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4.0
投稿日：2019-08-18 20:05:09
4.0
投稿日：2017-03-01 08:53:28
1.0
投稿日：2015-08-17 22:32:00
総合1
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スーパーゴールデンさんの ビジネスホテル クォーレ のクチコミ
１．９階の部屋だったが、まずエレベーターを出た途端、異臭（アンモニア臭）がひどく、 部屋にもこもっていたが、他の部屋からは苦情が無かったのかな？
２．エアコンの音がひどく（調整不可）、テレビの音量を相当上げても聞こえないほど
だった。
（あまりあげては隣室に迷惑がかかると思い、「２０」ぐらいにしたが・・・）
３．朝食がお粗末。朝からサバの塩焼きはないでしょう。せめて、しゃけか脂分の
少ない干物ならまだしも。
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この度はビジネスホテルクオーレを御利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご投稿拝読させて頂きました。
今回せっかくお泊り頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ちに廊下の匂いの原因を確認させて頂きます。
エアコンに関しましては、定期的にフィルター清掃等を行っておりますが、音に関しましては、原因の究明及び対策を検討して参ります。
また、ご朝食に関しまして、お客様にご満足頂けるご朝食をお出しすることが出来ず大変失礼いたしました。
朝食のメニューは今年の秋に少しだけ変更させて頂く予定となっております。
しかしながら、ご朝食料金の都合上メインメニューの変更は大変難しくなっております。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。この度、お客様に不愉快な思いをおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。