5月の誕生日の家族が3人いるので、お祝いで、5月22日に両親と子供と宿泊しました。用意していただいたお部屋はとても広く、清潔でした。ゆったりと過ごせました。温泉は毎回貸し切りのようにゆっくり入る事が出来ました。エメラルドグリーンの綺麗なお湯、温泉の香りも楽しめました。料理は夕食、朝食共に品数があり、とても美味しく大満足でした。子供の料理も豪華でした。子供が食事場所の衝立を壊してしまいましたが、支配人は嫌な顔もせずに修繕をしてくださいました。女将も明るく気さくな方で、子供の相手をしてくださいました。とても温かみのある接客に『また訪れたい』と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

GWに家族親戚一同14人で宿泊しました。
夕食も朝食もボリュームたっぷりで、とっても美味しかったです。
普通この値段ではありえない豪華さでした！
スタッフの方の対応も素晴らしく良いですし、女将さんは美人な方でとっても親切でした。
是非また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

GWに家族親戚一同14人で宿泊しました。
夕食も朝食もボリュームたっぷりで、とっても美味しかったです。
普通この値段ではありえない豪華さでした！
スタッフの方の対応も素晴らしく良いですし、女将さんは美人な方でとっても親切でした。
是非また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

GWに家族親戚一同14人で宿泊しました。
夕食も朝食もボリュームたっぷりで、とっても美味しかったです。
普通この値段ではありえない豪華さでした！
スタッフの方の対応も素晴らしく良いですし、女将さんは美人な方でとっても親切でした。
是非また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

7年振りの家族旅行で、真田家の歴史を巡る旅の宿泊でお世話になりました。２時間も早い到着でしたが、快くチェックインさせていただき、車の移動もしていただいたり、助かりました。温泉もちょうどよい温度でゆっくり楽しめました。湯上りのアイスサービスも子供たちが喜んでました。地下のプレイルームでは卓球を存分に楽しみ、おいしい食事をいただき、家族全員大満足でした。お部屋も広く荷物も隣の部屋においたりゆったり過ごせました。朝食は食べ盛り男子も満腹というくらいの量で、おいしかったです。６人家族で食事中に騒がしくなることが心配でしたが、部屋ごとの食事テーブルの間隔も十分あり、気兼ねなく食事ができました。食事担当の女性の方たちの配慮も感じました。大家族なのでお安く宿泊できて、有難いです。また、長野に旅する時は宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

温泉は良いし、食事も大変良かったです、おかみさん、仲居さんもフレンドリーでサービスもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

急な予約でしたが、スタッフの態様良く、体に良い料理で大変満足しました。
機会があればまた泊まりにいきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

三人での女子会でした。代表でコメントさせて頂きます。
感動した点：
○駐車場完備、停めやすいこと
○どのスタッフも気持ちのいい対応
○掃除が行き届いて清潔
○寝具が清潔で寝心地もいい
○コストパフォーマンスに優れている
○トローっと肌の上を滑る、最高の泉質
○量を肉類でごまかすことなく、長野県らしく野菜中心のバランスのいい食事。
手の込んだ料理のそれぞれの量は少なめだが、料理の種類が豊富なので、
見た目だけでなくそれぞれの味をもじっくり楽しめる。しかもおいしい。
○お部屋は広々ゆったり出来る
○ロビーではDVDムービー鑑賞できる
○アウトの際、玄関には履物が部屋ごとに明記されている
○アウト後、駐車場での誘導、そして最後見えなくなるまでの暖かなお見送り

気になった点、望む点：
○ロビーだけでなく部屋でもWiFiできるといいですね。
○洗面台蛇口(上から押すと出るタイプ)震災時には止水できません……
○インフォメーションには女性は10：00pm～朝まで、
HPには15：00～と22:00、楽天には24時間、と書かれています。
とてもいいお風呂なのでできれば24時間というのを信じたいですが。
○お部屋に灰皿がありました。部屋にタバコの臭いも多少残っていました。
次回は禁煙ルームにしたいです。

とにかく。三人の総合意見は「ここでまた女子会しよう！」でした。
ありがとうございました。いい気持ちになれた1日でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

お風呂は、草津の次に良い温泉です。
朝食も美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年11月

家族旅行で金曜日に宿泊。
素晴らしい温泉（濃くて湯量豊富、昭和モダン的な浴室のしつらえ）と美味しいお食事（野菜が多く、肉・魚との味のバランスの良さでたくさん食べてもしつこくならない）で極めてリーズナブル。
戸倉上山田のお湯のファンで、周辺には長野でも極めて高パフォーマンスのお宿が多いが、ここ柏屋さんには、浴客の欲しいものが必要十分以上にあると思われる。家族でも、また泊まりたいと真剣に話している数少ない宿の一つとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

夫婦で、１泊朝食付きで利用させて頂きました。なんせコスパが素晴らしい！
ホテルは新しくないですが、部屋は落ち着き、布団も清潔で、朝食も品数豊富で、女将さんも旦那さんも親切で、源泉かけ流しで、単純硫黄泉が心地よいです。重ねて申し上げますが、コスパがすばらしく、チェックインでちょっと待たされたことなど忘れるくらい満足して帰ってきました。機会があれば、またいきたいです。１００点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

