いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
それにも関わらず、何度もフロントスタッフの対応で、大変不快な思いとご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、お客様対応を改善していくためにフロントスタッフの教育を徹底して参ります。本当に申し訳ございませんでした。お客様に少しでも改善したと実感して頂けますように、清掃スタッフ、フロントスタッフ一丸となって努力して参ります。
また敦賀にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。