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ホテルアソシア静岡のクチコミ・お客さまの声
総合4
GW直前に運良く予約でき宿泊しました。チェックインの手続き、お部屋の清掃もよく行き届いていて大変満足した週末になりました。GW突入の5月2日で東名の渋滞を超えての到着でしたが、ゆったりと過ごせて翌日に疲れが残らず良かったです。家内も大変満足しておりました。快適にすごせただけに2点だけ気になった点がありますので、あえて記載させていただきます。お風呂のお茶のボディシャンプーは香りはとっても良く、入浴の際は気持ちよかったのですが、翌朝、肌がカサカサになっていると家内からの意見です。保湿効果が少なかったのか、今後にご検討いただけると幸いです。もう一点は、美味しい朝食ビュッフェを終えて、「ご馳走様」っと声をかけながらレストランを出るとき、レストランの担当者のお二人(男女各1人)が出口付近にいらしたのですが、お仕事の話で夢中になっていたのか、挨拶がなくちょっとがっかりしました。シェフのオムレツなど大変美味しくいただけたのに、最後にこれでは??と思ってしまいました。9時45分ごろのことで、朝食タイムが終わり、本来の営業への備えの打ち合わせかもしれませんが、ご馳走様の声に気がつかないのはどうかと思います。それ以外は大変満足の休日となりました。【ご利用の宿泊プラン】【お得な週末♪】 ウィークエンド プラン喫煙 モデレートツイン2名 27平米
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この度はご宿泊、ありがとうございました。GWの貴重なお休みに当ホテルをご利用頂き、大変光栄に思っております。また渋滞のお疲れも残らず、ゆったりとお過ごし頂けたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく思っております。客室に備え付けのお茶のボディーソープですが、翌朝乾燥してしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。評判が良いので甘んじてた部分がございました。再度、お客様のご意見を参考に検討できればと思っております。またご朝食では気持ちよくお食事して頂いたのにスタッフの挨拶がなく、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう常に気を配り、一から見直して参ります。大変貴重なご指摘、ご感想を頂き、誠に感謝しております。またお会いできる日を楽しみにしております。
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GW直前に運良く予約でき宿泊しました。チェックインの手続き、お部屋の清掃もよく行き届いていて大変満足した週末になりました。GW突入の5月2日で東名の渋滞を超えての到着でしたが、ゆったりと過ごせて翌日に疲れが残らず良かったです。家内も大変満足しておりました。快適にすごせただけに2点だけ気になった点がありますので、あえて記載させていただきます。
お風呂のお茶のボディシャンプーは香りはとっても良く、入浴の際は気持ちよかったのですが、翌朝、肌がカサカサになっていると家内からの意見です。保湿効果が少なかったのか、今後にご検討いただけると幸いです。
もう一点は、美味しい朝食ビュッフェを終えて、「ご馳走様」っと声をかけながらレストランを出るとき、レストランの担当者のお二人(男女各1人)が出口付近にいらしたのですが、お仕事の話で夢中になっていたのか、挨拶がなくちょっとがっかりしました。シェフのオムレツなど大変美味しくいただけたのに、最後にこれでは??と思ってしまいました。9時45分ごろのことで、朝食タイムが終わり、本来の営業への備えの打ち合わせかもしれませんが、ご馳走様の声に気がつかないのはどうかと思います。
それ以外は大変満足の休日となりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【お得な週末♪】 ウィークエンド プラン
喫煙 モデレートツイン2名 27平米
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この度はご宿泊、ありがとうございました。
GWの貴重なお休みに当ホテルをご利用頂き、大変光栄に思っております。
また渋滞のお疲れも残らず、ゆったりとお過ごし頂けたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく思っております。
客室に備え付けのお茶のボディーソープですが、翌朝乾燥してしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。
評判が良いので甘んじてた部分がございました。
再度、お客様のご意見を参考に検討できればと思っております。
またご朝食では気持ちよくお食事して頂いたのにスタッフの挨拶がなく、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう常に気を配り、一から見直して参ります。
大変貴重なご指摘、ご感想を頂き、誠に感謝しております。
またお会いできる日を楽しみにしております。