15日 13:04:02

部屋の広さもベッドの広さも十分です。エレベーターの正面の部屋は私の年齢のせいで気を使って頂いたのでしょうか。疲れて早くベッドに入ったのにエレベーターから降りたビジネスマンが挨拶して各部屋へ解散する度、目が覚めてしまいました。眠れなくてとても残念です。61歳はまだまだ元気なのでエレベーターから離れた部屋がよかったです。朝食が想像していたよりも良かったので終わりよければ全てヨシ!ということで。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル松の薫一関 2014年10月19日 08:40:06

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

せっかくお泊りいただいきましたのにご不便な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
皆様より頂いたお声ひとつひとつを糧とし、今後もサービスの向上に取り組んで参りたいと思いますので、また一関にお越しの際は、足をお運びいただけますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
げいび渓舟くだりチケット付プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!禁煙シングルB【14平米】】

サービス3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月04日 10:12:23

夏休みの1週間、青森・岩手を旅行した最終日に利用させていただきました。

立地は良いが、部屋は狭いし照明がすごく暗い。

カードキーではなく今どきジャラジャラと重い鍵だったのが、なんだか懐かしかった。

それにしても、この設備・内容でこの値段はやはり高いと思う。

青森では、温泉付き・無料朝食バイキング付き・部屋も広くベッドも大きい・明るくモダンな内装でこちらの15%は安い値段でしたので、後味の悪い旅となった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル松の薫一関 2014年10月09日 07:12:10

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフ一同、お客様から頂きましたご意見をご参考により良いサービスの向上に向けて精進させて頂きたいと思っております。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!禁煙シングルB【14平米】】

サービス3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月22日 09:28:30

駅から1分も掛からないくらい、近くで楽でした。レストランも1階にありおいしくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル松の薫一関 2014年09月24日 01:55:54

この度は一関駅周辺の数あるホテルの中よりホテルサンルート一関をお選び、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
また旅の途中、岩手一関を訪れる事がございましたら当ホテルを是非、ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
大好評の【朝食バイキング】無料サービスプラン!
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!コンフォートシングル禁煙B【15平米】】

サービス3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月04日 17:59:42

当日は花火大会があって車で行くのに不便でした。また、駐車場も少し遠かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル松の薫一関 2014年09月06日 07:29:50

この度はホテルサンルート一関にご宿泊して頂き誠に有難うございました。
お客様ご宿泊当日は、一関の夏祭りが開催されており、道路規制もされていた事からご足労をお掛けいたしました。当ホテルの専用駐車場は台数に限りがございます。お客様がご宿泊された週末などは車を利用される方が多く、皆様全員をホテル駐車場にご案内できないことがございます。満車の際は市が経営します駐車場へ皆様をご案内致しております。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 嬉しい朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!喫煙シングルB【14平米】】

サービス3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月20日 10:11:31

両親の米寿祝いの会場として借りたので、前泊しました。一関駅のすぐ近くで、とても便利で、東京方面からの参加者も、迷わず来ることができました。久しぶりに一関市街を歩いてみましたが、駅周辺が空洞化した感じがあり、平泉観光の玄関口として盛り返してほしいものだと思いました。
 米寿祝いは、事前の相談を電話だけでする状況でしたが、しっかり対応していただきました。おかげさまで、両親も参加者も喜んでくれました。大変お世話になりましたこと、心から感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル松の薫一関 2014年08月24日 07:56:14

この度はホテルサンルート一関にご宿泊して頂き誠に有難うございました。
また宿泊のみならず、ご両親の米寿祝いにて会場の方もご利用頂き有難うございます。
次回も一関へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期ご予約がお得♪♪朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!禁煙シングルB【14平米】】

サービス3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 21:11:12

一番安い部屋なので我慢しなくてはならないかもしれないが、
隣の部屋の喫煙の煙がどこからか流入したばこ臭かった。
たばこを吸わない人、たばこ嫌いな人には耐えられないと思う。
健康にも悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル松の薫一関 2014年05月05日 08:19:45

この度はホテルサンルート一関にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
毎日の清掃でお部屋の消臭には心がけておりますが、ご利用された喫煙のお部屋の煙草臭がひどくお客様には、不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
フロントでは消臭スプレーの貸し出しもご用意しておりますので次回お越しの際は、フロントまで
お申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ワケ割
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!喫煙シングルA【13平米】】

