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ホテルアソシア静岡のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックイン時に長蛇の列でカウンターに着くまでに30分以上かかりチェックイン時間を過ぎていたのに部屋の用意ができていないので10分待ってと言われましたが30分以上待たされる状況でした HOTEL VISCHIOの宿泊に続いての宿泊でこちらはチェックイン時刻より早く着いてしまったがすぐに部屋に通していただけました 台風で大雨だったので駅から近いのには助かりました コンビニが１階にあります
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
チェックイン時に長蛇の列でカウンターに着くまでに30分以上かかりチェックイン時間を過ぎていたのに部屋の用意ができていないので10分待ってと言われましたが30分以上待たされる状況でした HOTEL VISCHIOの宿泊に続いての宿泊でこちらはチェックイン時刻より早く着いてしまったがすぐに部屋に通していただけました 台風で大雨だったので駅から近いのには助かりました コンビニが１階にあります
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
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