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ビジネスホテル クォーレ クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル クォーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.37
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.33
  • 食事3.00

投稿者さんの ビジネスホテル クォーレ のクチコミ

投稿者さん 2009-02-16 16:43:26

子供2人と友人と2部屋で宿泊しました。バレンタインの日でもあり女性もふくめ全員分のチョコをいただきました。予想外のプレゼントに子供達も大喜びでした!! 部屋も綺麗で気分的にもゆっくりくつろぐ事が出来て大変満足しています。が、ツインの部屋なので仕方ないのかもしれませんが、添い寝の子供も分のスリッパや歯ブラシがなかったので、それがあったらもっと良かったと思います。(チェックインの時子供の人数がわかるんですから、気を利かせて声をかけていただけたら・・・以前に添い寝の子の分を持ってきてくれたホテルがありスゴク嬉しかった記憶があります)
部屋の事でいえば、空調の音なのか夜もずーっと音が聞こえ耳についてなかなか眠れませんでした。 あと、朝早くに何の音なのかわかりませんが小さいベルのような音が長い時間なっていて子供も私もそれで目が覚めました。
本当はもっとゆっくり休むつもりだったんですが・・・

【ご利用の宿泊プラン】

ラグジュアリーツインルーム禁煙

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ビジネスホテル クォーレ 2009-02-26 11:44:35

お返事が遅くなってしまい、大変申し訳御座いません。この度はビジネスホテルクォーレにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
バレンタインデーということで、ご宿泊頂いたお客様お一人様ずつにささやかではありましたが、チョコレートをお渡しさせて頂きました。
お客様に喜んで頂けました事、大変嬉しく思います。
お子様のスリッパや歯ブラシ等につきまして、スタッフの対応が至らず、大変申し訳御座いませんでした。今後は、お客様により快適にご宿泊頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

また、ベルの様な音につきましても早急に確認後改善させて頂きます。せっかくご宿泊頂いたのに、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳御座いませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。

貴重なご意見誠に有難う御座いました。
今後もお客様に快適にお過し頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。また敦賀にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
有難う御座いました。

         ホテルクォーレ 上山