この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート一関をお選びご宿泊頂き誠に有難うございます。
ふたたび岩手、一関を訪れる事がございましたら
是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

フロント）佐藤

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート一関をお選びご宿泊頂き誠に有難うございました。
駐車場をお客様へご案内する際、フロントスタッフの対応が不十分でありました事、心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中大変貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント）佐藤

この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフ一同、お客様から頂きましたご意見をご参考により良いサービスの向上に向けて精進させて頂きたいと思っております。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルサンルート一関にご宿泊して頂き誠に有難うございました。
お客様ご宿泊当日は、一関の夏祭りが開催されており、道路規制もされていた事からご足労をお掛けいたしました。当ホテルの専用駐車場は台数に限りがございます。お客様がご宿泊された週末などは車を利用される方が多く、皆様全員をホテル駐車場にご案内できないことがございます。満車の際は市が経営します駐車場へ皆様をご案内致しております。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
折角のご宿泊にもかかわらず私共フロントの対応によりご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう日々のサービスを徹底し、皆様に御満足いただけるよう努め取り組んで参りたいと思いますので、また一関にお越しの際は、足をお運びいただけますよう、よろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

次回も一関へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

突然割引プランにて　ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

駅周辺・・・
確かに、観光を目的にお越しのお客様にとって、公共機関を利用した移動が必要となりますので、寂しいと感じられたかと思います。
飲食店が立ち並んでおりますので、郷土料理や、地元の美味しいお酒など、ご紹介させていただきますので、またお近くにお越しの際には、お声がけくださいませ。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はホテルサンルート一関をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回御利用いただきました突然割引のプランなど、随時皆様にお喜びいただけるプラン作りやサービス改善をどんどん進めてまいりますので、今後ともサンルート一関をよろしくおねがいいたします。

それでは、お客様のまたの御利用をスタッフ一同、心よりおまちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント熊谷

この度はホテルサンルート一関をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はおくつろぎいただくべき客室にて、お客様にご苦労をお掛けする結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

早速、客室のケーブルを確認しましたところ、パソコン本体との接触するパーツに不具合があり、接続を妨げるといった症状がみられたため、パーツを交換させていただきました。

その様な中で、朝食にご満足いただいたことと、「また利用したい」というコメントを頂戴したことに、私共一同救われる思いでございます。

お客様の「また利用したい」という気持ちを裏切らないよう精一杯対応していきますので、これからもサンルート一関をよろしくお願いいたします。

それでは、お客様のまたのご利用を心よりおまちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント熊谷

先日は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
今回お客様には客室設備面におきまして大変ご不便をお掛けいたしました。
今後お客様のご意見を参考にさせて頂きながら改善して参りたいと思いますので宜しくお願い致します。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力して参りますのでご期待下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。