楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

湯らくの宿 のしろ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


湯らくの宿 のしろのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地3.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

総合1

楽天14140607さんの 湯らくの宿 のしろ のクチコミ

楽天14140607さん [50代/男性] 2011-08-23 23:44:05

いらっしゃいませの言葉もなく、人を迎え入れる事もなく。
こんなところは、初めでした。

お客様に対する気持ち、お客様のしてほしい事は、進んで行うなど、何も感じられなかった。
うるさい子供がいるのは、しょうがないが、苦情が出ないように工夫が感じれらない。
直接、苦情をその家族にしましたが、いった方もいい思いもしなかった。
食事の時も後ろの方に体があたるなど、狭い、嫌な思いをした。
ホームページは普通であるが、実際泊まって残念な結果であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
湯らくの宿 のしろ 2011-08-24 11:08:09

湯らくの宿のしろの支配人 石山でございます。
お客様からの貴重なお言葉、有り難うございます。
お出迎えからお食事、そして館内でのお心遣いなどお客様をお迎えしての
おもてなしが出来ていなかったこと支配人としての指導力不足を痛感しております。
せっかくのお休みをゆっくりと過ごして頂けなかった事、本当に申し訳ございませんでした。
今後は小さな事でも常にお客様の目線で考え行動するおもてなしの基本の心を再確認し
これからの営業に繋げて参ります。
今後、ご来館の時には素晴らしいおもてなしの接客でお迎え致したいと思いますので、どうかまたご指導かたがたご来館して頂けますように心からお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【いつもお疲れ様です!】 二食付ビジネスおすすめプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】
楽天14140607さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