サービス3

80JIさんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

80JIさん [50代/男性] 2014年04月28日 16:52:36

 低層階かつエレベータ前の部屋だったので路上の騒音や宿泊者の話し声などが深夜まで続きよく眠れなかった。
 浴室の清掃が十分でなく浴槽に毛や水垢のようなごみが浮いたり、便器の周りに長い髪の毛が落ちていたり不愉快でした。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル松の薫一関 2014年05月05日 07:49:24

この度はホテルサンルート一関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、浴室の清掃の件ならびに館内の話し声がお客様に多大なるご迷惑をお掛けし御不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の浴槽や便器に付きましては、すぐに担当者へ報告し清掃時のチェックを徹底し清潔感のあるお部屋を提供出来る様にして参ります。
今後は、こういった事のないよう清掃を徹底してまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!禁煙シングルA【13平米】】

サービス3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月27日 07:00:21

サンルートということでこちらを利用させて頂きましたが、立地の他は他のビジネスホテルと変わらず期待外れでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル松の薫一関 2014年05月05日 07:00:28

この度は、ホテルサンルート一関にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に添えませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大好評の【朝食バイキング】無料サービスプラン!
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!禁煙シングルA【13平米】】

サービス3

naka2000さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

naka2000さん [40代/男性] 2014年04月25日 22:06:39

駅前の立地条件と朝食はとても良かったです。
値段が少し高いので、もう少しなにかサービスがあれば
もっとうれしかったのです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル松の薫一関 2014年04月26日 07:45:05

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
立地条件とご朝食について、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お客様がご宿泊頂きました15㎡コンフォートのプランの他に13㎡/14㎡のお部屋タイプもございますので、次回ご利用の際はご検討下さいませ。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
大好評の【朝食バイキング】無料サービスプラン!
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!コンフォートシングル禁煙B【15平米】】

サービス3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月17日 19:01:57

駅や繁華街から近いので便利。
自販機の場所がどこにあるかわかりやすければ良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル松の薫一関 2014年03月28日 14:43:21

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
自動販売機のご案内についてのご意見有難うございます。現在は、一階ロビーとエレベーター内に表記されておりますが、皆様にわかりやすく表記するよう今後対処致します。

お忙しいなかご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ワケ割
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!喫煙シングルA【13平米】】

サービス3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月10日 16:58:21

特に可もなく不可もなくといった感じです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル松の薫一関 2014年03月28日 14:10:11

この度はホテルサンルート一関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お客様ご利用のカップル割プランは、期間限定のプランで皆様にご好評でございます。他に夕食付、観光名所であるげいび渓舟下りプラン等取り揃えておりますので、次回ご利用の際はご検討下さいませ。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
カップル割
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!禁煙シングルB【14平米】】

サービス3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月25日 17:38:49

H25年11月23日に宿泊しました。当地は初めてだったのですが、駅前という立地なので、飲食には困りませんでした。朝の朝食バイキングはおいしかったです。ただ車での利用だったのですが、駐車場は少ないような感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテル松の薫一関 2013年11月27日 00:41:34

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルは一関駅西口から徒歩1分の好立地にございますのでビジネスマン、観光のお客様よりご好評頂いております。
朝食バイキングに関しまして、お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、台数に限りがございますので当ホテル駐車場が満車の際、徒歩1分の市営駐車場をお客様にはご案内致しております。
ふたたび一関へお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
大好評の【朝食バイキング】無料サービスプラン!
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!コンフォートシングル禁煙B【15平米】】

サービス3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月05日 17:58:48

老舗のホテルと言う感じ。
アメニティは歯ブラシは用意した方が良いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル松の薫一関 2013年10月10日 09:07:05

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
備え付けの歯ブラシは、ヘッド部のブラシが小さく幅広い年齢層の方にも使いやすい柔らかめのタイプでございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様より頂いたお声ひとつひとつを糧とし、サービスの向上に取り組んで参りたいと思います。

再び一関にお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!喫煙シングルB【14平米】】

サービス3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月05日 17:54:42

少し、部屋は古く感じるが広さは十分。
備え付けの歯ブラシは何故か二日目から軸が柔らかく、歯を磨きにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル松の薫一関 2013年10月10日 08:32:36

