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ビジネスホテル クォーレ クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル クォーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.37
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.33
  • 食事3.00

投稿者さんの ビジネスホテル クォーレ のクチコミ

投稿者さん 2008-12-12 19:50:40

この度、出張で初めて利用させていただきました。
仕事柄、車での移動が大半ですので国道沿いにあるのは助かります。しかも駐車場が広く、交差点へも出庫しやすいので大変気に入りました。

ホテルの設備の好感度はかなり良かったです。設備も綺麗ですし、近隣のビジネスホテルよりも部屋が広くてベージュとモスグリーンのコーディネートは安らぎを感じます。
偶数階にあります自動販売機は飲料のほかにカップラーメン、菓子パンも販売されていますので少しお腹が空いたときに助かります。

フロントの方の対応もよいのですが、目線がやや下向き加減でしたのでまだお仕事に慣れてないのかなあと感じました。

食事に関して。夕飯はバイキングですがスタッフの方々の応対はあまり良い印象ではありませんでした。少人数のようですが、奥の厨房に入っていることが多く、初めて入ったときには誰もいなくてどうすればいいのかわかりませんでした。せめてレジに呼び鈴を置いていただきたいです。

接客に関してはもう少し改善していただければとてもよいホテルに成長されると思います。今後も利用させていただきます。



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エクストラシングルルーム喫煙

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ビジネスホテル クォーレ 2009-01-24 15:41:02

お返事遅れて大変申し訳御座いません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
並びに、お褒めの言葉とお叱りの言葉の両方を頂き誠に有難うございます。

今後はスタッフの教育に力を入れ、お客様に満足して頂ける接客ができるよう心がけてまいります。

今後も利用して頂けるとのことで、スタッフ一同大変喜んでおります。
お泊りいただく毎に、当ホテルが成長できるようお客様のお声を真摯に受け止め、改善してまいります。

     ホテルクォーレ  中村