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ホテルアソシア静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルアソシア静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.82
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.71
  • 食事4.19
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520件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 08:06:59

子供の入試の為1泊で利用させて頂きました。
goto利用でクーポンが付きましたが更に静岡市限定の1人2000円のクーポンも付き大変お得に宿泊できました。お部屋は綺麗で、広く加湿機能付の空気清浄機があった事が良かったです。
朝食はバイキングでしたが、それぞれ小鉢等に盛り付けられてコロナ対策をしている事は感じられましたが、ライブキッチンのオムレツ待ちは列ができていましたので少し気になりました。でも美味しかったので満足です。
また機会があれば利用したいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルアソシア静岡 2021年04月01日 08:43:48

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付ベーシックプラン】 種類豊富な朝食付!!
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートツイン 27平米 ベッド幅123センチ】

部屋5

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 14:40:43

仕事での宿泊でしたが、ツインルームにして頂きゆったりと過ごすことができました。
また、近くの鰻屋さんをご紹介いただきましたが満足できる味でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2020年11月
ホテルアソシア静岡 2021年02月04日 13:47:56

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルプラン サータ製ベッド・加湿空気清浄機付・WiFi完備
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートツイン 27平米 ベッド幅123センチ】

部屋5

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 21:05:38

ホテルも部屋もキレイでした。
立地もいい。

部屋の冷蔵庫の温度が、もぉ少し冷たくなってほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ホテルアソシア静岡 2020年08月30日 16:59:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
冷蔵庫においては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン サータ製ベッド・加湿空気清浄機付・WiFi完備
ご利用のお部屋
【喫煙 モデレートツイン 27平米 ベッド幅123センチ】

部屋5

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 16:42:39

8/9の宿泊。駅近なので飲食店が近くにあり便利なホテル。駐車場は通りを渡るが隣接しているので全く問題なし。ビールの自販機はホテル内にはなく、隣接のコンビニで買って下さいと言われた。自分の好きな銘柄が選べ、つまみも買えたので逆に良かったです。朝食付きプラン(2100円割高)は、コロナを考えてビュッフェとは言っても小皿を取る方式。ただ種類はかなり少なく、ご飯も炊きたてでなく、決しておすすめできるものではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルアソシア静岡 2020年08月13日 20:14:53

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回頂いたご朝食に関するご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付ベーシックプラン】 種類豊富な朝食付!!
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートツイン 27平米 ベッド幅123センチ】

部屋5

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 21:11:09

おしゃれで、格式もあり
いいシティホテルでした。また、泊まりたいです。
すこし残念なのは、朝食ですが、クオリティーは最高ランクですが、コロナを意識しすぎな印象です。
感染予防に気をつかいすぎて、少し豪華さの演出に欠ける内容の印象です。
コロナはほぼ完了している中、ここらで逆転の発想が欲しいところです。
でも、また利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルアソシア静岡 2020年08月10日 14:04:00

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見は、朝食会場のスタッフと共有させていただき、今後の参考にさせていただきます。
今後もお客様を感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付ベーシックプラン】 種類豊富な朝食付!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】

部屋5

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月04日 09:36:03

新型コロナのため レストランは開いてなくちょっと残念でした。
まあ 駅前なので食べるところには困らなかったですけど。
連泊してタオルを頼んだのですが 何故か1組分だけでした。
また電話するのも面倒なので我慢しましたけど 2人泊まってるのだからもう少し気を使って欲しかったです。
お部屋は広くて お掃除も行き届いていて気持ち良い宿泊ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ホテルアソシア静岡 2020年06月21日 15:01:35

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ただ、ご指摘をいただきました滞在中の清掃に関しまして、ご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アッパレしず旅】【連泊】連泊でお得な ☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリアツイン 30平米 ベッド幅123センチ】

部屋5

t=oさんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

t=oさん [40代/女性] 2020年01月29日 09:45:47

1泊目にとても素敵なサービスをして頂いて
出張の際の定宿にと思いました。

お部屋もとても気持ちが良く、ぐっすり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルアソシア静岡 2020年01月31日 16:09:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付ベーシックプラン】 種類豊富な朝食付!!和食・洋食ブッフェをご用意!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 15平米 幅120センチ シモンズベッド】

部屋5

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 15:24:17

とても綺麗な部屋で、アメニティも充実しています。
カードキーのセキュリティも高く、安心してぐっすり眠れました。
Wi-Fiや携帯充電器もあり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルアソシア静岡 2019年12月08日 15:56:16

