快適に過ごせましたが一点だけ残念なことがありました。到着して浴室を開けた途端にものすごい臭気がしました。汗の体臭に似た耐えがたい臭いで，空気清浄機を運んで数時間そのままにしたところ，少しましになりましたが，外出してから戻るとまた臭いが戻っていたので，体臭ではないかも知れません。浴室の構造に原因があるのかどうかわかりませんが，5年前に宿泊した際にも浴室の臭気が気になったので，何か問題があるようです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

５Ｆで窓の外に大きなコンプレッサーのようなものがあり眺望がほぼない部屋だった。
部屋自体は快適だが、眺望がないのはちょっと。訳ありで値段を変えるべき部屋だと思った。
朝食のオムレツはおいしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年01月

まぁ普通のホテルです。
室内着が小さかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

まあまあの部屋でした。
マッサージをお願いしたら女性といったのに男性が来ました。結局はやってもらっちゃいましたけど、まあ問題ではあるかなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年06月

駅から近いので利用しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

今回ゴールデンウィーク間際にもかかわらず予約が取れ、本当にラッキーでした。トラベル楽天をたえずチェックしてたお陰で、たまたま空室を発見、すかさず申し込みました結果、ホテルもグルメも町ブラもグー。全て満喫出来、家内2人すばらしいゴールデンウィークを過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

ボタンが取れてないパジャマの提供に愕然とした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

3回短い期間で宿泊しました。
前回まではサービスよかったのですが、今回のフロントの女性はあまり対応がよくなく、残念でした。
宿泊記録があるはずなのに、新規宿泊者のような対応でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

帰省の為に元旦に一家4人でシングル4部屋を利用しました。

結婚式の披露宴で一度行ったことがあります。

駅に近く立派なホテルですが、エントランスを入ると、ロビーが殺風景です。
音楽もなく、花もなく、ちょっと座れるベンチのようなものがあるだけで
「ウェルカム」の気持ちが感じられません。
きっと２階の結婚式場がメインなのでしょう。

カードキーがないとエレベーターが動かないのは、２４時間チェックイ可なので
防犯的にとても良いと思います。
ただ、カードキーに部屋番号がないので、部屋番号の書いた袋も忘れないように
注意しないといけません。

シングルは狭く、ビジネスホテルのようですが、これはこれで構わないと思います。
狭いですが、清潔で気持ち良いです。
空気清浄機付きの加湿器は助かりました。

自販機がみあたらず、サービスのミネラルウォーターもなく、
小さい冷蔵庫には有料の飲料のみ。
サービスに矛盾を感じました。

駅からホテルまでコンビニはありませんが、
ロビーを抜けた裏口からだとミニストップがありました。(チェックアウト時に発見)

バストイレを開けると排水の臭いが少ししました。

インターネットの環境は良いです。

朝食のビュッフェは、満員で待ちました。
ここにもBGMがない。座る椅子も少ない。

せっかくスペースがあるのだから、もっと有効に生かせないものかと思いました。
作りたてのオムレツが美味しかったです。

足の不自由な方にスタッフがついてサービスしていたのには好感が持てました。

ホテルなのかビジネスホテルなのか、曖昧なところにあると思います。
もう少し「おもてなし」の気遣いが欲しいと思います。

それ以外は、しっかりしていると思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

バスソルト付きとあったのですが、
ありませんでした。
まぁ、しょせんバスソルト、期待はしていませんが、
「バスソルト付き」と書いているなら置いておくべき
だと思います。

不便な静岡空港からのアクセスバスの時間帯が
夫と合わず、先にチェックインをして貰おうと
しましたが(夫も激務で大変疲れていましたので)
私の名前で予約しているので出来ないと、
一辺倒な電話対応のみでした。
因みに支払いは夫名義のクレカにも関わらずです。
先にチェックインを頼むと、楽天から一度「当日キャンセル
してから夫名で予約し直して下さい」と。
私が飛行機乗る前にですよ？
別にお部屋をアップグレードしてくれとか
そういう相談でもないのですから、
もう少し柔軟な対応が出来ないものかと、
センチュリーにしなかった事を悔やまれます。
同じような値段出すならセンチュリーのほうが
似たような立地、ユニットバスではなく
キチンと洗面台がある点良いと思います。
あと、英語も多少は話せたほうが良いですね。
日本語が不自由な夫が英語で話すと
会話にならず、不自由ながら日本語で話すと、
予約した部屋を何故かシングルに変えられ
そうになるし意味分かりません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

いつも駅の反対側のホテルを利用していましたが、初めてこちらを利用しました。
駅の北側なので、買物に出るには便利でした。

シングルなので部屋の狭さにやや圧迫感を感じないでもなかったですが、座ったまま何にでも手が届くのはかえって便利かも？

空気清浄機が最初から部屋にあったのがとてもよかったです。
あと、宿泊フロアへ行くにはカードキーが必要など、セキュリティに安心感がありました。

朝食バイキングでパンの種類が一目でわかりにくかったので、表示してくれるともっといいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

