クチコミ

総合評価
4.14
334
5
100
4
123
3
21
2
16
1
6
部屋
3.83
接客・サービス
3.88
ロケーション
3.97
朝食
4.00
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.03
設備
3.53
清潔さ
3.94
クチコミの投稿画像
284
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ウクレレマンダン
70代/男性|58 件のクチコミ

総合評価は、4点。立地は、上山田温泉の中心部で分かり易く、駐車場も道路を隔てた反対側で便利ながら、景観に乏しく減点。部屋も、4点。十分広く、風呂とトイレば別々で良いが、ウォシュレットでなく減点。食事も、4点。お弁当ながら、満足。風呂は、5点満点。湯元だけに硫黄泉の掛け流しで大変満足。1階の大浴場は、湯元からの直接給湯で44度C程度の熱めながらお湯が新鮮で濃い感じ。5階の中浴場は、パイプで1階から汲み上げているため42度C程度の適温。露天(男女交代制)は、給湯量が少なく、外気にも冷やされるため39度C程度とぬるめで私好みで長湯ができ大変満足。サービスは、5点満点。1階大浴場の入り口右側に、コーヒー・緑茶・ほうじ茶・ウーロン茶・水のいずれも温・冷があり大変満足。設備は、3点。トイレが何処もウォシュレットでないため減点。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<1泊2食>【お部屋食】 お部屋で味わう夕食「二段重弁当」朝食「のり弁」と「姉妹館の湯めぐり」

3
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この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。 また詳細に評価の方を頂き誠にありがとうございます。 今後の当館の運営に役立たせて頂きます。 景観に関しては山側の眺望のお部屋もございます。高層階からであれば山を眺める事もできるかもしれません。 温泉街の中心にあり便利な反面、眺望に関してはご期待に添えるようなものではないかもしれません。ご了承くださいませ。 トイレはウォッシュレット機能がついているお部屋もございます。お部屋おまかせプランの場合はお選びできない場合もございます。 お弁当も満足頂けたようで嬉しく思います。 当館の温泉の泉質は大変高評で、1階と5階で選べる温度も良いのかもしれません。 源泉かけ流しで加温はしておりません。姉妹館を無料で巡る事ができる「湯めぐり」も好評です。 また機会がございましたらぜひ当館をお選び頂ければ幸いです。 この度はご宿泊ありがとうございました。
2025-05-23
5
レジャー
仕事仲間
2024年12月宿泊
profile
heisei.tabisk
20代/男性|20 件のクチコミ

ゲレンデ帰りに利用させて頂きました。 温泉が良いとの口コミを見てここのお宿に致しました。 ぬるま湯でぬる湯好きには堪りません(38℃前後?) ただ時間で男女入れ替わると片方の大浴場には露天風呂が付いておらず 朝の男性利用として露天も是非味わいたいと思いました。 立地的にトラックなどが通ると建物が揺れた?みたいなのがありますので神経質な方は要ご検討を。 かなり年季の入った建物でしたがエアコンもここ数年のモデルが付いており冬でも寒くなく、館内はレトロ感ある昔ながらの温泉宿でスタッフさんも親切でした。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。 疲れたお身体を温泉でごゆっくり休める事が出来たようで、大変嬉しく思います。 評判の通り、当館の湯は源泉かけ流しで良いお湯だったと好評を頂いております。 1階と5階にお風呂がございます。 5階の方がぬるめの湯となっており、日により異なりますが38度〜40度前後のお湯となっております。 露天風呂は男女入れ替え制となっております。 男性のお時間帯は15時〜21時、女性は22時〜翌日9:30となります。 1階とあわせてお楽しみ頂きたいと思います。 温泉街の中心地という事もある、時間帯によっては交通量が多くなります。 周辺には飲食店も多く便利な立地でもあります。 館内や備品は定期的にリニューアルをしております。 若い方には昭和レトロを感じて頂けるような雰囲気ではないでしょうか。 また機会がございましたら、当館お選び頂けたら幸いです。 この度はご宿泊ありがとうございました。
2025-01-31
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
maymayxxx
30代/女性|17 件のクチコミ

