この度はビジネスホテルクォーレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくお過し頂ける様に、心のこもった対応をスタッフ一同、日々心がけていきたいと思います。
また何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　ビジネスホテルクォーレ　　　辻

この度はビジネスホテルクォーレにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。設備及びご朝食に関しまして、お褒めの御言葉を賜り、誠に嬉しく感じております。当ホテルでは、日頃よりお客様に気持ちよく快適にお過し頂けます様、館内清掃徹底や照明・インテリアにもこだわっております。
しかしながらタクシーの手配につきまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。今後このような事がない様、スタッフ一同十分に気をつけて参ります。今後もお客様にご満足してご宿泊頂けるホテルを目指し、日々努力・精進して参りたいと思います。
次回も敦賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　ホテルクォーレ　上山

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂き、大変うれしく思います。
今度ともお客様に少しでもご満足頂けますよう清掃スタッフ、フロントスタッフ一丸となって努力して参ります。また、敦賀にお越しの際には、当ホテルをご利用頂きますと幸いに存じます。

この度はビジネスホテルクオーレをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは敦賀市内の中心街から少し離れており、中心街まではお車で10分、敦賀駅まではお車で5～10分の距離となっております。
居酒屋さんまではタクシーをご利用される方が多く、フロントからお呼びすることも出来ますので、何なりとお申し付け下さい。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はビジネスホテルクォーレをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
10階の大浴場は、眺めが良いとお客様から大変好評頂いております。
滞在中に不都合な事は、ありませんでしたでしょうか。そのほかにも、ご意見ご感想などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
これからも、お客様にご満足いただける様、日々精進して参ります。
お忙しい所、ご投稿頂きまして有難うございました。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はビジネスホテルクォーレをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
早速、ご投稿を拝読させて頂いたところ、お気に召されたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかし、まだまだ改善点があると思いますので、小さい事でも結構ですので、何かお気づきの点がございましたら何なりとご意見をお寄せくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はビジネスホテルクォーレをご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにお返事が遅くなり大変申し訳ございません。
お客様の疲れを癒すお手伝いが出来ましたことを心から嬉しく思います。また、敦賀にお越しの際にも是非、ご来館頂けます事を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はビジネスホテルクォーレをご利用いただきまして誠に有難うございました。
この度は当ホテルの至らなさゆえにお客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のご利用の後改めてお部屋のベッドを調査させていただき、ベッドの修復をさせて頂きました。本来お客様にご利用前に万全な体制でお招きしなければならないところに不備があってはならないものでございます。今後このようなことが無いようスタッフ一人一人が細心の注意を払いサービスに努めさせて頂きます。ご指摘誠に有難うございました。
ビジネスホテルクォーレ　角森

この度はビジネスホテルクォーレをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご朝食に関しましてお客様に不快な気分を与えてしまったようで誠に申し訳ございませんでした。今後検討しお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので次回敦賀にお越しの際も是非等ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ビジネスホテルクォーレ　角森

この度は、ご宿泊して頂いたにもかかわらず
申し訳ございませんでした。

大変ご迷惑をおかけしました。
早急にご返金させて頂きます。

すぐに、ご連絡致します。

この度は、ビジネスホテルクォーレにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。また、申し訳ございませんが、お部屋のお電話は内線のみのご利用とさせて頂いております。何卒、御了承下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参りたいと思います。次回も敦賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　ホテルクォーレ　上山

この度はビジネスホテルクォーレに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。毎日清掃を徹底して行っておりますが、お客様に御不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。以後更に清掃を徹底して参りたいと思います。
また、大浴場にご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。次回も敦賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　ホテルクォーレ　　上山

この度は、ビジネスホテルクォーレに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。大浴場でゆっくりとして頂けたご様子で嬉しく感じております。翌朝の大浴場のご利用につきましては、今後検討し、改善の努力に努めて参りたいと思います。貴重なご意見有難うございます。
ご朝食につきましては、せっかくお召し上がり頂いたにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。レストラン側には早急に改善に努めますようお客様の貴重なご意見伝えさせて頂きます。
今後もお客様に快適にご満足してお泊り頂けるホテルを目指し日々精進していきたいと思います。
次回も敦賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

　　　　　　　ホテルクォーレ　　上山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただいたにも関わらず、返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。朝食につきましては、貴重なご意見として今後に活かしていくような検討をさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました。
また敦賀にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますと幸いです。

この度はビジネスホテルクォーレを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの廊下とお部屋の電気の明暗につきましては、迅速な改善は少々難しいですが今後の課題とさせて頂きます。
また、ご朝食ですがネットに掲載されている写真と異なったとのことで、お客様のご期待を裏切る事となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐにこちらにて確認し、変更させて頂きます。
お忙しい中、数々の貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はビジネスホテルクォーレを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘いただいた件ですが、当ホテルでは大浴場前に注意書きを貼っておりますが、ご来館時には判りかねますので、何卒ご理解くださいませ。私共の配慮が足りず、もしお客様が御不快に感じたのでしたら、大変申し訳ありませんでした。スタッフが館内を定期的に巡回するなどの対応を考えさせていただきます。
他に何かお気付きの点がございましたら、なんなりとスタッフにお申し付け下さいませ。
次回もご来館頂けます様、心からお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はビジネスホテルクォーレをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご利用いただきましたお部屋のＴＶを後日お調べさせていただきましたところテレビの配線コードが誤った箇所に接続されていたことが原因でございました。本来お客様がチェックインする前にスタッフが確認しておくべきところをこちらの不手際でお客様にご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしてしまいましたことにもかかわらず貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
ビジネスホテルクォーレ　角森

この度はビジネスホテルクォーレをご利用いただきまして誠に有難うございました。
しかしお客様に数々のご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いようスタッフ一人一人が反省し改善に努めますとともに当ホテルの設備の改善のためにお客様のご意見を参考にさせていただきます。
有難うございました。
ビジネスホテルクォーレ　角森

この度はビジネスホテルクォーレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
只今レストランが休業致しており、ご朝食のご案内が日替わりのお弁当になっております。
お客様にご迷惑をおかけ致しますこと、お詫び申し上げます。
再開の日どりが明確になりましたら、またホームページ当記載させて頂きます。
再開致しましたら、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　ビジネスホテルクォーレ　　辻

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の件ですが、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過し頂けるよう、ジャグジー、クーラー共に点検を更に徹底して参ります。
ご意見・ご要望等ございましたらフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　ビジネスホテルクォーレ　　辻