この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝ごはんの卵の食べ放題、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
県からの要請で感染拡大に努め、しばらくはお食事のご用意をお部屋とさせていただきました。ご理解いただけたことに感謝申し上げます。

お風呂は1階も5階も両方お楽しみいただけたとの事とてもうれしいです。コロナの休業の間、ただただ静かに流れ注いでおりました。入っていただけるからこそ意味のあるもの。皆さんに喜んでいただけるということが我々の喜び、という事に改めて実感いたしました。
段階的にではありますが、通常営業に戻していきます。また多くの皆様に温泉を楽しんでいただけるよう頑張ります。
ぜひまたの機会にお越しください。
この度はありがとうございました。

いつもご利用いただきありがとうございます。
コロナの影響で当館も現在不安定な営業となっておりますが、館内の清掃はじめ、サービスの改善に努めながらの自粛を行っております。収束の暁にはまた是非お越しくださいますようおまちしております。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉とてもうれしいです。まだまだあちこちに震災の影響が残っております。大きな被害は当館にはありませんでしたが、私どもも1日も早い復興を祈るだけでなく、多くのお客様にお越しいただき町の復興に努めたいです。また上山田の温泉に入りにお越しください。

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉とてもうれしく拝見いたしました。返信が遅くなり誠に申し訳ございません。また是非お二人でお越しください。
お待ちしております。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。返信が遅くなり誠に申し訳ございません。お褒めのお言葉をいただきとてもうれしいです。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。返信が遅くなり誠に申し訳ございません。お褒めのお言葉をいただきとてもうれしいです。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。施設も古く、一流のおもてなしができる宿ではありませんがこのようなコメントがとてもうれしく、明日への励みになります。
またこちらの方にお越しになることがありましたら是非お立ち寄りください。
この度はありがとうございました。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
ご朝食の件はご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
おかわり3杯したくなるおかずいっぱいの朝ごはんが当館のおすすめの一つでもありますので、
ぜひ次回ご利用いただける事がありましたらご予約の際に朝食付きプランでご予約いただけましたらうれしいです。
この度誠にありがとうございました。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉とてもうれしいです。
朝ごはんは「ご飯のおかわりがしたくなる」をテーマにしておりますので、奥様のご飯のおかわり、とてもうれしいです。
是非次回はお夕食付プランでお待ちしております。料理長もただ季節のものを使うだけでなく、工夫を凝らしてお料理を作っております。
その思いを楽しんで頂けたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。大満足のお言葉、とてもうれしいです。
これからも、湯本の名湯をお得に、気軽に、快適に楽しんでいただけるよう、工夫と努力をしていきたいと思います。
またの機会がありましたら是非お越しいただきますようお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉いただき本当にうれしいです。ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
湯本の旅館として温泉を「お得に」「気軽に」楽しんでいただけるが当館のテーマです。
大そうなおもてなしはできませんが
田舎のおばちゃん仲居でしかできない、お母ちゃん！のような雰囲気を私は大事にしております。
温泉に入って、田舎風情に触れて、リフレッシュしていただけたようでしたら何よりです。
日々の中で色んな工夫をしてさらに多くのお客様に喜んでいただける旅館になれるよう頑張りますのでまた是非お越しください。
この度はありがとうございました。

　　　霜月　　吉日　　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
　ゴールデンウィーク明けということもあり
平日お越しのお客様はゆっくりおくつろぎいただけた５月だったかと思います。

　しかし、この時期が風も心地よく、新緑もキレイで、雨の日も少なくいい季節なんです。
　信州の初夏の良さをもっと多くの方に知っていただきたいです。

　ぜひまたご家族でお越しください。
　この度は誠にありがとうございました。

　皐月　　吉日　　若女将

　　

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。また来たいとのお言葉をいただき誠にうれしいです。
昭和の懐かしい街並みがまだまだ残る上山田。
昔は平日でもにぎわう温泉街だったそです。
今はそうですね・・・。少し寂しい日もあるかもしれません。しかしその分温泉はゆっくりお入りいただけます♪
ぜひまた温泉に入りにお越しください。
この度はありがとうございました。