●良かった点 ・源泉かけ流しのお湯 ・広いお部屋 ・お部屋にもトイレ・お風呂つき ●残念だった点 ・お湯がぬるめ&シャワーも冷たく、ちょっと温まりきらないところがありました(1F) ・お部屋のwifiがいまいち…(お部屋玄関では大丈夫、お部屋の中にいくと通信できませんでした) ・お部屋の大きさに対し、テレビが少し小さいと感じました ごはんがお弁当タイプなので、お宿の方との接触が少なく、 趣味でこもって書き物などをするタイプの人におすすめ・または需要のあるお宿かなと思います。 ただ、上記に書いた通りwifiの悪い場所があるようですので オフラインでの作業限定になりますが… チェックイン時・お弁当受け取り時・チェックアウト時に接客いただきましたが とても快くお迎えいただいてる印象で気持ちがよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】<1泊2食>お部屋で味わう夕食「二段重弁当」朝食「のり弁」と「姉妹館の湯めぐり」

1
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この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。 ご指摘の件、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ・先日wi-fiの改善工事 ・シャワーは配管がないため冬季は配管に停留している冷水を時間ごとで出し切る などを行いっております。 より多くのお客様に快適、お得に温泉を楽しんでいただけるようこれからも努力していきたいと思います。 この度は誠にありがとうございました。
2024-12-31
5
その他
家族
2023年11月宿泊
nawo7033
60代/女性|1 件のクチコミ

3時にチェックインして入浴税を支払い鍵を頂き、お部屋に行きました。四階のファミリータイプのお部屋はお布団が6人分敷かれてました。 綺麗にお掃除がされていて変な臭いもなくて、とてもよい感じでした。お茶とお菓子が座卓に置かれていてそれを食べて寛ぎました。 夕食は側の開店したばかりの上品な居酒屋さんに行きました。その後は、宿に戻ってお温泉掛け流しのお風呂に浸かりました。湯温も丁度良くて気持ち良い時間を満喫出来ました。 翌日の朝は、のり弁の朝食を出来立てで、お部屋で食べました。量もよく美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。 良い思い出になるご旅行になったようで大変嬉しく思います。 温泉は当館の自慢のひとつでもあります。 源泉かけ流し、加温・加水なしの温泉になります。 1階は内湯のみ、5階は内湯と露天風呂(男女入れ替え制)がございます。 5階の方がぬるめの湯になるため、ゆっくり浸かりたい方におすすめです。 お部屋にございましたお茶菓子は時期により異なりますが、地元のお菓子を選ばさせて頂いております。おくつろぎの助けになったようで何よりです。 周辺には飲食店も多くい立ち並びます。 周辺マップは必要な方にはフロントにてお配り致しております。 ご朝食もご満足頂けたようで良かったです。 またぜひ長野にお越しの際は、当館お選び頂ければ幸いです。 この度はご宿泊ありがとうございました。
2025-02-04
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
ducati750s
50代/男性|97 件のクチコミ

妻と妻の母および妻の妹の3名で宿泊させていただきました。いずれも60超え・・・あ、妹は58かな。 とにかくお風呂が最高だそうです。源泉かけ流しはさすがです。 妻は由布院や指宿のどちらかに2年に1回は連れていきますが、 そういうのだから間違いないと思います。 朝ゴハンは弁当形式だったそうですが、 十分満足できるし、忙しいビジネスの方は持って出て、 電車の中で食べるなどできて良いのでは?との事でした。 また行きたいらしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。 温泉をお褒め頂く方が多く、姉妹館の温泉を無料でめぐれる「湯めぐり」も好評を頂いております。単純硫黄泉の源泉かけ流しで加水・加温は行っておりません。 各地をご旅行されている奥様にお褒めのお言葉を頂けて大変恐縮です。 ご朝食のお弁当はオーソドックスな内容ではありますが、お部屋で好きなお時間に召しあがりたい方には丁度良いのではないかと思います。 是非、長野県にお越しの際は当館またお選び頂けたら幸いです。 この度はご宿泊ありがとうございました。
2025-02-04
4
レジャー
家族
2021年4月宿泊
Micc
50代/男性|90 件のクチコミ