8月3日に朝食付きで泊まらせていただきました。対応が丁寧かつ親切で心のおもてなし度が高い宿だと思います。コスパも申し分なく、連泊したいほどでした。朝食ですが、ハム野菜の陶板焼きは無くてもよいと思います。朝カレーは他に無いアイデアで美味しくいただきました。
またいつかお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

平日価格ながら、朝食付きでこの価格は非常にお得感があります。
言い方を変えれば、この価格で　部屋・風呂・食事の三拍子が揃っているというのは『驚き』のレベルです。
朝食はボリュームもあり満足です。（１ドリンクがあれば申し分なし）
温泉は２４時間入れて、かけ流し。部屋も広くてきれいでした。
展望露天風呂は時間により男女交代制（女性用は改修中なのかな？）
長野方面に出かける際には、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

６月２１日に会社同僚と宿泊させていただきました。改装完了日にあたり、当日はロビーも一新したばかりでした。到着時間には少々遅れてしまったのですが、ご主人と明るい美人若女将が気持ちよく向かい入れてくださり、おかげさまでチェックオン～アウトまでとても気持ちよく宿泊することができました。
温泉は源泉かけながしです。風呂中に、硫黄の匂いと煙がたちこめ、いかにも温泉らしい温泉でした。
入浴は夜は遅くと朝早くの２度入浴をしましたが、他の泊り客と入浴時間がずれていたせいか、屋上の露天風呂を一人で占有、出張ということも忘れ、とても優雅で充実したひと時を過ごすことができました。
ご主人からご紹介をいただいた、裏にあるかつてズームイン朝が取材に訪れた、名物おしぼりうどんのお店も、とてもおいしかったです。
また、朝のおかゆは、定時より少し早めにご用意をいただき、ありがとうございました。シンプルですが、美味で３杯もおかわりをしてしまいました。
細やかな心遣い、心配りを感じるお宿です。次回、機会があれば、ぜひ、また宿泊をさせていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年06月

家内と二人で初めて宿泊させて頂きました。今回は一泊朝食付きコースでしたが一般のビジネスホテルよりもリーズナブルで豪華な美味しい朝食を頂き二人して柏屋さんのファンになりました。部屋も清掃が行き届き満足しました。欲を言うと一階の女性用の風呂の浴槽が小さく他の客と一緒だと不便したそうです。５階の風呂と１階の男性用風呂を交互に男女で使い分けた方が良いかと思います。また二人で伺うので今度は夕食付きコースを予約するつもりです。今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

2回目の利用でしたが、やはりこちらの泉質は戸倉上山田温泉の中でもかなり好みです。
料理も美味しく頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

家族4人でお世話になりました。　
小学生の子供たちは、旅館の食事を食べきれないので
2人分のお食事に変更して頂きましたが、我々にはちょうど良いボリュームでした。
日頃、子供たちには食事を残さぬよう話しているので、助かりました。
お部屋も設備も清潔で、お風呂のお湯も硫黄が効いてて肌がスベスベになるし、
子どもたちは朝から卓球で遊べたので大満足でした。
初めてお邪魔しましたが、お料理も全てがとても美味しく、
特に自家製味噌がなんとも言えない美味しさで、味噌だけで酒はすすむは、
ご飯もすすむはと大変感激しました。　どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

朝食のみのプランでしたが品数も多く満足でした、特に味噌汁が鍋式になっていて珍しいと思います、また生卵もそのままと、ハムエッグ、味噌汁への落とし込みなど自分でチョイスできるのも面白いとおもいました。土産に購入したアップルパイも美味しかったです。しかし、お米についてはちょっと？でした。全体的にに見てまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

朝ごはんのおかずが本当にたくさんで、2人分の食事を夫婦と6歳の子供の3人でいただきましたが、みんな満腹、大満足でした!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

今回は弔事での利用だったので、チェックインは遅く＆チェックアウトは早く、ゆっくりできないのがとても残念でした。
それでもとてもよいお宿だったと思います。
最新できれい・・・というのではありませんが、ほっこりできる旅館です。

セルフのプランなのですがご厚意でお布団が敷いてあったり、朝食中騒ぐ息子におもちゃを貸してくださったり、スタッフの皆様がとても親切でした。
（購入したへびのおもちゃは、息子が振り回して遊んでいます）
朝食も品数多くとてもおいしくて、都合で急がなきゃならなかったのが残念です。
そしてなによりとってもいいお湯でした。
連泊してゆっくり堪能したかったです。

ただ評価が4点なのは、早朝に夫が露天風呂＆宿泊部屋（３階）にてお湯が出なかったと話していたことです。
１階の大浴場はちゃんと出ていたとのことなので、ボイラーは動いているし、他のコメントにあったように温度が上がるのがかなり遅かったということでしょうか。
私はそれを体験していないので、どうにも分かりませんが。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月