部屋3
hmb1001さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- hmb1001さん [50代/男性] 2021年06月14日 18:58:57
-
予約時に東側の部屋希望と書いておいたが、今回も部屋は西側。またその事に対し何の説明もないっていうか、その事については一言もなくスルーでした。書くところが違っていたのか、見てないのか…
JRホテルズの会員だが一度も聞かれたことも言われた事もない。格式は高そうだがフロントの人も笑顔のお客様にしか笑顔がないし、細かいことの説明も無いし接客は所詮地方の一ホテルと言うことか…
立地が良くなければ泊まらないかも…
でもこれからも泊まるけど。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルアソシア静岡 2021年08月28日 07:33:18
-
過日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら客室につきまして、せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がお泊まりいただいたお部屋タイプでは当ホテルには東向きのお部屋はございませんが、お客様のご要望に沿うようになるべく東側の客室をご用意致しました。しかしチェックインの際にご説明が不足しており混乱を招くような形になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
以後同じ事のないように、スタッフ全員で共有し改善して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お得にポイントほくほくプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】
部屋3
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 18:23:12
-
家族に頼まれてこちらを予約しました。
脚が悪いためエレベーターから一番近いお部屋をお願いし、翌朝タクシーを使う場合の手配もお願いしました。
きちんとお返事いただきこちらの要望を聞いていただき配慮してくださいました。
ただ一つ、ちょっとお値段が高いかな…
繁華街側の駅に一番近い立地ですが、同じ平日で横浜みなとみらいの某ホテルに2人で朝食付きで泊まった1人分と同じお値段でした。
朝食なしの1泊でこのお値段。どうしても駅近でなければならなかったので予約しましたが、私なら躊躇うお値段です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルアソシア静岡 2019年11月27日 17:49:10
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン シモンズベッド・加湿空気清浄機付・WiFi完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅120センチ シモンズベッド】
部屋3
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月02日 20:03:41
-
部屋はコンパクトにまとまっています。ベットがよくゆったりと過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルアソシア静岡 2019年11月08日 17:45:40
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【予定が決まったらすぐ予約】 アソシア早得プラン♪ 朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅120センチ シモンズベッド】
部屋3
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月15日 00:07:51
-
普通です。フロントは非常に立派だったので期待しましたが、部屋自体はごくごく普通のビジネスホテルでした。可もなく不可もなくといった感じです。立地は素晴らしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルアソシア静岡 2019年04月17日 12:03:09
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅120センチ シモンズベッド】
部屋3
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月13日 23:10:50
-
値段也。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルアソシア静岡 2018年07月26日 20:51:45
-
いつもホテルアソシア静岡を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかに、ご意見・ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン シモンズベッド・加湿空気清浄機付・WiFi完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スタンダードダブル 18平米 ベッド幅140センチ】
部屋3
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月01日 09:58:11
-
駐車場が隣接していなし。部屋でPC仕事は可能。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルアソシア静岡 2018年04月04日 12:39:46
-
この度はホテルアソシア静岡を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、少し離れた場所に位置しておりますのでお客様にはご不便をおかけいたします。
至らぬ点も多々ございますが今後もより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付ベーシックプラン】 種類豊富な朝食付!!和食・洋食ブッフェをご用意!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅120センチ シモンズベッド】
部屋3
BL2385さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- BL2385さん [50代/男性] 2018年01月06日 16:51:52
-
仕事で正月に泊まりましたが、
1、ユニットバスの洗面カウンター前の汚れ
2、案内ボードの中にバンドエイドの剥いた皮
細かい所の汚れが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルアソシア静岡 2018年01月08日 19:11:38
-
この度はホテルアソシア静岡に御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございす。またご滞在の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお部屋に関しまして、お客様にはご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を清掃担当にお伝えし、今後は清掃強化させて頂きます。
これからも変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートツイン 27平米 ベッド幅120センチ】
部屋3
ジョン&チェリィさんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- ジョン&チェリィさん [60代/男性] 2016年05月31日 20:22:36
-
駅に近く、町散策にも便利な立地。それでいて、静かにゆったりと過ごせるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルアソシア静岡 2016年06月01日 09:17:06
-
この度はホテルアソシア静岡に御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は静岡駅から近く、大変便利な立地となっております。また静岡にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付ベーシックプラン】 種類豊富な朝食付!!和食・洋食ブッフェをご用意!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 スーペリアツイン 30平米 ベッド幅120センチ】
部屋3
エスハイオクトさんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- エスハイオクトさん [40代/男性] 2016年05月29日 17:07:26
-
全体的に可もなく不可もなくといった感じでしょうかね。
出張族としては朝食のバリエーションがもう少しあっても良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルアソシア静岡 2016年05月30日 17:17:50
-
この度はホテルアソシア静岡に御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、朝食に関しまして貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回は御滞在にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、これからも変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙 スタンダードダブル 18平米 ベッド幅140センチ】
部屋3
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月09日 15:07:44
