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ホテルアソシア静岡のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
チェックインの際、フロントの方が書類を雑に扱っており（投げているように見えた）、また、先にチェックインした方の個人情報丸見え…自分の個人情報大丈夫か不安になった。部屋にある案内のチラシ（連泊のときの案内など）がペラペラなのは良いが、明らかに使いまわし…（しわしわだった）紙を大切にするのは良いが、ラミネートしてあると衛生的にも安心。アメニティは他のビジネスホテルだと○○社製、等あるが、それもなく多分普通のもの。朝食バイキングでは、忙しかったようで、案内が遅かった。アソシアだからもっと接客が良いと思っていたが残念。遅くなるなら一言ほしい。朝、チェックアウトしようと部屋を出たら、廊下に客室清掃の物品がおいてあり、お掃除される皆様が働いていた。早く帰れと言いたげな…たくさん部屋があるから仕方ないけど…全体的に、接客が忙しそうで、イライラしているように見えた。そこまでお客様のような人はいなかった気がするが…初めて利用したが、わからないことも聞けない雰囲気で悲しかった…1泊の安く宿泊するプランの客だから仕方ないのかな？
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過日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
チェックインの際、フロントの方が書類を雑に扱っており（投げているように見えた）、また、先にチェックインした方の個人情報丸見え…自分の個人情報大丈夫か不安になった。
部屋にある案内のチラシ（連泊のときの案内など）がペラペラなのは良いが、明らかに使いまわし…（しわしわだった）紙を大切にするのは良いが、ラミネートしてあると衛生的にも安心。
アメニティは他のビジネスホテルだと○○社製、等あるが、それもなく多分普通のもの。
朝食バイキングでは、忙しかったようで、案内が遅かった。アソシアだからもっと接客が良いと思っていたが残念。遅くなるなら一言ほしい。
朝、チェックアウトしようと部屋を出たら、廊下に客室清掃の物品がおいてあり、お掃除される皆様が働いていた。早く帰れと言いたげな…
たくさん部屋があるから仕方ないけど…
全体的に、接客が忙しそうで、イライラしているように見えた。
そこまでお客様のような人はいなかった気がするが…
初めて利用したが、わからないことも聞けない雰囲気で悲しかった…
1泊の安く宿泊するプランの客だから仕方ないのかな？
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過日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。