この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様には.ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことはすべて、対応したスタッフだけでなくフロントスタッフ全員で受け止め、今後二度とこのようなご迷惑をお掛けすることが無い様徹底致します。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。