 当旅館は初めてでしたが,とても満足しました.街中ですが温泉の良は高く,1階の温泉は熱めで,最上階の展望風呂はぬるめで,我々は展望風呂で長湯を楽しみました.部屋も広く高級感たっぷりでとても贅沢な時間を過ごさせてもらえました.設備等で色々と注文をいう客が増え,過剰なサービスを要求する世の中になりつつありますが,我々には今回提供されたサービスで十分満足しています.温泉旅館の本質は泉質と料理,そして従業員の笑顔だと思っていますので.温泉街を散策し,店じまいしている店舗や宿泊施設を目の当たりにし,また温泉街ではあるが,静まり返った夜を感じてしまうと,改めて新型コロナウィルスの影響は大きいと思いました.このような状況下で経営はとても大変だと思いますが,何とか今の状況を乗り越えて頂きたいと思います.またお伺いしますので,その時はよろしくお願い致します.


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お得な1泊2食】《竜神会席》『旬鍋』『特製豚角煮』『釜めし』他お得会席全9品&姉妹館湯めぐり

1
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過日は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2021-05-24
5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
kira3579kk
50代/男性|17 件のクチコミ

11月15日宿泊。晩御飯、朝食とボリュームたっぷりでお腹いっぱいです。鍋の味付やけんちん汁の味噌味最高に美味しかったです。2020年11軒目の宿ですが今年1番の宿。温泉もぬるま湯でも、熱湯でも無い肌に優しい丁度良い温度で何回も入りました。 大抵使えないのが普通だが風呂場の鏡は完璧に使えて綺麗です。 古い施設ですが全く関係無し! 食事、温泉最高です。 リピート間違い無い 改善点か2つ。脱衣所の貴重品ロッカーの設置と部屋全体のwifiは欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【イチオシ1泊2食】《白虎》『ずわい蟹』と『季節の鍋』と『特製豚の角煮

2
1
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過日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を寄せていただき、ありがとうございます。 改善点につきましては、早急にミーティングを行い改善に努めます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2021-04-16
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

総合的に、とてもコスパの良いお宿でした。 お盆の間でしたが、お値段はとっても良心的!料理はこれと言ったものはないかもしれませんが、このお値段にしては美味しく、頑張ってくださってるなぁと思いました。夕食は食べきれない程、朝食はおかわりさせて頂きました。温泉は、脱衣所の床の古さは気になるものの、お肌がスベスベになり、とても気持ちよかったです。朝風呂も堪能しました。敷布団が薄いといった口コミを見た様な気がしますが、低反発の様なお布団で、ゆっくり寝られました。スタッフの方は皆さん朗らかでしたし、満足な宿泊になりました。 素敵な旅を楽しむことが出来ました。ありがとうございました^_^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【おすすめ1泊2食】《青龍》『牛ハラミ陶板焼』と『若鶏鍋』と『特製豚の角煮』

1
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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。返信が遅くなり誠に申し訳ございません。お褒めのお言葉をいただきとてもうれしいです。またのお越しを心よりお待ちしております。
2020-01-23
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

