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ホテルアソシア静岡のクチコミ・お客さまの声
総合2
予約した際の部屋が満室の為・・・ 少し大きめの部屋に致しましたと言われたが、そもそも予約が成立した時点で、当日、満室と聞かされる管理に疑問を持ちました。また、お風呂に関して、前泊者のものか、清掃の方のもかは分からないが、髪の毛が浴槽、洗い場に落ちていたのは不快でした。立地等、条件としては整っているもの、ソフト面にがっかりしました。
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ホテルアソシア静岡を御利用頂きまして誠に有難うございます。ご希望のお部屋タイプをご提供することが出来なく、誠に申し訳ございませんでした。お客様の十分なご理解をいただいてから、予約のお部屋タイプ以上のお部屋をご提供するようにしたいと存じます。また、バスルームに髪の毛が落ちていたということで、本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。またの御利用をお待ち申し上げます。
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予約した際の部屋が満室の為・・・
少し大きめの部屋に致しましたと言われたが、そもそも予約が成立した時点で、当日、満室と聞かされる管理に疑問を持ちました。
また、お風呂に関して、前泊者のものか、清掃の方のもかは分からないが、髪の毛が浴槽、洗い場に落ちていたのは不快でした。
立地等、条件としては整っているもの、ソフト面にがっかりしました。
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ホテルアソシア静岡を御利用頂きまして誠に有難うございます。ご希望のお部屋タイプをご提供することが出来なく、誠に申し訳ございませんでした。お客様の十分なご理解をいただいてから、予約のお部屋タイプ以上のお部屋をご提供するようにしたいと存じます。また、バスルームに髪の毛が落ちていたということで、本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。またの御利用をお待ち申し上げます。