投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年02月24日 10:15:26
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2/20にシングル一泊しました。
○---駅前ながら駅の喧騒もなく、落ち着いた雰囲気。風呂も幅広くリラックスできる。常備品が浴衣ではなく、パジャマで着乱れる事も無く○。朝食(バイキング)の品揃えも多い。
X---(強いて言えば)部屋が日本の大動脈1号線沿いで、10階の部屋であったものの、深夜まで車通りの音が絶えなかった点(勿論遮音はされてますし、眠れなかったと言うほどレベルではありません)。
総じて良いサービス/施設と思います。
注)これはホテルに申し上げることかどうか迷いましたが、今回チェックイン時に、氏名・住所・電話番号等全ての項目の記入をリクエストされました。前回、他ホテルに旅の窓口経由で利用した際は、名前と電話番号のみでOKでした。旅の窓口予約時に全て必要事項はお伝えしてるわ訳で、ホテルでの再度の記入は少々二度手間かなと思いますがいかがでしょう?
- ホテルアソシア静岡 2003年02月25日 15:25:50
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この度はご宿泊ありがとうございます。
概ね、ご満足頂けました事ありがとうございます。
旅の窓口経由でのお申込み・当ホテルにおきましてご宿泊の皆様に、お名前・住所・電話番号等ご記入して頂く事にしております。
お手数をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年02月22日 11:44:40
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ホテル自体は快適で満足しました。ところが夜中の3時頃でしょうか。酔客(おそらく2~3人)が10数分、10階の廊下で大声で叫んでいて、すっかり安眠を妨げられました。フロントに電話すべきどうか迷ったのですが、こういう場合はあんまり予測していないのでしょうか。
- ホテルアソシア静岡 2003年02月22日 15:19:12
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ご宿泊、ご利用ありがとうございます。
ご指摘の酔客の廊下での話し合いで、安眠を妨げられました事、誠に申し訳ありません。
今後、事前に予測される様でしたら、フロントスタッフ或いはナイトマネージャーが、しっかりと対応させて頂きます。
ホテル自体にはご満足との事ですので、酔客の件は、私共も残念に思います。重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りず、またご利用頂ければ幸いです。
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- 投稿者さん 2003年02月20日 00:52:25
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初めて利用しました。
駅からも近く、値段の割に洒落たホテルだと思いました。
フロントの対応も良く、気持ち良く過ごす事が出来ました。
朝食のバイキングも美味しくてとても良かったです。
静岡に行く時はまた利用したいと思います。
- ホテルアソシア静岡 2003年02月20日 09:18:48
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ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
いろいろとお褒めのお言葉を頂き、とても恐縮いたします。
今後もお客様にご満足頂けるよう、ホテルサービスに努めてまいりたいと思います。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年02月19日 21:44:52
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二度目の宿泊です。部屋の広さ・調度品・ホテルの風格、フロントサービスの高さ・・・すべて満足です。ただ・・・トイレットペーパーがあまりにも薄い(安物)ので、結局何枚重ねもするだけ消費量も多くなると思います。ウオッシュレットトイレだけに
ペーパーの薄さは半端でなく閉口ものでした。(画竜点睛を・・?)
- ホテルアソシア静岡 2003年02月20日 09:36:56
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ご利用ありがとうございます。
お部屋の快適さにご満足頂きまして、心よりお礼申し上げます。
トイレットペーパーは、体にやさしい柔らかめの物を使用しておりますが、ご指摘のように「薄いのでは」とのご意見は、今後のため、早速参考にさせて頂き、再チェック致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年02月13日 19:11:34
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駅のそばでとても便利でした。ホテル自体は清潔感に溢れ、宿泊金額よりも清潔感を重視される方にはお薦めです。(とはいえ宿泊金額もそんなに高くはありませんが・・・。私の場合「スーパーホリデーパック」でかなりお得でした。)また、部屋着が浴衣でないのが良かったです。
- ホテルアソシア静岡 2003年02月15日 18:44:26
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ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
良いご評価を頂いた部屋着ですが、「ナイティー」といいます。パジャマのような形状で、裾が足元までのびており、ズボンは穿かない…と表現したら良いでしょうか。
私どものホテルチェーンの旗艦ホテル「名古屋マリオットアソシア」で使用されているのと同じ物で、お気に召して頂いたお客様には、6000円(税別)で販売しております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年02月13日 15:06:35
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先日、1泊させていただきました。今回、JR東海さんの「エクスプレスカード」会員になったのを機会に、JR東海グループのこのアソシア静岡さんに泊まってみました。まず第一に、立地が抜群に便利で、静岡駅目の前です。バスターミナル横なので、新幹線や電車でも、あるいはバスでも、降りてすぐのところですね。疲れて帰って来て、ホテルが目の前というのは、気分的にも精神的にも本当に楽です。設備はとてもきれいで、かつ調度が落ち着いており、暗くもなく明るすぎず、ちょうどいい感じでした。シングルながらお部屋も広めですね。今までアソシアさんは何となく高級そうで敷居が高くて気詰まりかな、と思っていましたが、全然そんなことなく、きれいだけどリラックスできて、お値段もお値打ちでした。朝食もおいしく、是非もう一度泊まってみたいと思っています。次回から静岡の定宿はこちらにしたいと存じますので、よろしくお願いします。新幹線を「エクスプレスカード」でご利用の会員さんは、エクスプレスカードも使えてとても便利ですよ。新幹線もアソシアさんも携帯で予約できて、しかも駅前なので、仕事にせよ、遊びにせよ、機動力が増した感じで、本当によい宿でした。
