総合4
まるきょう@札幌さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2023年05月04日 21:45:50
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駅の真横でわかりやすく、さらに１階にトヨタレンタカーがあり、借りた車をそこで返して即チェックインすることができました。また、空港連絡バス乗り場が目の前にあり、帰りはそこから乗りました。無駄な移動がなくて便利でした。
ただ、シャワーヘッドとそれをかける金具が噛み合わず、シャワーヘッドが固定されないで変な方向へお湯が飛ぶのがストレスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルアソシア静岡 2023年07月20日 16:52:01
-
過日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の設備の面でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。設備管理の担当者と確認し、改善に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援企画】ワークステーションプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】15平米/ベッド幅123cm】
総合4
横浜文庫さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 横浜文庫さん [70代/男性] 2023年04月17日 21:41:24
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車で行きましたが、カーナビに従って到着しましたが駐車場が分からず、駅前のバスターミナルに入って電話して確認しました。予め駐車場については伝えておく必要があります。
フロントでは丁寧に説明をしていただきよく理解できましたが時間がかかり、受け付けるべき客の人数をチェックしたうえで受付社員の人数を増減する必要があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルアソシア静岡 2023年04月20日 09:19:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ朝食付 朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】30平米/ベッド幅123cm】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 12:01:27
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スタッフの対応、立地、設備は申し分ありません。
特に、突然のお願いに対しても親切丁寧に対応していただけた事に感謝いたします。
但し、折角綺麗な設備ですが、バスルームがカビ臭く、部屋設置の空気清浄機を最強設定して外出しないと、帰って来た時に部屋全体が臭くなってしまいます。今回の部屋だけかもしれませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルアソシア静岡 2023年04月20日 09:22:52
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ朝食付 朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】15平米/ベッド幅123cm】
総合4
ナオちャンさんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- ナオちャンさん [30代/女性] 2023年04月07日 18:57:05
-
初めて泊めさせていただきました。
部屋も綺麗で値段のわりにはよかったと思います。
ただ前に泊まった方のゴミのイタズラが気になりホテルの方に連絡しました。
ホテルの方は悪くはないのでホテル的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルアソシア静岡 2023年04月20日 09:29:11
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時in10時out】スマートステイ19in
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】18平米/ベッド幅140cm】
総合4
ひーぴーちーさんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- ひーぴーちーさん [50代/女性] 2023年03月12日 00:03:09
-
良く利用されて頂いてます。
安定感はあります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルアソシア静岡 2023年04月20日 09:58:32
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アッパレしず旅】【連泊】連泊でお得な ☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】15平米/ベッド幅123cm】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 18:08:11
-
ビジネスでの利用でした。フロントのスタッフの方は親切かつ融通のきく方でとても助かりました。通常よりも広いお部屋を使わせて頂きました。アメニティーは必要十分でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルアソシア静岡 2023年02月20日 23:41:44
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援企画】ワークステーションプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】15平米/ベッド幅123cm】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 20:00:33
-
新幹線とは反対側にある駅前のホテル。雨には濡れてしまうかも。
富士山はどの部屋からも見えにくいですが「駅側」であれば電車好きには堪らないかも。上層階であれば駿河湾も見えます。
駐車場は隣のビルで雨だと濡れる距離です。裏手の「ホテル宿泊者ゲート」から入りますがホテル用は狭いのですぐ満車になります。その場合はそのまま他のフロアに停めてもOKでした。ホテルに戻って駐車券の交換(1300円)ですがチェックインなどの長蛇の列に並ばされます。トヨタレンタカーが１階にあるので便利ですが、ホテルの地下に宿泊者用の駐車場があれば便利なのにと思ってます・・・。
困ったことは何点か
・チェックインの列が伸びてもフロントマンはたったの二人。駐車券の支払いだけでも待たされます
・バスカーテンが驚くほど雑巾臭くて最後まで慣れませんでした
・15時～22時にWI-Fiが繋がらずまったく仕事ができませんでした
・すべての照明が枕元でオンオフで、しかも一斉に消える配線のためかなり不便です
特に入口のライトは枕元で消すため夜景を見ようとしても窓に入口の照明が反射して見えず、いちいち立ち上がって枕元に行かなければなりません
・上の階の騒ぎ声や、走り回る「大人の足音」が夜中に響いてくる薄さです
・ティッシュが最初から少ない分量で、夜には無くなってしまいました…男の宿泊でティッシュを補充ってなんか恥ずかしいのでたっぷり入れておいてください笑
・BSチャンネルが見られません。ひと工夫あれば見られます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルアソシア静岡 2023年02月03日 23:36:52
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7％OFFプラン サータ製ベッド・空気清浄機付・朝食無
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン 30平米 ベッド幅123センチ】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 17:31:31
-
駅から近いうえ、コンビニもすぐ近くにあります。非常に立地の良い場所だと思います。
また、今回希望したわけではないのですが偶然JR側(南向き)の部屋だったため新幹線・在来線を見ることができる部屋でした。おかげで子供も喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルアソシア静岡 2023年01月11日 14:52:19
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン サータ製ベッド・加湿空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン 30平米 ベッド幅123センチ】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 19:10:24
-
駅からすぐそばでアクセスがよく、豪華なホテルでは無いもののフロントの方の感じもよく、朝食で入ったレストランの方が気遣いや声掛けがとても良かった。
