この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変うれしいお言葉を頂戴し光栄です。
ぜひまた当館の温泉に入りにお越しください。
この度はありがとうございました。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。4つ星、大変うれしいです。
お得な料金で湯本の温泉が楽しめる宿としてこれからもみんなで頑張っていきます。
建物のレトロさゆえにご不便もあったかと思いますが、高い評価誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。また再びのご利用ありがとうございます。お褒めのお言葉大変うれしく拝見いたしました。お越しいただいた3月の下旬は5階のお風呂も長湯をするにはいい季節です。熱めをお好みの方には少し物足りなさがあるかもしれませんが、お気に召していただけた事とてもうれしいです。
昔ながらの旅館で、お気づきのこともあったとは思いますが、より皆様が快適に温泉にお入りいただける様これからも頑張りますので、ぜひまたご利用ください。この度はありがとうございました。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。お風呂の件は申し訳ございませんでした。3月頃から春の気配が感じられるようになったころから、露天風呂もとても気持ちよくご入浴できる季節となりました。
これからは桜の季節となり、一年でも爽やかで気持ちのいい季節になります。
またリフレッシュの旅にお越しください。
この度は誠にありがとうございました。

この度は誠にありがとうございます。
また利用したとのお言葉誠にありがとうございます。温泉街の中心地でコンビニや飲食店は近いのですが、駐車場が狭いのが当館の悩みであります。送迎をさせていただきはしますが、快くご協力いただきありがとうございました。

また温泉に入りたいな～と思ったときに
柏屋を思いだしていただけましたらうれしいです。またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

　　皐月　　吉日　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。当館は旅館ではありますが、ビジネスホテルのような利便性の高い滞在をご提供したいと考えております。お越しいただける限り、遅めのチェックインも大歓迎です！
　温泉も24時間お入りいただけますし、お仕事や観光などで遅くなってもご安心ください。

　またこちらにお越しの際にご利用頂けたら嬉しいです。再びのお越しを心よりお待ちしております。
　　　如月　　吉日　　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。温泉最高です。のお言葉、うれしいです。

　湯船は大きくはありませんが、泉質は自慢できる本当にいいお湯だと思います。
　私もいくつもの名湯に入ってまいりましたが、上山田の温泉は本当に最高です。
当館は100％源泉かけ流し、沸かすことも、お湯を混ぜることもしておりません、
この財産を今後もしっかり守って行きたいと思います。
　また是非温泉に入りにお越しください。
　この度は誠にありがとうございました。

　　神無月　　吉日　　若女将
　
　

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。温泉に入ってゆっくりしていただけましたことなによりです。
　湯本の旅館として皆様がくつろげる温泉宿であれるよう努力してまいります。
　またの機会がありましたらもう一度、温泉に入りにお越しください。
　この度はありがとうございました。

　　神無月　　吉日　　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。上山田温泉は千曲川沿いに位置し、雄大な千曲川と山々をお楽しみいただける場所に位置しております。春先や秋の初めは大変気候がよく心地いい季節です。
最近ではお一人様のお客様も多く、特に平日はゆっくり温泉に入れたとご好評を頂いており、誠にありがたい限りです。
　お一人でも、お食事なしでも、小さなお子様連れのご家族でも、皆様が気兼ねなく温泉に入れる旅館をめざして頑張ります。
　またの機会がありましたら当館の温泉に入りにお越しください。
　この度は誠にありがとうございました。

　神無月　　吉日　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。女子旅の思いで作りのお手伝いが出来たことなによりうれしく思っております。
冷蔵庫の件は大変申し訳ございませんでした。

最近お客様からの口コミにて冷蔵庫をご指摘されることが多く、できる限り早急に対応できるよう考えてまいります。

　当館は湯本といっても老舗の雰囲気ではなく、気軽に何度も湯本の温泉を楽しんでいただける様な気軽さを大切にしております。
　確かに、新しいもをの求める旅行のシーンでは当館はそぐわないかもしれません。
しかし、本物の温泉と過ごしやすさを当館の持ち味としてそれを求めて来てくださるお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力をして行きたいと思います。
　ご不便があったにも関わらずこのようなお言葉いただき心より感謝いたします。