- ホテルアソシア静岡 2003年02月13日 16:35:50
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉たいへん恐縮しております。
皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同今後とも努力してまいります。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年02月12日 09:47:51
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2月に静岡,清水方面の観光で1泊させて頂きました。チェックイン,チェックアウトとも大変親切な対応で
心地よく,過ごせました。
部屋は若干古めの室内でしたが,綺麗に清掃されていて印象が良かったのですが,難を申せば,部屋内の椅子の
背もたれ部分のペンキが剥れていて,随分,古いんだなと感じました。チョッとしたところで,気分が落ちる場合が
ありますので,補修したらいいと思います。
その他,設備面,サービスでは納得のいくものでした。ありがとうございました。
- ホテルアソシア静岡 2003年02月12日 15:48:38
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ご宿泊有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。また、家具類の補修は、今後注意して
いきたいと思います。
今後ともご愛顧を宜しくお願いします。
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年02月10日 00:17:16
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1月に2回、併せて6泊しましたが、良かったです。
内部は清掃が行き届いていて清潔感があり、係りの応対もハキハキしていて気持ちが良かったです。また朝食バイキングも豪華というほどではないにしても、必要なものが過不足なく取り揃えられており、ホテルのセンスの良さを感じました。パンやジュースが何種類もある宿はそんなに多くありません。連泊中には日によって1人掛けの食卓を増やしたり減らしたりしている所にも細かい心使いを感じました。またフロントには新聞各紙の朝夕刊が置かれており、自由に頂けるのも大きなメリットだと思いました。静岡駅から傘無しで辿り着けるアクセスの良さも助かります。敢えて不満を上げるとすれば遮音でしょうか・・・隣の人のイビキが聞こえたのはご愛嬌です。朝食付き8500円は十分にリーズナブルだと思います。
- ホテルアソシア静岡 2003年02月10日 00:56:34
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ご宿泊有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。これからも社員一同サービスに心掛けていきますので、ご愛顧の程宜しくお願いします。
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- 投稿者さん 2003年02月08日 10:25:44
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2003年2月5日と6日の二日間、宿泊しました。初日と二日目でルームチェンジをしましたが、スムースな対応でした。フロントの接客やレストランの雰囲気も良かったです。
- ホテルアソシア静岡 2003年02月10日 00:52:31
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ご宿泊有難うございました。
またお褒めのお言葉を賜り、恐縮に存じます。
これからもご愛顧の程宜しくお願いします。
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- 投稿者さん 2003年02月06日 10:35:10
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実は、静岡出身ということもあり、昔からちょくちょく利用させていただいていました。妹も結婚披露宴も10数年前にあげさせていただき、親近感もあります。値段の割りにホテルらしいホテルで、対応もしっかりしていて、ゆっくりさせていただきました。ただ、セコイ話ですが、インターネットでの申し込み時の案内では、朝食1500円相当を1300円となっていたように思いますが・・・。ましてや、品数が少なくおいしくもなく、テーブルの上のランプは埃だらけで・・・ここだけが残念でした。
- ホテルアソシア静岡 2003年02月06日 12:05:06
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ご宿泊ありがとうございました。
妹様の結婚披露宴、おめでとうございました。
朝食の品数、味は、日々勉強し、ご満足頂けますよう努力しております。
ランプの埃は、早速チェックし、今後ご指摘が無いように、関係者一同反省しております。
次回のご宿泊、お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年02月04日 18:54:57
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駅に近く助かりました。また、私の様に部屋でPCをする方には大変便利です。ありがとうございました。6日から豊橋のホテルに泊まります。
- ホテルアソシア静岡 2003年02月04日 20:11:47
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を
たまわり、恐縮に存じます。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2003年02月02日 21:29:29
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今度の日曜日に宿泊予定です。(祝日特別プランで申し込みました)禁煙室が希望なのですが、インターネットを通じてメールで申し込もうとしたらホームページにアクセスできませんでした。
よろしくお願いします。
- ホテルアソシア静岡 2003年02月02日 22:14:49
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ご質問有難うございます。ホームページからではなくメールにてお願いします。アドレスは
