この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
テレビのＢＳ放送に関しましては、お客様にご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
皆様より頂いたお声ひとつひとつを糧とし、今後もサービスの向上に取り組んで参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント）本舘

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
テレビのＢＳチャンネルに関しましては、お客様にご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
皆様より頂いたお声ひとつひとつを糧とし、今後もサービスの向上に取り組んで参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント）本舘

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂きまして有難うございます。
ぜひ、次回ご宿泊の際は朝食をご利用くださいませ。当ホテルの朝食は和洋バイキングとなっており、ご当地料理の”ひっつみ”もございます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント）千葉

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございました。
宿泊日当日におきましては、お部屋の移動が可能でございましたので禁煙部屋への変更を致しました事への感謝のお言葉有難うございます。
しかしながら、フロントとお部屋の空調のタバコ臭いことでお客様に不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
フロント）佐藤

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
エナジードリンクにおきましては、期間限定のウェルカムドリンクでございました。またお部屋のご感想も頂き有難うございます。

東日本大震災より5経過した現在におきましても、余震によるエレベーター停止になる事から、ご宿泊したお客様にはご迷惑をおかけいたしております。
再びお客様が岩手を訪れる事がございましたらホテルサンルート一関を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
お客様の『またよろしくお願いします』とのお言葉を受け賜り、スタッフ一同感激いたしております。これからもお選び頂けるホテルであるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテルサンルート一関をご愛顧下さいますようお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

フロント）佐藤

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート一関をお選びご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様におきましては、フロントの対応が不十分なうえ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような失礼のないよう教育、指導致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント）佐藤

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
自動販売機のご案内についてのご意見有難うございます。現在は、一階ロビーとエレベーター内に表記されておりますが、皆様にわかりやすく表記するよう今後対処致します。

お忙しいなかご投稿頂き有難うございました。

この度はホテルサンルート一関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お客様ご利用のカップル割プランは、期間限定のプランで皆様にご好評でございます。他に夕食付、観光名所であるげいび渓舟下りプラン等取り揃えておりますので、次回ご利用の際はご検討下さいませ。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

この度はホテルサンルート一関をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
次回も一関へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
備え付けの歯ブラシは、ヘッド部のブラシが小さく幅広い年齢層の方にも使いやすい柔らかめのタイプでございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様より頂いたお声ひとつひとつを糧とし、サービスの向上に取り組んで参りたいと思います。

再び一関にお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルは今年の4月で36周年を迎え、建物の老朽化や構造上の問題点など日々点検を徹底し皆様に御満足いただけるよう努めております。
お部屋の広さに関しまして、お褒めいただき有難うございます。
備え付けの歯ブラシの件ですが、歯ブラシ本体の軸が柔らかくお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様が宿泊初日にご使用した歯ブラシは、姉妹ホテルより急遽お借りした品物でございます。歯ブラシに限らずアメニティが品不足にならない様発注しておりますが、納期遅れにより急遽対応をさせていただきました。業者にも迅速な対応をお願いいたしましたが、当ホテルに於きましても反省し今後同様なことがなきよう努めて参ります。
また一関へお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。