この度はホテルアソシア静岡に御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく遠方より御来館頂いたにも関わらず、フロント従業員の配慮を欠いた対応にてお客様にご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は真摯に受け止めサービスの向上や改善に努めて参ります。
今後もお客様の立場での接客を心掛けてまいる所存でございますので、勝手とは存じますが、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
またの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。