素泊まりとはいえ、 温泉宿でこの値段は安い。 大変満足しています。 以前にも泊まったことがありますが、スタッフの方が若くなり、気さくな方でとても良く対応してくれました。 温泉はやさしく、気持ち良く入れました。とにかく戸倉上山田温泉は匂いがよいです。ただ、露天風呂とは書いてありましたが、あれでは露天風呂ではないかと思いますが…。 今回は到着が遅れたので次回は姉妹店のお風呂もはいってみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お得★1日5室】素泊まり2800円〜★湯本の名湯をゆっくり満喫♪コンビニ・飲食店徒歩1分

1
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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。返信が遅くなり誠に申し訳ございません。お褒めのお言葉をいただきとてもうれしいです。またのお越しを心よりお待ちしております。
2020-01-23
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
NSPちゃん
50代/女性|6 件のクチコミ

ロビーはリニューアルされてコンパクトながら居心地のいい空間になっています。温泉は流石湯本、硫黄の香りが強い緑透明で泉質の良さを感じました。施設全体は老舗の風情でノスタルジック、風情があります。高齢の両親を伴っておりましたので、バリアフリーの点では段差が多く感じました。でも客室に案内してもらった際に1階と5階にある温泉では1階の方が段差が少ないですと親切なアドバイスをしていただきました。親戚訪問がメインでしたので素泊まりで食事はわかりませんが、アメニティも十分で部屋や館内の清掃も行き届いていて、コスパが高く泊まって良かったと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お得★1日5室】素泊まり2800円〜★湯本の名湯をゆっくり満喫♪コンビニ・飲食店徒歩1分

1
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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。返信が遅くなり誠に申し訳ございません。お褒めのお言葉をいただきとてもうれしいです。またのお越しを心よりお待ちしております。
2020-01-23
4
レジャー
一人
2019年1月宿泊
クマウチ
50代/女性|43 件のクチコミ

上山田温泉のメインストリートにあり、周囲にコンビニ、飲食店もあり大変便利なところにあります。 日曜の素泊まりだったので、飲食店があるか不安でしたが、色々と教えて頂き、希望のお店で食事をすることが出来ました。 温泉は最上階と1階にあり、最上階の2つのお風呂は時間によって男女入替されます。 女性の1階のお風呂は小さめでゆっくりつかるなら最上階のお風呂が広々していいです。 ただ加温加水など一切していないので、滞在時は少しぬるめであまり快適ではありませんでした。もう少し暖かい時期がいいかも。 お部屋は一人ではもったいないくらい広いお部屋を用意して頂き、恐縮しました。 のんびりゆっくり出来てよいリフレッシュが出来ました。 お値段も手頃ですし、長野にも近く、また来長時にはまた泊まらせて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お得★1日3室】素泊まり2800円〜★湯本の名湯をゆっくり満喫♪コンビニ・飲食店徒歩1分

2
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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。お風呂の件は申し訳ございませんでした。3月頃から春の気配が感じられるようになったころから、露天風呂もとても気持ちよくご入浴できる季節となりました。 これからは桜の季節となり、一年でも爽やかで気持ちのいい季節になります。 またリフレッシュの旅にお越しください。 この度は誠にありがとうございました。
2019-04-06
5
レジャー
家族
2018年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

投稿が遅くなりましたが、GW前半に宿泊しました。 温泉◎、部屋◎、食事◎、スタッフの気遣い◎、この宿泊料金でこれだけのサービスに感激しました。 また、宿泊当日、体調が優れなかったのですが、 駐車場を近くにしていただいたり、布団を早めに敷いていただいたり、何かと声を掛けていただいたりと 色々とお気遣いいただきありがとうございました。 おかげさまで、温泉の効果も相まって、その後体調も良くなりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

毎月やります【月末&月初のお得な数日】1泊2食付き5,800円★湯本の名湯をお得に満喫

1
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 この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉いただきとてもうれしいです。またその後のご体調も回復されたとの事良かったです。長旅のお疲れもあったのでしょうか。チェックインの際にこちらの気遣い不足で戸惑いになられたかと思います。申し訳ございませんでした。またこちらにお越しになる事がありましたら是非お立ち寄りください。 この度は誠にありがとうございました。
2018-06-24
4
レジャー
家族
2018年4月宿泊
あやや3911
50代/女性|2 件のクチコミ