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【予定が決まったらすぐ予約】 アソシア早得プラン♪宿泊のみお考えの方にピッタリ!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 15平米 幅120センチ シモンズベッド】

部屋5

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投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 11:01:22

楽天で他のホテルに宿泊した際は、ごく普通に領収書を渡されましたが、今回は、楽天の決済メールが領収書となりますとのことでした。一瞬、腑に落ちなかったが、そういう事と理解しました。部屋は問題ありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルアソシア静岡 2019年08月14日 16:47:20

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

インターネットにて決済をお済みの場合、ホテル側からは領収書を発行することが出来かねてしまいます。
しかしながら、お客様には残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン シモンズベッド・加湿空気清浄機付・WiFi完備
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードダブル 18平米 ベッド幅140センチ】

部屋5

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 20:21:47

ほとんど快適だったのですが、1点風呂桶の中の排水の処に、小さな髪の毛が落ちていて、それだけがちょっと気になりました。

それと、夜中の2時過ぎに女の客(外人か?)大声で笑いながら廊下を通り、目が覚めてしまいました。
それ以外は何年も前から何回も泊めていただいていますが、大変快適で文句ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルアソシア静岡 2019年06月16日 23:29:47

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。

バスルーム、また騒音に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう清掃のチェック体制、また夜間の見回りを強化させていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【予定が決まったらすぐ予約】 アソシア早得プラン♪宿泊のみお考えの方にピッタリ!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 15平米 幅120センチ シモンズベッド】

部屋5

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 09:42:05

コーナーダブルを利用しました。とても眺めも良く、キレイな部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルアソシア静岡 2019年04月03日 12:37:18

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付ベーシックプラン】 種類豊富な朝食付!!和食・洋食ブッフェをご用意!!
ご利用のお部屋
【禁煙コーナーダブル 21平米 ベッド幅180CM】

部屋5

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 04:08:55

朝食が少し頼りない感じでしたが他はとても満足しております。立地は申し分無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルアソシア静岡 2019年01月26日 22:48:50

この度はホテルアソシア静岡を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けているご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食に関しましてはお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
今後もより快適にお過ごし頂けますようサービスの向上、スタッフの育成に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが変わらぬご愛顧、宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテルアソシア静岡で過ごすクリスマス
ご利用のお部屋
【禁煙 デラックスツイン2名 45平米 高層階】

部屋5

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 21:52:16

駐車場が狭くて閉口しましたことと、駐車場からホテルまでの行き方が今一つ不鮮明かと思いました。私は2度目の宿泊なので、行方を存じておりましたが。部屋は角部屋のダブルにしましたので、静かで、落ち着いて仕事が出来、次の日の仕事に備えることが出来ました。夕食は通りを挟んで反対側の松坂屋静岡店の地下で調達しました。少し歩きますが、タイムセールにかかり、半額でいろいろと入手できました。広いベッドでしっかりと睡眠も取れましたし、時間も効率よく使えて、よかったと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルアソシア静岡 2018年12月09日 18:17:01

いつもホテルアソシア静岡を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場の案内についてのご指摘、誠にありがとうございます。このような貴重なご意見、真摯に受け止め改善に努めさせて頂きます。

今後もより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上、施設の改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【予定が決まったらすぐ予約】 アソシア早得プラン♪宿泊のみお考えの方にピッタリ!
ご利用のお部屋
【禁煙コーナーダブル 21平米 ベッド幅180CM】

部屋5

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 15:52:11

何と言っても駅続きで便利です。今回は腰痛もあり歩行も厳しい状況でしたが新幹線のホームから本当に近く助かりました。また、朝食も充実していて満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルアソシア静岡 2018年06月12日 22:13:47

この度はホテルアソシア静岡を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けているご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、御宿泊・レストランご利用のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
ご滞在中なにか要望ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【予定が決まったらすぐ予約】 アソシア早得プラン♪ 朝食付♪
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードダブル 18平米 ベッド幅140センチ】

部屋5

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 21:48:40

5月19日に宿泊しました。初めての静岡観光だったのですが、ホテルが駅から近く便利でした。また、ホテルの横にコンビニが隣接しているところも良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルアソシア静岡 2018年05月26日 23:37:01

この度はホテルアソシア静岡に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子に私共も大変嬉しく思います。

当日のお部屋のご予約状況に応じまして、アップグレード対応をさせて頂きました。
客室でごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

