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戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.13
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.07
  • 食事3.67

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-04 18:37:34

ホテルの従業員の方がとても良いサービスを提供して頂きました。特に外国人の仲居さんが、とても親切で日本語もペラペラでした。食事も美味しく、量もお腹いっぱいになりました。温泉もツルツルになるアルカリ泉でとても良かったです。ただ、内装は改修されて、キレイでしたが、サッシが古く、隙間風がピューピュー言ってうるさかったです。障子の建付けもわるく、直ぐ外れてしまいました。サッシと建具を改修すれば、5でした。でも、良い宿でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 2021-05-10 12:06:11

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応、また大浴場、お料理にご満足いただけたご様子に何より嬉しく存じます。
ご指摘頂きましたサッシ、障子につきましては点検不足で大変申し訳ございませんでした。さっそく修繕して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス部

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】アーリーイン特典付★スタンダード会席「華やぎ」【温泉】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室二間[6畳+10畳]】

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