4月30日に利用させていただきました。 お得なプランの一泊二食のプランにしたかったのですがすでに予約が取れずレディースプランにしました。 予約後自分だけが女性だと気付きチェックインの時に告げました。男性にはビジネスプランを用意してもらえたら良かったかなとづうづうしく思ったりして。 駐車場が遠いのでそこまでは送迎バスが出ています。コンビニや足湯が近くて良かったです。   お部屋は古いけど広くて快適でした、何よりも温泉 の温度が丁度良く硫黄の匂いが温泉に来たぁと実感できました。 若女将は笑顔の素敵な気さくな方でした。 戸倉上山田に行くときには又利用したい旅館です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【レディース特典付き★1泊朝食】ミキモト化粧品のアメニティ付き!手ぶらで「湯本の温泉」満喫

1
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この度は誠にありがとうございます。 また利用したとのお言葉誠にありがとうございます。温泉街の中心地でコンビニや飲食店は近いのですが、駐車場が狭いのが当館の悩みであります。送迎をさせていただきはしますが、快くご協力いただきありがとうございました。 また温泉に入りたいな〜と思ったときに 柏屋を思いだしていただけましたらうれしいです。またのお越しをお待ちしております。 ありがとうございました。   皐月  吉日 若女将
2018-05-25
5
レジャー
家族
2018年2月宿泊
投稿者さん
138 件のクチコミ

夕朝食と温泉に満足。夕食はこのお値段でいいのかと思うくらい、質・量ともに満足しました。また評価の高かった朝食も、三種類の方法で玉子を3個もいただき、ご飯もおかわりしてしまいました。温泉も一晩中入浴可能ということで、朝五時過ぎに行ったら貸し切り状態でゆっくり入ることができました。ロビーでは新聞を読み、電動のマッサージ機も無料で使うことができました。従業員の方には、寒い中駐車場を案内していただいたり、食事の紹介をしていただいたりで、ありがたく心地よく過ごすことができ嬉しく思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

毎月やります【月末&月初のお得な数日】1泊2食付き5,800円★湯本の名湯をお得に満喫

1
1
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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。お料理・お風呂と嬉しい言葉、ありがとうございます。  はい、私も早朝よく温泉に入らせていただく事があるのですが、最高です。誰もいない貸切状態。特に5階は朝日の昇る前のあの静かな空を見ながらの温泉は至福の時としか言いようがありません。朝ごはんの卵、こちらもお喜びいただけ良かったです。一緒にご用意しているお醤油も、当館近くの味噌蔵、高村味噌さんのお醤油でとても好評です。古い宿ではありますが、新しいものを取り入れて、皆様に快適に温泉を楽しんでいただける旅館で有れるように頑張ります。またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2018-02-04
5
レジャー
恋人
2017年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

比較的安い料金に惹かれて選びました 旅館近くにコンビニ、酒屋、週末だったからか夜遅くまで居酒屋とスナック営業してました 千曲川側ではなかったですが紅葉の綺麗な山を見渡せる広い部屋 温泉は源泉掛け流し、温度は低めですが熱いのが苦手な自分にはちょうどよかったです シャワーが出なくなるトラブルがあったのですが、十分過ぎる対応をしてもらいました 食事も2食ボリュームのある内容 帰りも見送りがあり非常に心地よく過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【プレミアムフライデープラン】料理グレードUP《牛陶板焼き付き》&《生ビール》サービス

