いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。冬季は前日より降り続いた場合、雪の除雪もお客様のご出勤時間までに作業させて頂くのですが、急な天候悪化によって除雪車が間に合わない日も何度かあり、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。今後はこのようなない様、十分に対策を講じたいと考えております。貴重なご意見誠に有難うございました。
次回も敦賀にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
　　　
　　　　　　　　　ホテルクォーレ　　上山