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ビジネスホテル クォーレのクチコミ・お客さまの声
新しくて設備もよくて綺麗なホテルです。部屋もいいです。残念なのは、以前宿泊した時と比べると明らかに食事の質が落ちてます。これではホテルのイメージダウンになりますね。それと、宿泊客がロビーのパソコンコーナーにいるのに、社内間の電話で、フロントの方が口論するのはやめてほしい。居づらくなっても、必要なのでパソコン使ってるから、ずっと聞くことになります。社内口論するなら、宿泊客のいないところでやってもらいたい。キャンセル料が1週間前からかかるので、予定変更が心配で予約の優先順位は他のホテルより低くなります。駅から遠いので到着が遅れレンタカー借りれないことも考慮すると、絶対に予定変更がない時や到着時間も間違いない時しか泊まれないホテルになってしまってます。せめて、宿泊前日からキャンセル料発生なら、もっと利用しやすくなると思います。【ご利用の宿泊プラン】【ポイント10倍!!】ビジネスプランエクストラシングルルーム喫煙
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お返事遅れて大変申し訳御座いません。この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。並びに、お客様には不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。今後はスタッフの教育に力をいれ、お客様に気持ち良く当ホテルを利用して頂けるよう注意してまいります。キャンセルの件ですが、当日のキャンセルでも当ホテルに直接お電話いただければ、お客様に負担がかからないよう対応させていただきます。また敦賀に来られることが御座いましたら、是非当ホテルをご利用いただけるようお願い申し上げます。 ホテルクォーレ 中村
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投稿者さんの ビジネスホテル クォーレ のクチコミ
新しくて設備もよくて綺麗なホテルです。部屋もいいです。
残念なのは、以前宿泊した時と比べると明らかに食事の質が落ちてます。
これではホテルのイメージダウンになりますね。
それと、宿泊客がロビーのパソコンコーナーにいるのに、社内間の電話で、フロントの方が口論するのはやめてほしい。
居づらくなっても、必要なのでパソコン使ってるから、ずっと聞くことになります。
社内口論するなら、宿泊客のいないところでやってもらいたい。
キャンセル料が1週間前からかかるので、予定変更が心配で予約の優先順位は他のホテルより低くなります。
駅から遠いので到着が遅れレンタカー借りれないことも考慮すると、絶対に予定変更がない時や到着時間も間違いない時しか泊まれないホテルになってしまってます。
せめて、宿泊前日からキャンセル料発生なら、もっと利用しやすくなると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍!!】ビジネスプラン
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お返事遅れて大変申し訳御座いません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
並びに、お客様には不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今後はスタッフの教育に力をいれ、お客様に気持ち良く当ホテルを利用して頂けるよう注意してまいります。
キャンセルの件ですが、当日のキャンセルでも当ホテルに直接お電話いただければ、お客様に負担がかからないよう対応させていただきます。
また敦賀に来られることが御座いましたら、是非当ホテルをご利用いただけるようお願い申し上げます。
ホテルクォーレ 中村