-
まぁ普通のホテルです。
室内着が小さかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルアソシア静岡 2015年10月12日 15:34:10
-
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけますよう日々サービス向上に取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅120センチ シモンズベッド】
部屋3
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月03日 16:20:47
-
駅から近いので利用しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルアソシア静岡 2015年06月05日 10:02:23
-
当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
恵まれた立地に奢らず今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートツイン 27平米 ベッド幅120センチ】
部屋3
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月19日 17:14:21
-
普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルアソシア静岡 2014年11月23日 04:45:39
-
この度のご利用ありがとうございました。
今後も弊ホテルをお選び下さいますよう、お願い申し上げます。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙シングル 15平米 幅120センチ シモンズベッド】
部屋3
ブルース1864さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- ブルース1864さん [50代/男性] 2014年04月20日 13:31:50
-
思い込みですがもう少し広い部屋を期待していました。
残念。
立地は満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルアソシア静岡 2014年04月27日 07:35:08
-
当館のご利用誠にありがとうございました。
ご期待に副えない点があり申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ち致しております。宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅120センチ シモンズベッド】
部屋3
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月23日 17:04:04
-
古かったですがそこそこ広さもあったのでビジネスには十分でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルアソシア静岡 2013年08月28日 17:25:44
-
ホテルアソシア静岡のご宿泊誠にありがとうございました。
次回静岡にお越しの際もお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅120センチ シモンズベッド】
部屋3
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月13日 09:09:27
-
室の電灯のスイッチを深夜さんざん探してわからずフロントに電話。なんと置き時計についていた! 普通人の常識と違うなら、明示しておくのが、筋ではないか。
国際会議の下見で来たが、推薦リストにいれるの、やめた。日本人にわからんもの、海外の人にわかるか、という感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルアソシア静岡 2013年07月13日 16:51:58
-
ホテルアソシア静岡のご宿泊誠にありがとうございました。
せっかくのご利用にも関わらず、ご案内不足によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様からの貴重なご意見を糧に、皆様にご満足頂けるサービスが出来るように努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅120センチ シモンズベッド】
部屋3
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月01日 16:19:46
-
三度目の利用で
今回は一泊で利用しました。
立地は一番良いホテルです。
荷物を運んで下さり助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルアソシア静岡 2012年11月03日 17:58:29
-
重ねてのご利用誠にありがとうございます。
駅前という恵まれた立地に驕らず、今後もお客様に
ご満足頂けるサービスを目指して精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】 素泊まりでの宿泊プラン。全室シモンズベッド・加湿空気清浄機付・有線LAN無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 15平米 幅120センチ シモンズベッド】
部屋3
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 17:40:16
-
チェックインの際の男性(眼鏡かけた方)の対応は、イマイチだった。挨拶はあったけど、名前なのったら、反応なしにパソコンでチェックしまじめた。一言あってもいいんじゃない?チェックアウトの女性の方は感じ良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルアソシア静岡 2012年05月06日 13:24:54
-
ホテルアソシア静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご到着時の対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、同様のご指摘を頂かぬようスタッフ一同徹底して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】 素泊りプラン!寝心地快適シモンズベッド・加湿空気清浄機付・LAN無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン2名 30平米】
部屋3
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月19日 02:30:38
-
ハードはそこそこいいと思いますが、それに甘んじているのか、地元ではいいホテルとのプライドがあるのか、元国鉄だからか、ホテル本来のホスピタリティに欠けたホテルです。それが顕著に現れているのは フロントの女性スタッフ。例えば、いらっしゃいませという言葉や笑顔は全く無し。クレジットカードチェックも『信用してないぞ』と思わせる、気分を害する所です。ハードがいまいちでもホスピタリティに溢れた、また泊まりたくなるホテルはたくさんあります。良かったと思えたのは唯一1階ラウンジの方だけでした。いろいろな方がホテルの基本的部分を指摘しているのが頷けます。もっと研鑽を重ねないと、と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルアソシア静岡 2011年09月23日 10:14:39
-
ホテルアソシア静岡をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
フロントクラークに笑顔が足りないというご感想を頂き、大変遺憾に存じます。フロントでの印象が暗く、事務的にならないように、笑顔で接客ができるようにスタッフ一同励んで参りたいと存じます。次回のご予約をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】 秋の連休!おでかけステイプラン ご朝食付!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 トリプルメイクルーム(3名利用) 27平米】
部屋3
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 15:14:27
-
今回は静かでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルアソシア静岡 2010年08月10日 01:00:19
-
平素からのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、今回は快適にお過ごし頂けたとのお褒めの言葉、心より御礼申し上げます。
今後も立地や設備に慢心することなく、快くお過ごし頂けるようホテルサービスへも努力して参りたいと思います。
次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アソシア宿泊プラン】 種類豊富な朝食付!!和食・洋食ブッフェをご用意!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム 15平米】
部屋3
kumomokumokuさんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
全体的に綺麗なホテルです。
以前にも宿泊したからなのかホテル内の説明が全くありませんでしたが‥
静岡駅から近い、バス停も近い、コンビニも近い、立地で選ぶならおススメです。
飲食店街までは15分程度歩きます。
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過日は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。