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戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.92
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂4.54
  • 食事3.77
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 12:24:44

義理両親の金婚式のお祝いで利用しました。コロナ禍でのGotoキャンペーン利用でした。空いていてゆっくり寛げました。スタッフの皆さんの対応にも好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 2020年08月08日 09:22:13

この度は金婚式のお祝いでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何より嬉しく存じます。
コロナウィルスの終息がまだ見えぬ中、今後もお客様に安全で安心してお泊り頂けますよう感染症予防対策には万全を期して参りたいと存します。
ご投稿誠にありがとうございました。
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス部

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 12:23:26

義理両親の金婚式のお祝いで利用しました。コロナ禍でのGoToキャンペーン利用でしたが、空いていてゆっくり過ごすことが出来ました。スタッフ皆さんの対応にも好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 2020年08月07日 16:33:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。金婚式のお祝い、ごゆっくりお過ごしいただけましたこと何より嬉しく存じます。コロナ禍でのご宿泊、大変心配をしながらお越しいただいたかと存じます。当館では感染予防対策には万全を期しお客様をお迎えさせて頂いております。ぜひ次のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊サービス部

総合4

アトラス4038さんの 戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 のクチコミ

アトラス4038さん [40代/男性] 2020年07月27日 12:12:06

温泉に入りに行きました。

良かったポイント
・コロナ対策ば凄く、消毒液など凄い沢山設置されており安心できた
・部屋などにもマスクを入れるビニール袋など準備されていた
・温泉が広く、泉質的に肌がつるつるになった
・食事の量が多かった
・部屋が広くて快適であった
・スタッフさん一同良い対応であった(おもてなしの気持ちがとても暖かい)

悪かったポイント
・建物はバブル期の作りで大きく豪勢で素晴らしいが、やはり老朽化はすごいため、部屋の壁に穴とかがある(せめて塞ぎましょう)
・全室喫煙が出来るので、臭いが気になる方は要注意
・エレベーターが臭い(消臭剤か芳香剤などあれば良いかと思います)

基本的には素晴らしいの、老朽化していたりする部分を、もう少し何カバーしきれていない部分が勿体ないですね。

再訪はありと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 2020年07月28日 18:55:45

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また、悪い点のご指摘ありがとうございます。
ご指摘を頂きました点、お客様にご迷惑とならないよう、また快適にお過ごし頂けますよう早速改善して参りたいと存じます。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス部

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 16:42:42

宿泊しました!
スタッフさんの対応も感じよくお風呂もお部屋も清潔感があってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 2020年07月28日 18:20:34

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉スタッフの励みでございます。誠にありがとうございます。
次のお越しを心より、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊サービス部

ご利用の宿泊プラン
【7/23~7/31★会場食で超得★】スタンダード会席膳のご夕食&和洋バイキングのご朝食
ご利用のお部屋
【和室15畳(2F・3F)】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 16:03:05

春雨というお風呂がとても良かったです。
お部屋は広く清潔でした。
鍵の調子がよくないので、直した方がいいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 2020年07月28日 17:57:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
広々とした開放的な春雨の湯の露天風呂は当館の自慢です。お気に召して頂けましたでしょうか。お泊り頂きましたお部屋は、リフォームを終えたお部屋でございますが、鍵に不具合がありご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早速修理をし完了致しました。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス部

ご利用の宿泊プラン
【7/23~7/31★会場食で超得★】グレードアップ会席膳のご夕食&和洋バイキングのご朝食
ご利用のお部屋
【和室15畳(2F・3F)】

総合5

猫汰,さんの 戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 のクチコミ

猫汰,さん [60代/女性] 2020年07月22日 15:59:52

家から近すぎるので何十年ぶりの上山田温泉です。1ヶ月に一回温泉旅行していますが温泉の質は上位に入る良い温泉だと思います。食事も色々工夫されていてとても美味しく量もあり大満足しました。嫌いな物も違う料理に変えて頂き嬉しかったです。朝ごはんもご飯のおともが一杯でお腹満腹でした。近すぎるなんて駄目な考えだなと二人で反省しました。長野県の良い温泉にこれからも訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 2020年07月28日 15:17:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
戸倉上山田温泉は、50以上の源泉が掘り起こされ、豊富な湯量で、銭湯さえも温泉を掛け流す贅沢さです。美人の湯としても知られ肌に優しい上質な温泉です。お気に召していただきありがとうございます。
お料理は旬の素材を利用し、つい食べ過ぎてしまいそうなお料理をお出ししたいと考えております。ご満足いただきありがとうございます。
長野県の温泉地数は北海道に次いで全国第2位です。まだまだ、たくさんの発見があるのではないでしょうか。
ご投稿誠にありがとうございました。
次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス部

