9月22日に宿泊、大変お世話になりました。気持ちの良い接客、泉質上等、朝食も大変美味しくいただきました。今度は家族を連れていきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

この値段で２食付きは、感激です。リピさせていただきました。また、お邪魔させてください。
ご飯美味しくて、食べすぎちゃいました。もの足らなくても、近くにコンビニ有ります！
朝食も贅沢味噌汁には感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

温泉目的で伺いました。やっぱり硫黄泉は良いですね。他のお客様が少なかった様で貸し切り状態でした。若女将に教えていただいた安兵衛さんも美味しくかなりの繁盛店で絶えずお客様がいらっしゃっていました。ありがとうございました。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

雪の影響で到着が遅くなりましたが、食事も対応していただきありがたかったです。食事の時ネパール人の従業員の方とお話ができ、みなさんフレンドリーな感じの良い旅館でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

いつも利用している白馬方面スキー前泊の松代市内のホテルが大幅値上げしたので、楽天サイトを利用して探した柏屋さん、2回利用させて頂きました。23時チェックインにも対応してくれるし、フロントの方、ご主人か奥様かもしれませんが、感じが良く、来冬もまた利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

総合的に、とてもコスパの良いお宿でした。
お盆の間でしたが、お値段はとっても良心的！料理はこれと言ったものはないかもしれませんが、このお値段にしては美味しく、頑張ってくださってるなぁと思いました。夕食は食べきれない程、朝食はおかわりさせて頂きました。温泉は、脱衣所の床の古さは気になるものの、お肌がスベスベになり、とても気持ちよかったです。朝風呂も堪能しました。敷布団が薄いといった口コミを見た様な気がしますが、低反発の様なお布団で、ゆっくり寝られました。スタッフの方は皆さん朗らかでしたし、満足な宿泊になりました。
素敵な旅を楽しむことが出来ました。ありがとうございました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

五人での宿泊でしたが、部屋が広く、とてもよかったです。価格も安く、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

源泉のお風呂が24時間入れる。
遅い時間に着いたので朝食を頼めなかったのが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

3月21日に宿泊。旅館前に駐車場があり便利。
部屋はゆったり。夕食、朝食とも美味しく満足です。
最上階の温泉は温めですが快適。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

上山田温泉のメインストリートにあり、周囲にコンビニ、飲食店もあり大変便利なところにあります。
日曜の素泊まりだったので、飲食店があるか不安でしたが、色々と教えて頂き、希望のお店で食事をすることが出来ました。
温泉は最上階と１階にあり、最上階の２つのお風呂は時間によって男女入替されます。
女性の１階のお風呂は小さめでゆっくりつかるなら最上階のお風呂が広々していいです。
ただ加温加水など一切していないので、滞在時は少しぬるめであまり快適ではありませんでした。もう少し暖かい時期がいいかも。
お部屋は一人ではもったいないくらい広いお部屋を用意して頂き、恐縮しました。
のんびりゆっくり出来てよいリフレッシュが出来ました。
お値段も手頃ですし、長野にも近く、また来長時にはまた泊まらせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

お風呂は湯の温度が丁度良くノンビリと浸かれました、食事も夕食、朝食共に量も味も良かったです。仲居の食事での接客も上手でした。又、機会があったら行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

ビジネスホテルに素泊まりするばかりでしたが、夫が温泉に入りたいと言うので、こちらにしました。私が長野市出身なので、子供の頃から、家族で出かけても、学校行事や部活でバス移動しても、「戸倉上山田温泉」の文字をよく見ていたため、迷わず決めました。
数あるお宿の中からこちらに決めたポイントは正直覚えていません...
体調を崩しやすい小さな子供がいたり、夫の仕事の都合がつかずにキャンセルということも多いので、3ヶ月前に行けるかわからないけどとりあえず予約しました。
なので、当日はプランの中身をよく理解しないまま行ってしまい、タオルセットを現地で購入することになってしまいました。
駐車場まで送迎していただくというのも把握できておらず、建物の前に車がいっぱいで停車もできなかったので裏のほうまで回ってしまいました。
このようなことがあったにも関わらず、夫も大満足で、またこちらを利用させていただきたいと言っています。子供を抱っこするせいもあって腰を痛めているのですが、温泉に入った以外は何もしていないのに調子がよかったそうです。
私は子供が騒いでしまうことが心配だったのですが、フロアのつくりが工夫されていて、チェックアウト時まで他のお客さんと顔を合わせることがなかったので、気持ちが楽でした（フロントにクレームが入っていたなら申し訳ありません）。
また、不思議と送迎が不便に感じませんでした。チェックアウト後もロビーでゆっくりできて、それがよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

従業員さんの心遣いがよかったです！お部屋に着くと暖房が既についていて暖かい部屋だったり、他にもいろいろ気持ちの良い対応でした！
また、朝ごはんもとても美味しく、温泉も気持ちよく、大満足でした！
三連休の初日で近くで花火大会が開催される日だったにも関わらず、こんな素敵な所に、しかも安く泊まれてよかったです！また行きたいです！

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2018年11月

「朝食３杯おかわりしたくなる」のキャッチフレーズ通り朝食、美味しかったです。夕食も勿論、地の特産・季節のもの、これでもかという位あり、大満足。 ごちそうさまでした。
お風呂は源泉かけ流し。１階、５階と使い分けの但し書きがあり、とても親切。心ゆくまで、温泉を堪能できました。
ほんの少し気になった点は、食事に出ている間に布団を敷いたり、片付けがされていたことです。心配りのサービスとは思いますが、チェックイン前から布団を敷いておいて、チェックアウト後に片付けられた方が利用者としては、貴重品の管理に気を遣うことなく過ごせるように思いました。
スタッフ皆様の笑顔の応対は、温かな気持ちになり、温泉だけでなく、とても癒されました。機会があれば また是非宿泊したいと思いました。お世話になり、有難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

投稿が遅くなりましたが、GW前半に宿泊しました。
温泉◎、部屋◎、食事◎、スタッフの気遣い◎、この宿泊料金でこれだけのサービスに感激しました。
また、宿泊当日、体調が優れなかったのですが、
駐車場を近くにしていただいたり、布団を早めに敷いていただいたり、何かと声を掛けていただいたりと
色々とお気遣いいただきありがとうございました。
おかげさまで、温泉の効果も相まって、その後体調も良くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

４月30日に利用させていただきました。

お得なプランの一泊二食のプランにしたかったのですがすでに予約が取れずレディースプランにしました。
予約後自分だけが女性だと気付きチェックインの時に告げました。男性にはビジネスプランを用意してもらえたら良かったかなとづうづうしく思ったりして。

駐車場が遠いのでそこまでは送迎バスが出ています。コンビニや足湯が近くて良かったです。　　

お部屋は古いけど広くて快適でした、何よりも温泉
の温度が丁度良く硫黄の匂いが温泉に来たぁと実感できました。

若女将は笑顔の素敵な気さくな方でした。

戸倉上山田に行くときには又利用したい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

夕朝食と温泉に満足。夕食はこのお値段でいいのかと思うくらい、質・量ともに満足しました。また評価の高かった朝食も、三種類の方法で玉子を３個もいただき、ご飯もおかわりしてしまいました。温泉も一晩中入浴可能ということで、朝五時過ぎに行ったら貸し切り状態でゆっくり入ることができました。ロビーでは新聞を読み、電動のマッサージ機も無料で使うことができました。従業員の方には、寒い中駐車場を案内していただいたり、食事の紹介をしていただいたりで、ありがたく心地よく過ごすことができ嬉しく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月