以前チャペルだったところを改装し
2017年6月1日より、ローソンがオープン致しました。
正面玄関でてすぐ右手側にございまして、雨に濡れる事なく御利用頂けます。

これからも皆様に快適にご利用頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、
末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン シモンズベッド・加湿空気清浄機付・WiFi完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 15平米 幅120センチ シモンズベッド】

部屋5

夢遊旅人さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

夢遊旅人さん [60代/男性] 2018年04月30日 11:04:59

駅から近くとても便利です。部屋も広く機能的で枕元で全てが出来て使いやすく良かった。ただ、部屋が線路側だったためか、電車の通過音がけっこう響いて眠れませんでした。それがなければこの料金なら満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルアソシア静岡 2018年05月05日 13:50:02


この度はホテルアソシア静岡を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度お客様に満足いただけるホテルを目指し、全客室のベッド近くに、携帯充電器をご用意させて頂きました。

お部屋での音に関しましては、お客様にご不快の念ををお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

北側(国道側)でご用意が出来るお部屋タイプもございますので、
次回ご利用の際は、北側のお部屋希望とお申し付け頂ければ対応させて頂きますので宜しくお願い致します。


またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン シモンズベッド・加湿空気清浄機付・WiFi完備
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードダブル 18平米 ベッド幅140センチ】

部屋5

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 13:43:15

静岡での急な宿泊だったので、とりあえず駅直近ということでこちらを選びましたが、部屋もバスルームも広く、アメニティも充実しており、とても快適に宿泊することが出来ました。

部屋のデスクの上にホテル内のレストランの宿泊者限定のメニューが置かれていたのですが、予約を入れないと注文できないのか、そのへんの利用に当たっての説明が無かったので、結局利用しませんでした。

また、駅からすぐということで、電車(新幹線?)が通る度に音が気になったという点で総合ポイントを1つ下げさせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルアソシア静岡 2018年01月17日 18:26:00

この度はホテルアソシア静岡を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

宿泊者限定メニューでございますが、事前にお部屋からご希望のレストランにお問い合わせいただければと思います。

お部屋での音に関しましては、お客様にご不快の念ををお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの構造上、ご予約いただきましたモデレートツインタイプは線路側のみのご用意になります。スーペリアツインタイプでしたら北側(線路の反対側)のご用意可能でございます。

今後もより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン シモンズベッド・加湿空気清浄機付・WiFi完備
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートツイン 27平米 ベッド幅120センチ】

部屋5

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 19:13:17

1月の3日4日利用させて頂きました。鎌倉大仏や富士川へ行っての到着でしたので、夜遅くになりましたが駅から近く、とても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルアソシア静岡 2018年01月08日 19:12:46

この度はホテルアソシア静岡を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けているご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【予定が決まったらすぐ予約】 アソシア早得プラン♪宿泊のみお考えの方にピッタリ!
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードダブル 18平米 ベッド幅140センチ】

部屋5

YU1130さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

YU1130さん [40代/男性] 2017年10月24日 15:56:43

台風上陸前日に急遽予約して、宿泊しました。
シングルで予約しましたが、部屋がいっぱいとのことで、ツインルームにアップグレードしていただいておりました。
部屋はキレイで全く問題ありませんでしたが、たまに異音(台風の影響?)がして気になりました。
朝食はシラス、お米、魚など地のものがふんだんにあり、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルアソシア静岡 2017年10月24日 22:40:13

この度はホテルアソシア静岡を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けているご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当日のお部屋のご予約状況に応じまして、アップグレード対応をさせて頂く場合がございます。

お部屋での音に関しましては、お客様にご不快の念ををお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。


今後もより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2017Sunday☆Monday☆Holiday朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 15平米 幅120センチ シモンズベッド】

部屋5

contacontacさんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

contacontacさん [50代/男性] 2017年08月19日 06:50:34

ポーターの対応誤りはこのレベルのホテルで初めての経験でした。
改善されることを期待します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルアソシア静岡 2017年08月23日 16:00:01

この度はホテルアソシア静岡に御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
その上、ホテルへの貴重なご感想を賜わりまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお荷物に関しましては、スタッフ間の情報共有が出来ておらず、お客様にご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

情報共有の方法を今一度見直し、当ホテルの改善に活かしていきたいと思います。

誠に勝手とは存じますが、静岡市方面にお越しの機会がございましたら御来館頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大43%OFFシンプル宿泊シモンズベッド・加湿空気清浄機付・WiFi完備
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリアツイン 30平米 ベッド幅120センチ】

520件中 21~40件表示