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 22:39:39

部屋のトイレがリフォームされ、障がい者対応でひじ掛けまでついてきれいでした。廊下にももっと広い障がい者用トイレが2か所もあり、高齢者2人連れて行きましたが安心でした。大浴場の2か所は脱衣場まで車いすで入れました。各部屋に消毒用アルコールが設置され、脱衣場も頻繁に拭き掃除が行われていました。食事は品数が多く食べきれないほどなので、少し減らして質を上げたほうがいいかと思います。温泉は春雨の湯の露天風呂の温度がちょうどよく、ゆったり気持ちよく入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年07月
戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 2020年07月22日 19:58:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのさまざまなご意見にお応えし快適にお過ごしいただけますよう、その都度施設のリフォームを行っております。ご満足いただき誠にありがとうございます。
また、感染症対策は今が一番大事な時期と心得ております。お客様が安全で安心してお泊りいただけますよう今後も万全を期してまいります。
お料理内容のご指摘ありがとうございます、参考にさせていただきます。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス部

ご利用の宿泊プラン
【6月7月限定★会場食で超得★】スタンダード会席膳のご夕食&和定食のご朝食[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和洋室[2ベット+8畳]】

総合4

デブさん1240さんの 戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 のクチコミ

デブさん1240さん [50代/男性] 2020年06月29日 20:33:09

お風呂はサイコーでした。お湯の温度もちょうど良く久々に当たりの温泉でした。
また、利用使用と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 2020年07月06日 09:12:44

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉は自家源泉、千曲の源泉と2種類の源泉を使用しております。通常は無色透明ですが、その日の気温、天候により色が白く変わることのある珍しい温泉です。また肌にも優しく皆様に好評をいただいております。ご満足いただき誠にありがとうございます。
是非とも、次のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊サービス部

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 20:14:56

自粛制限がゆるみ、家にずっといたので県内の温泉を探していました。温泉が気持ちよさそうな画像があったのでこちらの宿に決めました。実際、温泉の質も良く何回も入らせていただきました。この時期なので、食事はあまり期待せずに行きました。食事の量や品数は多くて食べきれないほどでしたが、品によっては、味が濃くいただけないものもありました。
部屋は、ベットでしたので、チェックイン後横にもなれてベットにしてよかったです。
温泉はよかったので、またいただきに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 2020年06月28日 20:32:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
湯量豊富なかけ流し温泉は美肌効果もあり肌に優しい上質な温泉です。ご満足いただき誠に光栄でございます。
お料理の味付けは皆様の御意見を参考にさせていただきながら改善し、安価でも皆様にご満足頂けるお料理を提供できるよう係一同努力してまいります。
貴重なご意見ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス部

ご利用の宿泊プラン
【6月7月限定★会場食で超得★】スタンダード会席膳のご夕食&和定食のご朝食[1泊2食]
ご利用のお部屋
【洋室[トリプルルーム]】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 17:12:07

浴用タオル名入れなのに、クリーニングで使い回しは、止めたほうが良い
お風呂は広く良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 2019年09月15日 15:42:00

この度はホテル圓山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
2種類の源泉を取り入れた当館自慢の大浴場、広々と開放的な露天風呂は皆様に大変好評を頂いております。ご満足頂き誠にありがとうございます。
浴用タオルにつきましては、決して使い回しではありませんが、そのようにお感じになられたことは、品質にも問題があるかどうか、今後検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
次のお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス部

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】アーリーイン特典付★圓山荘スタンダード~季節会席「華やぎ」【温泉】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室二間[6畳+10畳](2F)】

総合4

ただし1549さんの 戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 のクチコミ

ただし1549さん [80代/男性] 2019年08月20日 11:38:00

以前は時々宿泊していましたが高齢になり着後すぐ横になりたいためベッドのある他の宿を利用するようになりました。リニュ-アル後は満足です。ハーフバイキングがいいですね。部屋からの眺めが悪く対面の部屋から見えることが欠点です。心地よく過ごせたので、早速友人に紹介し足の悪い友もベッドルームならと予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
戸倉上山田温泉 ホテル圓山荘 2019年08月22日 20:23:31

この度はホテル圓山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リニューアル後のベッドルームにご満足頂きありがとうございます。ご高齢の方からのご要望をたくさん頂き、2016年にベッドルームを増室致しました。庭に面した造りとなっているためロケーションはよくありませんが設備等、好評を頂いております。
また、ハーフバイキングに高評価を頂き誠にありがとうございます。ご家族連れの多い期間限定の企画でございます。皆様の御意見を頂きながら今後、期間を増やしていければと考えております。
ご投稿ありがとうございました。
次のお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス部

ご利用の宿泊プラン
\\お盆★最得//【8/10~17】夏休みハーフバイキング&6つの温泉めぐり1泊2食
ご利用のお部屋
【洋室ツインorトリプル[2016リニューアル]】

11件中 1~11件表示

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