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ホテルアソシア静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルアソシア静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.72
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.65
  • 食事4.24

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2011-07-10 20:51:03

今年になって3回目の宿泊なのですが、毎回宿泊カードに全て記入させられて、料金も前払いで、バスタオルの追加を頼んでも、すぐにお持ちしますと言いながら待たされるし、今回は部屋着に穴が開いていました。シティホテルとしての品格が問われます。仕事柄全国のホテルに宿泊しますが、かなりランク的に厳しいと思います。もう少しリピーター客のデータ管理をするなりして、過ごしやすい環境を提供して貰いたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルアソシア静岡 2011-08-12 10:01:33

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様には.ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点は、対応したスタッフだけでなくフロントスタッフ全員で受け止め、今後お客様にご迷惑をお掛けすることが無い様徹底致します。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております

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