　この度は誠にありがとうございました。

　神無月　　吉日　　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変うれしく拝見いたしました。
当館は湯本旅館として、

　いつでもお得に湯本の温泉に入れるがテーマでございます。
ビジネスホテル感覚で、旅館が楽しめる、そんな気軽さと、老舗旅館、湯本旅館としての旅館らしいおもてなし、この２つを皆様に喜んでいただければと思っております。

　夏が過ぎ、秋は温泉のシーズンです。
是非また皆様で当館の温泉に入りにお越しください。
この度は誠にありがとうございました。
　　　
　　長月　　吉日　　若女将

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2日間上山田の温泉をお楽しみ頂けた御様子で何よりもうれしく思います。
お客様のコメントにもありますが、私も上山田の温泉は、強すぎず、弱すぎず、でもしっかりとした温泉が楽しめるので贔屓目なしで長野県の温泉の中でも一番といっていいほど好んでおります。

当館は湯本の名を開湯当初より名乗らせていただいておりますが、老舗の高級旅館ではなく、
湯治感覚でとにかくお得にゆっくり、気疲れしないご滞在をしていただきたいと思っております。

2日間、ご不便がなかったかが気になりますが、
またぜひお越し頂けることを心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

　卯月　吉日　若女将

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。この様なお褒めのお言葉大変うれしく拝見させていただきました。
田舎の温泉旅館でございます。かしこまったおもてなしではありませんが、その田舎らしさをお気に召していただけ良かったです。これが柏屋の魅力でもあると思っております。これからこちらは花の季節です。花咲く信州は大変いい時期です。
ぜひまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

　　卯月　　吉日　　　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。温泉お気に召して頂けましたようで何よりでございます。100％源泉かけ流し、一切の加水や加温をしていないのが当館の温泉です。比較的熱めの温泉ですが、「低めのお言葉」、お客様にお喜びいただけたことは大変嬉しい一方で、ぬるくなかったかとの心配も残ります・・・。
温泉の温度は好みがありますが、管理を怠らず、「いいお湯だった」と多くの方に行っていただけるよう「上山田温泉の湯本」としての責任をもって皆様をお迎えできるよう心掛けてまいります。この度は誠にありがとうございました。

　如月　吉日　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
又、たくさんの嬉しいお言葉に感謝いたします。
施設は古いですが、お客様に快適にお過ごしいただける様、工夫を凝らしております。
ですので、このようなお言葉を頂き感激です。
コストパフォーマンスと、源泉かけ流しのお湯の良さは当館の何よりの自慢です。
また是非お越しくださいませ。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。草津の次にいい温泉とのお褒めのお言葉誠にうれしいです。私は上山田の温泉は入りやすく長野県で一番良い温泉だと思っております。
是非長野にいらした際には湯本の当館にお泊りいただき、温泉を存分にお楽しみいただけましたら嬉しいです。この度は誠にありがとうございました。　

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご朝食に関してご満足いただけるお味でご提供できず大変申し訳ございませんでした。
味の濃さに関しては皆様好みがあるものかと思いますが、お膳に並ぶお料理の中で味の濃淡をつけて全体的にバランスのいいものに仕上げるようと先程板前とも話をしました。今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
まず、このようなお褒めの言葉を頂戴し感激でございます。
一方、浴槽の広さでご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
七月に入り、館内のリニューアルと共に5階の展望風呂が2つになりました。今後もよりゆったりと温泉を楽しんで頂けるよう改善に励んでまいります。
食事も、当館の料理長が一つ一つ丁寧に作っており、好評を頂いております。
お二人のまたのお越しを心よりお待ちしております。


文月　吉日　接客係　三枝

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。当館の食事がお口にあったようで大変嬉しい限りでございます。名物のスペアリブはいかがでしたか？
温泉も成分が強いため設備の傷みが目立ってしまうのですが、泉質をお褒めいただけましたことに感謝いたします。温泉は毎日絶えず湯船に注いでおります。お一人様も大歓迎ですので、また是非日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。