　　皐月　　吉日　　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
企業努力なんて大そうなお言葉、うれしい反面、まだまだとわが身を振り返りました。しかし、ありがとうございます。

隠しきれていない年季、あちこちお恥ずかしい所もありますが、少しづつ直していき、お客様に喜んでいただける旅館になれればと思っております。

この返信を書きながら、何度もコメントを読ませていただき、その度にうれしさを実感しております。数ある旅館の中で柏屋ならではの魅力づくり、これからも頑張ります。

そしてなによりも、美人の女将！素直にうれしいです。ありがとうございます。こちらも多くの方にそう思っていただける様個人的に一層努力いたします。
また是非皆様でお越しお越しいただけることを心よりお待ちしております。
　　
　　如月　吉日　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。その節は申し訳ございませんでした。スキー帰りと伺っておりましたので、朝食の後のお布団も上げてしまった事、お疲れのところを申し訳ない思いでございます。
それなのにもかかわらず、お褒めのお言葉いただきありがとうございます。

ここ千曲市は、春は桜の他に、一目に十万本と言われるほどのあんずの名所で、4月上旬はあんずの花が楽しめます。新緑の千曲川もさわやかでいいものです。是非、季節を変えてお越しいただけましたら嬉しいです。又のお越しを心よりお待ちしております。

　　如月　　吉日　　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。4歳のお子様、お褒めのお言葉大変うれしく拝見いたしました。誠にありがとうございます。お正月の賑わいも落ち着いたころでゆっくり温泉にもお入りいただけた事かと思います。

私も時々、早朝や深夜にお風呂に入る事があるのですが、熱めのお風呂がいい時は1階、ゆっくりぬるめのお風呂に入りながらぼーっとしたいときは５階と気分によって入り分けております、
幸せで、贅沢な時間だな～と満喫しております。
毎日入ってもいい温泉と感じます。

まだまだ寒い日が続きますが、
春もすぐそこ・・・。
春の上山田もさわやかでいいものです。
是非またお子様を連れてお越しください。
この度はありがとうございました。

　　　　如月　　吉日　　若女将

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。えびす講の花火はいかがでしたか？
諏訪湖の花火に次ぐ長野県でも大きな花火イベントです。冬の花火もいいですよね。

毎年えびす講の花火の日は当館は空きがございます。
少し距離はありますが、長野市から一番近い温泉地となりますので、ぜひまたの機会がございましたらご利用ください。

この度は誠にありがとうございました。

　　　師走　　吉日　　若女将

この度は当館にお越し頂き誠にありがとうございました。
当日は大変申し訳ございませんでした。
突発的な水道のモーター故障で皆様にはご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫びさせてください。申し訳ございませんでした。

しかしながら、うれしいお言葉に大変感激です。
3トンの貯水タンクに、夜中水を運んだスタッフが、お客様からのこの口コミをみて大変喜んでおりました。
　あの日は・・・いいお客様に恵まれ感謝以外ありません。またこちらにこちらにお越しの際にはしっかり通常のおもてなしをさせていただく状況にしてお待ちしております。

ぜひまたお越し下さい。

　霜月　吉日　　若女将

この度は当館にお越し頂き誠にありがとうございます。

当館は露天風呂が1つしかなく、男女入れ替えでご利用いただいております。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
　お料理へのお褒めのお言葉、ありがたいです。
特に朝食を当館は大切にしております。
旅先に来た贅沢の1つが、朝ごはんをゆっくり
食べること、たっぷり時間をかけてお召し上りいただくという贅沢をお楽しみいただけたらと思っております。

　いろいろまだまだ改善点ばかりの柏屋ですが、快適にお過ごしいただけるよう日々頑張ります。
またこちらにお越しの際にはお立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました。

　　霜月　　吉日　　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂の件は大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
　お子様連れのお客様への配慮不足であり、このような事がない様務めるとともに、施設の改修も行っていきたいと思っております。
　ただ、それにも関わらずこのようなお言葉を頂戴しありがとうございます。当館は温泉が自慢で有り、命です。この温泉の良さをより多くの方に楽しんでいただける様励んでまいりますので、是非またの機会がありましたらお越しください。
　この度は誠にありがとうございました。
　　　

　　文月　　吉日　　　若女将