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ビジネスホテル クォーレのクチコミ･お客さまの声
総合2
支払いに楽天スーパーポイントが還元されませんでした。1000ポイントを返してください。6900円請求されました。---------------------------------------□料金合計： 6900円 ・楽天スーパーポイント利用：1000ポイント■差引支払金額 ：5900 円---------------------------------------これは楽天からの連絡が徹底されていないのか、ホテル側で確認を怠っていたのか、どちらですか？明確にして頂きたい。ホテルの設備は良いのだから、私のように不快な思いをさせないでください。
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この度はビジネスホテルクォーレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お会計の際、誤った金額の請求をしてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらの確認不足でした。以後このような事のないよう、お会計の際の金額確認を徹底して参ります。千ポイントにつきましては、現金書留にて送らせて頂きました。大変申し訳ございませんでした。これからもお客様の声に親身に耳を傾け、よりよいホテル作りに努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。 ビジネスホテルクォーレ 辻
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投稿者さんの ビジネスホテル クォーレ のクチコミ
支払いに楽天スーパーポイントが還元されませんでした。
1000ポイントを返してください。6900円請求されました。
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□料金合計： 6900円
・楽天スーパーポイント利用：1000ポイント
■差引支払金額 ：5900 円
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これは楽天からの連絡が徹底されていないのか、ホテル側で確認を怠っていたのか、どちらですか？明確にして頂きたい。ホテルの設備は良いのだから、私のように不快な思いをさせないでください。
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この度はビジネスホテルクォーレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お会計の際、誤った金額の請求をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの確認不足でした。
以後このような事のないよう、お会計の際の金額確認を徹底して参ります。
千ポイントにつきましては、現金書留にて送らせて頂きました。
大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様の声に親身に耳を傾け、よりよいホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ビジネスホテルクォーレ 辻