front@associa-shizuoka.co.jpです。お客様のお名前が入っておりませんので、今回のご要望にはお答えできません。(ご予約が検索できません。)またのご連絡をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2003年01月29日 20:42:26
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RY10098813で予約したものです。
ダブルルームということですが、これはよく言うセミダブルではなく、通常のダブルと考えておいてよろしいのでしょうか。
また、部屋はできましたら、高層階をお願いいたします。
- ホテルアソシア静岡 2003年01月29日 23:22:55
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ご予約有難うございます。ご予約部屋タイプは、通常のダブルでございます。
また、高層階でご用意させて頂きます。
お越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2003年01月28日 22:09:07
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1月26日より一泊二日にて宿泊させていただきました。
ホリデープランツイン(朝食付)なのに良心的な価格で、
朝食もおいしく頂きました。
一緒に宿泊した友達も大変満足して、「また来ようね」と
話してました。フロントの方も親切で大変きもちよく
すごす事ができました。
- ホテルアソシア静岡 2003年01月29日 11:08:13
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ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からご満足いただいという、ご意見を頂き、スタッフ一同うれしく思います。
今後とも、ご満足頂ける様努力していきたいと思います。
またのお越しをぜひお待ちしております。
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- 投稿者さん 2003年01月28日 18:23:12
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フロントの対応、朝食、部屋(シングル)すべて満足です。祝日プランは非常にお得でした。また、雨のため傘を貸して頂きまして、大変助かりました。ありがとうございました。
- ホテルアソシア静岡 2003年01月28日 21:51:17
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私共のご利用誠に有難うございました。今後ともお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年01月22日 15:29:24
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夜景
- ホテルアソシア静岡 2003年01月22日 16:11:42
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ご意見が表示されておりません。再度お願い致します
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- 投稿者さん 2003年01月21日 19:26:20
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1月19日一泊で利用した。フロントの接客態度や部屋は合格レベルだが、朝食を9:00から利用したのだが、9:30までの利用時間ということもあってかレストランスタッフがテーブルのセッティングを次々と換えだしとても落ち着かなかった。せめて9:30になってからやって欲しいものだ。
- ホテルアソシア静岡 2003年01月22日 08:54:16
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ご利用有難うございました。朝食の再、お客様に不愉快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。今後朝食のお客様に、昼のセッティングでご迷惑のかからないよう充分配慮いたします。またの御利用をお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年01月21日 09:07:10
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ホテルの従業員の接客態度は大変良い。
部屋の温度が高めで低く調整出来ないのが残念。
やや遮音が悪く、お隣の部屋の音(ハンガーや扉)が気になる。
照明はドア近くで全てやれると良い。
別件ですが、上階の東天紅を試したが名前負けでがっかり。
甘辛いばかりで味に不満。
紹興酒の暖かいグラスでのサービスが無い。
禁煙席が窓際に無い、などもい一度行きたいとは思わない。
- ホテルアソシア静岡 2003年01月21日 15:20:40
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ご利用有難うございます。接客態度が良いとの
事、有難うございます。東天紅の味に関しまして、日々努力させて頂いております。
次回のご利用お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年01月20日 20:01:48
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久しぶりに泊まってみましたが、部屋はこのクラスにしては狭く古くさい感じいい加減に改装した方がいいと思います。(お風呂だけは狭いけど少しきれいでした)昨今のホテル料金に比べると少し高めで部屋は良くないという印象でした。やはり静岡はセンチュリーの方がいいよ!!
- ホテルアソシア静岡 2003年01月21日 15:17:31
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ご利用有難うございます。部屋も含め、宴会場パブリックスペース等、定期的にリニューアルしている途中でございます。
少しでも快適にお泊り頂けますよう、次回のご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
当日プラン8,300円の料金で宿泊しましたが、部屋のクオリティ(広さ、内装等)を考えると、コストパフォーマンスが悪いと思いました。
大阪辺りでは、6,000円クラスの内容だと思います。
静岡は宿泊需要に比べてホテルの数が少ないのかなあと感じてます。
(以前、静岡で部屋が最悪のいわゆるゴキブリホテル泊まった際、7,000円取られたことがありました)
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ご宿泊ありがとうございます。
コストパフォーマンスを考え、ご宿泊のお客様にご満足頂けます様、日々、リニューアル・サービス教育に努めております。
次回にはご満足頂ける確信を持ち、お待ち申し上げております。