1
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この度は当館にお越し頂き誠にありがとうございました。 当日は大変申し訳ございませんでした。 突発的な水道のモーター故障で皆様にはご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫びさせてください。申し訳ございませんでした。 しかしながら、うれしいお言葉に大変感激です。 3トンの貯水タンクに、夜中水を運んだスタッフが、お客様からのこの口コミをみて大変喜んでおりました。  あの日は・・・いいお客様に恵まれ感謝以外ありません。またこちらにこちらにお越しの際にはしっかり通常のおもてなしをさせていただく状況にしてお待ちしております。 ぜひまたお越し下さい。  霜月 吉日  若女将
2017-11-25
4
レジャー
友達
2017年8月宿泊
ゴーヤー美人
30代/男性|7 件のクチコミ

宿の方の接客はアットホームな感じで雰囲気、対応も良かった。 入り口とロビーは綺麗でした。 部屋や温泉場は古いですが、それもまた味がある。(綺麗を求める方は気になるでしょう) 温泉のお湯も肌がスベスベになるし何度でも入りたくなる温泉です。 硫黄の臭いがけっこうするのですが、本物!な感じがするのでお湯はとても満足します。 ただ、部屋の冷蔵庫が10℃?に保たれているようで、歩いてすぐの近くのコンビニで買った飲み物を冷やせなかったのは残念。 (そちらのコンビニの駐車場には足湯もあります。また、そこからすぐの場所にも足湯があります) 朝晩の料理は普通な感じでしゃれたものではないが、美味しくいただきました。 二人でこちらの温泉に泊まり思い出に残る女子旅になりました。 ありがとうございます!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

毎月やります【月末&月初のお得な数日】1泊2食付き5,800円★湯本の名湯をお得に満喫

1
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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。女子旅の思いで作りのお手伝いが出来たことなによりうれしく思っております。 冷蔵庫の件は大変申し訳ございませんでした。 最近お客様からの口コミにて冷蔵庫をご指摘されることが多く、できる限り早急に対応できるよう考えてまいります。  当館は湯本といっても老舗の雰囲気ではなく、気軽に何度も湯本の温泉を楽しんでいただける様な気軽さを大切にしております。  確かに、新しいもをの求める旅行のシーンでは当館はそぐわないかもしれません。 しかし、本物の温泉と過ごしやすさを当館の持ち味としてそれを求めて来てくださるお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力をして行きたいと思います。  ご不便があったにも関わらずこのようなお言葉いただき心より感謝いたします。  この度は誠にありがとうございました。  神無月  吉日  若女将
2017-10-07
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族旅行で1泊させて頂きました。 プランのトラブルはありましたが即変更対応して頂きました。フロントご主人?様、女将?様の笑顔の対応は非常に良いです。かけ流し温泉は少し狭いですが最高に気持ちよく疲れが癒されました。 ただシャワーホルダーが低い所に一つしかなく高い所にもう一つあればシャンプーがしやすいかと思います。朝食もボリューム、味、大満足です。 コスパも◎で、家族も「また泊まりたいね」って言っています。いつかリピートします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネス&メンズ特典付き1泊朝食】メンズアメニティ付き!手ぶらで「湯本の温泉」満喫

1
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。その節はご迷惑、ご心配をおかけしたこと心よりお詫びいたします。申し訳ございませんでした。   当館の温泉をお気に召していただけましたことうれしく思います。施設の面では古い箇所も多く、お恥ずかしい点も多いのですが、 皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう できることから取り組んで行ければと思っております。 私たちの笑顔で皆様も元気になっていただければ何よりです。 いつでもお得に温泉に入れるくつろぎの柏屋である続けるよう努力いたします、 ぜひまたの機会にご家族皆様でお越し下さい。 この度はありがとうございました。   神無月  吉日  若女将
2017-10-07
5
レジャー
家族
2017年5月宿泊
RINRANREN
40代/女性|2 件のクチコミ