ユニットバスのホテルは大浴場があるといいのになといつも思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルアソシア静岡 2022年12月11日 23:16:35
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ朝食付 朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 モデレートツイン 27平米 ベッド幅123センチ】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 11:58:33
-
お部屋は少し古めでしたが、非常に清潔感があって良かったです。夜にメインバーを利用させて頂きましたが、バーというよりはラウンジのような雰囲気でした。1人でゆっくり、というのには不向きのようです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルアソシア静岡 2022年12月11日 23:15:46
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ朝食付 朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 17:01:18
-
山側の部屋がよかったのですが洗濯できなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアソシア静岡 2022年12月11日 23:20:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ朝食付 朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートツイン 27平米 ベッド幅123センチ】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 16:29:27
-
駅に近く便利です。ホテルの受付は落ち着いた雰囲気で高級感もありますが、部屋は普通のビジネスホテル。ビジネストリップには、必要十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアソシア静岡 2022年12月11日 23:19:44
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりプラン サータ製ベッド・空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 15:36:03
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駅直結、コンビニも直結という感じで、とても便利でした。
旅行支援の時期ということもあり、チェックインに時間がかかりました。
HPにもありますが、クーポン受け取りのアプリは、前もって準備しておくことをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアソシア静岡 2022年12月12日 07:03:25
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてまして誠にありがとうございました。
滞在中にご不快の念を抱かせてしまった件に関しましては、今後のホテルの課題としてスタッフ一同改善に向けて取り組んでいきたいと思います。
今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりプラン サータ製ベッド・空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 12:08:53
-
部屋も綺麗で快適に過ごせました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月14日 04:23:18
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ朝食付 朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン 30平米 ベッド幅123センチ】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 12:07:56
-
受付も丁寧に対応頂き、安心して宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月14日 04:23:52
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ朝食付 朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 11:27:45
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立地は静岡駅の隣で申し分ないが、部屋がビジネスホテル並みの広さです。
あと、禁煙室にもかかわらず、タバコ臭のする廊下と部屋でした。
ホテルのポジションとてして、シティーホテルクラスを狙うのであれば、
リニューアルも検討してほしい。（値段相応）
ロービーの落ち着いた雰囲気と部屋の客室階とのギャップがある。
客室階廊下も、ロービーと同様にフレグランス（香り）の空調と取り入れて、
高級感を演出してみては、いかがでしょうか？
朝食は、コロナ対策もあるのかもしれませんが、すべて小鉢に盛りつけられており、
小鉢が増えて、結果的にトレーが重くなり、運ぶの大変でした。
その割に、手袋は、はめない？方式で困惑です。
内容も、普通以下。バイキング方式なら、もう少し品数や、ボリュームを検討してほしい。
いまの質と量なら、朝定食形式の方が、いい。
チェックアウトは、手続きなしで非常にいい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月14日 04:22:06
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室のにおいに関しまして、残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・平日のみ！】朝食無料なお得プラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】
総合4
とらさん7218さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- とらさん7218さん [50代/男性] 2022年10月31日 16:03:47
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駅に近くでとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月04日 12:50:23
-
クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】ベーシックプラン サータ製ベッド空気清浄機付ＷｉＦｉ完備朝食無
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン 30平米 ベッド幅123センチ】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 20:38:10
-
静岡駅から近くてすごく便利でした！また、お部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。ただ、化粧水等のアメニティがお部屋になかったので、ご準備いただければ嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月04日 12:04:16
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在の感想をメッセージにて頂きありがとうございます。貴重な意見として、頂戴いたします。今後もより良いホテルになるようにスタッフ一同精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン サータ製ベッド・加湿空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートツイン 27平米 ベッド幅123センチ】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 11:16:32
-
浴槽の水張り音がうるさいのを改善されたいです。
日本茶ティーバッグのみ→インスタントコーヒー追加→ドリップコーヒー、と進化してきたアメニティ、次は入浴剤も希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月06日 04:10:27
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見は貴重なご意見としてお承り致します。
今後もご滞在がより良いお時間になるようにスタッフ一同尽力して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりプラン サータ製ベッド・空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
部屋も広く清潔で快適に過ごせました。
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過日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。