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルは今年の4月で36周年を迎え、建物の老朽化や構造上の問題点など日々点検を徹底し皆様に御満足いただけるよう努めております。
お部屋の広さに関しまして、お褒めいただき有難うございます。
備え付けの歯ブラシの件ですが、歯ブラシ本体の軸が柔らかくお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様が宿泊初日にご使用した歯ブラシは、姉妹ホテルより急遽お借りした品物でございます。歯ブラシに限らずアメニティが品不足にならない様発注しておりますが、納期遅れにより急遽対応をさせていただきました。業者にも迅速な対応をお願いいたしましたが、当ホテルに於きましても反省し今後同様なことがなきよう努めて参ります。
また一関へお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!禁煙シングルA【13平米】】

サービス3

くりとら猫さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

くりとら猫さん [40代/女性] 2013年09月30日 20:50:33

本当に駅から近くて便利でした。
翌日の気仙沼行きにも余裕で間に合いました。
全国チェーンですので、安定のクオリティーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル松の薫一関 2013年10月02日 07:42:46

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有り難うございました。
一関駅界隈の数あるホテルの中より、当ホテルをお選びご宿泊頂きましたこと、ならびにお褒めのお言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
次回も一関へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!喫煙シングルB【14平米】】

サービス3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月09日 13:28:07

初めて宿泊しました。
駅から近くですぐに場所がわかりましたので安心して宿泊できました。客室は、20年ぐらい経っているのでしょうか古い設備でしたが、清掃は行き届いていました。ただ、アメニティが歯ブラシと髭剃りではちょっとものたりないなぁ思いました。朝食も、種類はあまりなかったですね。ごはんはおいしかったです。(米どころ岩手!)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
ホテル松の薫一関 2013年09月10日 02:55:12

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルは一関駅西口から徒歩1分の好立地にございますので、ビジネス、観光のお客様よりご好評頂いております。
今年の4月で36周年を迎え、建物の老朽化や構造上の問題点など日々点検を徹底し皆様に御満足いただけるよう努めております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスと清潔で快適なお部屋を保てるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また一関へお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
大好評の【朝食バイキング】無料サービスプラン!
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!コンフォートシングル禁煙A【14平米】】

サービス3

PRF50さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

PRF50さん [50代/男性] 2013年09月07日 17:31:15

部屋と浴室が狭い。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル松の薫一関 2013年09月10日 02:44:13

この度はホテルサンルート一関をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
次回も一関へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
げいび渓舟くだりチケット付☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!喫煙シングルB【14平米】】

サービス3

メタボの前期高齢者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

メタボの前期高齢者さん [60代/男性] 2013年08月31日 22:22:38

北側?の部屋の横~ボイラーかエアコンの集中管理かわからんが一晩中機械音が・・・

駅近で便利で若いフロントマンも親切だったが、異音には参った!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル松の薫一関 2013年09月05日 08:04:48

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊りいただいきましたのにご不便な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
建物の構造上、即時改善が困難な部分もあります事は否めないのですが可能な限りの対策、改善に努めてまいります。
皆様より頂いたお声ひとつひとつを糧とし、今後もサービスの向上に取り組んで参りたいと思いますので、
また一関にお越しの際は、足をお運びいただけますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!喫煙シングルA【13平米】】

サービス3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月22日 16:45:12

 仕事で1泊しました。 これまでは近くの「K」に泊まっておりましたが部屋取れずでこちらには初めてです。 全体的に暗い雰囲気を感じました。
 只、朝食は悪くなかったで。 だんご汁みたいなのが大変美味しかったです。
 泊まった部屋の浴室は換気扇が回っていない様な感じでした。その為なのか籠った匂いが少し気になりました。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル松の薫一関 2013年08月23日 03:14:15

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋に匂いが籠り、お客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を参考とし、より快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進していく所存でございます。

また一関へお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
大好評の【朝食バイキング】無料サービスプラン!
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!コンフォートシングル禁煙A【14平米】】

サービス3

PRF50さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

PRF50さん [50代/男性] 2013年08月17日 17:13:55

立地条件(駅から近い)は評価できるが、全体的に設備が古く、部屋も狭い。快適とは言えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル松の薫一関 2013年08月23日 02:53:37

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルは一関駅西口から徒歩1分の好立地にございますので、ビジネスマン、観光のお客様よりご好評頂いております。
お客様には、ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
建物の古さ及び設備的に、修繕など即時改善が困難な部分もあります事は否めないのですが、可能な限りの処置及び修繕に努めて参ります。
今回14㎡のお部屋ご宿泊プランでしたが、15㎡コンフォートタイプもございますので次回ご利用の際はご検討くださいませ。
また一関へお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
げいび渓舟くだりチケット付☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!喫煙シングルB【14平米】】

605件中 501~520件表示

宿泊プラン一覧

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