5月の誕生日の家族が3人いるので、お祝いで、5月22日に両親と子供と宿泊しました。用意していただいたお部屋はとても広く、清潔でした。ゆったりと過ごせました。温泉は毎回貸し切りのようにゆっくり入る事が出来ました。エメラルドグリーンの綺麗なお湯、温泉の香りも楽しめました。料理は夕食、朝食共に品数があり、とても美味しく大満足でした。子供の料理も豪華でした。子供が食事場所の衝立を壊してしまいましたが、支配人は嫌な顔もせずに修繕をしてくださいました。女将も明るく気さくな方で、子供の相手をしてくださいました。とても温かみのある接客に『また訪れたい』と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日/日曜だからお得な家族旅】お子様半額★更に奥様にアメニティ付きのファミリプラン

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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。  ご家族の記念日旅行に当館をお選びいただけました事誠に光栄であります。  温泉・料理とお客様のご期待に添える事が出来た事ホッとする思いです。  何より当館は湯本旅館。お湯は自慢のお湯でございます。湯船は大きいと言うわけではありませんが、何も手を加えていない源泉で満たされた湯船に入るという贅沢をお楽しみいただければ嬉しいです。  行き届かなかった事が無かった心配もありますが、是非またご家族でお越しいただけますよう心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。        文月 吉日  若女将
2017-07-25
4
その他
家族
2017年1月宿泊
苺705
40代/女性|12 件のクチコミ

叔父の葬儀で二泊三日宿泊させていただきました。 あまりの安さに不安な気持ちで行きましたが入ってすぐそんな気持ちは吹っ飛び 古さはありますがお部屋は広くて綺麗だしお布団はフカフカで清潔感もあり。 一階のお風呂は24時間ちょっと熱いくらいシャワーもバッチリ。まずはこちらで洗ってから5階へ行くのがオススメ 5階のシャワーはいっこうに暖かくなりませんでした。 お風呂はちょっとぬるめ露天は外が寒いのでぬるかったですがガンガン熱いのが出てきてゆっくり入るにはちょうど良かったです。 朝の特別なお粥も美味しかった。 女将さんも若女将もとても感じよく暖かい人柄でした。 近くのコンビニは充実していて斜め前の餃子屋さん(持ち込みさせていただきました)も おっきくて安い! 父母叔母達もなんどもいいね〜と喜んでました。 お墓まいりにきたらまたお世話になりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉宿で素泊り】湯色を変える100%源泉かけ流しの自慢の温泉

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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。 又、たくさんの嬉しいお言葉に感謝いたします。 施設は古いですが、お客様に快適にお過ごしいただける様、工夫を凝らしております。 ですので、このようなお言葉を頂き感激です。 コストパフォーマンスと、源泉かけ流しのお湯の良さは当館の何よりの自慢です。 また是非お越しくださいませ。 皆様のお越しを心よりお待ちしております。
2017-01-19
5
レジャー
家族
2016年10月宿泊
がと2422
40代/男性|8 件のクチコミ

家族旅行で金曜日に宿泊。 素晴らしい温泉(濃くて湯量豊富、昭和モダン的な浴室のしつらえ)と美味しいお食事(野菜が多く、肉・魚との味のバランスの良さでたくさん食べてもしつこくならない)で極めてリーズナブル。 戸倉上山田のお湯のファンで、周辺には長野でも極めて高パフォーマンスのお宿が多いが、ここ柏屋さんには、浴客の欲しいものが必要十分以上にあると思われる。家族でも、また泊まりたいと真剣に話している数少ない宿の一つとなりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【おすすめ1泊2食】《青龍》『牛ハラミ陶板焼』と『若鶏とキノコの秋鍋』と『松茸釜飯』

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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。 又、このような嬉しいお言葉を頂戴いたしました事、心から感謝いたします。 建物は古いですが、湯本の源泉かけ流しの湯は、当館の自慢でございます。 ご家族でおくつろぎいただけた事が私共の何よりの喜びです。 また是非いらしてくださいませ。 皆様のお越しを心からお待ちしております。 霜月 吉日  接客係 三枝
2016-11-16