三度目の利用で
今回は一泊で利用しました。
立地は一番良いホテルです。
荷物を運んで下さり助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

連泊でシャツクリーニングがあったのは有難かったのですが夕方シャワーを浴びているときに持ってこられました。ノックと電話が鳴ったのですがシャワー中だったので出なかったところいきなり鍵を開け部屋のドアを開けられました。シャワー中だったので困りました。いくらなんでも部屋の鍵を開けるのはやりすぎではないでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

2回目の利用です。
静岡駅から近くて非常に便利です。
お部屋も綺麗で、朝食バイキングがとても美味しかったです。
一つだけ残念な所は、バスルームが少しトイレ臭かったことです。
前回はそんなことなかったので、今回たまたまなのかも知れませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

年に1、2回ですが、立地の良さと設備、清潔感に満足して静岡に出かける時はいつも利用させて頂いています。
今回は空調の不備で寝不足の夜を過ごす事になってしまいました。
宿泊当日の静岡は最高気温が28度を越す暑い日でしたが、エアコンが送風にしかならず、夕食後の午後9時半頃にフロントの方にその旨伝えました。
フロントの方はすぐに一緒に部屋に来て吹き出し口の向きを変えて下さり、その後管理の方も来て天井のフィルター交換をして下さいました。
夜間にもかかわらず迅速な対応はさすが一流のホテルだと有り難かったのですが、その後エアコンは一向に涼しくならず、入浴後は更に蒸し暑く、廊下のドアを開けたりして寝苦しい夜を過ごしました。
フィルター交換後、しばらく様子をみて、それでも変わらないようなら部屋を替えるとの事でしたが、すでに時間も遅く真夜中に部屋の交替をお願いするのも気兼ねでそのまま朝を迎えました。
今思えば、やはり最初から代わりの部屋を用意して下さるとか、しばらく様子を見て下さいと言うならホテル側から「その後どうですか？」と聞いて頂けたら良かったと思います。
これから夏に向かう折、空調の不備は大変困りますので、是非日中に点検されるようにお願いします。
その他の点は良いホテルだと思いますので今後に期待してあえて苦言を呈しましたが、また利用させて頂くと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

部屋に空気清浄機があるのがよかったです。
朝食付きのプランを作って欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

30平米ツイン２名利用で一人10,000円を切っていたのは魅力でしたが、部屋は５階の低層階で窓からの景色は機材がブロックして最悪、部屋は身障者用の部屋でしたの、健常者には使い勝手が悪い部屋だったので、部屋を変えてほしいとお願いしたが、無理と言われた。一泊だけで、眺めを楽しみに来たのではなかったので、割り切りすぐにカーテンを閉めた。
ベッドは一般的な普通のベッドでよく眠れたが、布団が厚く、部屋は空調を低くしなければ、暑くて眠れない。もっと夏場は薄手の毛布くらいでいいと思います。
それによって空調の温度も下げ過ぎる事無く、電気の節約にも繋がります。
一人4,000円のディナービュッフェを試してみたが、これという美味しいものは無く。
不味くもなく。ブッフェ特有の長時間置かれ干からびた食べ物も多少目立ち、パエリアは逆にパリパリで後から出て来た炊き立てのパエリヤより美味しかった。
ドリンクの種類（特にソフトドリンク）を多くほしかった。
朝食は同じくブッフェで同じ時間帯に多くの宿泊客が集中した事もあるが、品物の欠品が多く、焼き鮭は出て来るまでに10分以上待たせれた。準備とタイミングの悪さが目立っていた。
従業員の方達は丁寧で、一生懸命にサービスに努めようという努力が見えた。
ホテルそのものは規模も大きく、部屋の清掃も行き渡り清潔感を感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

シティーホテルであるがチェックイン時、カードで支払いというと、カードのチェックをわざわざされました。カードチェックするなら料金を取ったらいいのにと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

机についている大きな鏡が便利でした。
また間接照明も多くてパソコンで作業したり読書をしたりするのに助かりました。
ただ、部屋にコットンなどのちょこっとしたアメニティが付いていなかったことが残念でした。値段を考えると、アメニティなどの付加サービスが足りないかなという印象を受けましたが、立地は駅から近くてよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

ほぼ駅直結です。コンビニも近いです。
タクシーのドアマン？ベルマン？をしていたお姉さんの笑顔がすてきでした。
フロントの対応もよかったと思います。
朝食ブッフェがなんとなくざわざわしていて、ゆっくりできませんでした。
食事の済んだテーブルの片づけをするスタッフの挙動が気になりました。
気持ちはわかるけれど、使用済みの紙ナフキンを、ビミョウな顔をしながら
おそるおそるつまみ上げている様子は、駅前シティホテルといっても
都内とは違うのね。。。と、がっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月