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戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.07
  • 食事3.73
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2件中 1~2件表示

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総合2

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 16:35:43

お部屋は広く、掃除も行き届いていました。
お部屋に置いてあるドライヤーがすごく古くて風量が少なかったので、新しいものにしてもらえると嬉しいと思いました。
食事は素泊まりにしていたので1Fの居酒屋を利用しましたが、サービスも味もひどかったです。
他にお客さんがいないのに注文を間違えられ、おかしいと思って問い合わせたら「飲む前に言ってほしかった」と言われたり、運ばれてきた升酒の升が漏れていてテーブルや床に日本酒がこぼれたため、それを伝えても謝罪もなく、「あら、そうですか」と言った感じでした。
あの居酒屋が無かったらもっと良い評価を出来た気がします・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】気軽に気ままに♪源泉かけ流し湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(5名まで)】

総合2

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 15:36:28

朝、夕食ともに、以前来館した時よりも、質も量も期待はずれでした。
お造りが新鮮でなく、肉の量も少なかった。刺身ではなく、せめて鮎の塩焼きぐらいはだしてもらいたかった。
一体全体どうしたのですか?
花火もツアー客が優先され、良い席が占拠されていました。他の個人客もかなり立腹していました。温泉は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】気軽にたっぷり温泉♪ 一人旅にもOK♪ ご夕食なしプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(5名まで)】

2件中 1~2件表示

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