総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 11:27:45
-
立地は静岡駅の隣で申し分ないが、部屋がビジネスホテル並みの広さです。
あと、禁煙室にもかかわらず、タバコ臭のする廊下と部屋でした。
ホテルのポジションとてして、シティーホテルクラスを狙うのであれば、
リニューアルも検討してほしい。（値段相応）
ロービーの落ち着いた雰囲気と部屋の客室階とのギャップがある。
客室階廊下も、ロービーと同様にフレグランス（香り）の空調と取り入れて、
高級感を演出してみては、いかがでしょうか？
朝食は、コロナ対策もあるのかもしれませんが、すべて小鉢に盛りつけられており、
小鉢が増えて、結果的にトレーが重くなり、運ぶの大変でした。
その割に、手袋は、はめない？方式で困惑です。
内容も、普通以下。バイキング方式なら、もう少し品数や、ボリュームを検討してほしい。
いまの質と量なら、朝定食形式の方が、いい。
チェックアウトは、手続きなしで非常にいい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月14日 04:22:06
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室のにおいに関しまして、残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・平日のみ！】朝食無料なお得プラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】
総合5
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 19:42:49
-
立地がよく、とても便利でした。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月04日 12:30:05
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊後に温かいメッセージを頂き、スタッフの励みになります。今後もより良いサービスを目指せるように、精進して参りますのでよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・平日のみ！】朝食無料なお得プラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】
総合5
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 19:41:40
-
お部屋も綺麗で3つ目のベットは、簡易ベットかと思いましたが、他のベットと同じ様な寝心地で大変満足でした。朝食もおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月04日 12:23:09
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
貴重な意見を頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・平日のみ！】朝食無料なお得プラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートトリプル 27平米】
総合4
とらさん7218さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- とらさん7218さん [50代/男性] 2022年10月31日 16:03:47
-
駅に近くでとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月04日 12:50:23
-
クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】ベーシックプラン サータ製ベッド空気清浄機付ＷｉＦｉ完備朝食無
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン 30平米 ベッド幅123センチ】
総合5
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 11:53:10
-
とにかく便利、部屋もゴキブリ登場したが、まあまあよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア静岡 2023年02月03日 23:43:03
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・平日のみ！】朝食無料なお得プラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン 30平米 ベッド幅123センチ】
総合5
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 13:54:29
-
10月23日1泊しました。静岡文化会館に行くために宿泊して、徒歩15分位で、アクセスしやすかった。駅からも近くて、地域クーポンを使って駅構内で買い物出来ました。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月04日 13:00:29
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
温かいメッセージも頂きスタッフの励みになります。今後もより良いサービスが提供できるように、精進してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】出張応援ベーシックプラン 空気清浄機付・朝食無
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】
総合5
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 12:23:08
-
部屋が広く快適に過ごせました。
水回りも綺麗で衛生的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月04日 12:53:44
-
平素よりお世話になっております。
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるように、スタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール×ポイント11倍】ベーシックプランサータ製ベッド空気清浄機付ＷｉＦｉ完備朝食無
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン 30平米 ベッド幅123センチ】
総合3
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 09:02:48
-
朝食付きのプランで申込みしましたが、とにかく朝食会場が混んでいて大行列。予定の時間に入れそうになく間に合わないなと断念しました。
ＢＯＸで持ち帰りができるなどの配慮があってもいいのではと思いました。
朝食券はなくなくチェックアウトの箱に返却しました。残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月06日 11:37:51
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の件では、細やかなサービスや気配りが行き届かず申し訳ございませんでした。
今後は手のかゆいところにも行き届くサービスを目指してスタッフ一同精進して参りますので、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・平日のみ！】朝食無料なお得プラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】
総合5
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 00:16:14
-
とても良い部屋で満足しました。
あえてあげるとしてら、西陽が眩しすぎた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月06日 11:07:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
貴重な意見として拝見させて頂きました。今後もより良い滞在を目指して、スタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン サータ製ベッド・加湿空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コーナーダブル 21平米 ベッド幅180センチ】
総合5
2aya-nana4さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 2aya-nana4さん [30代/女性] 2022年10月26日 11:20:56
-
駅から近くて駐車場からも近くてとても便利です。
予定より早くついて荷物預けようかなとおもってフロントにいったらお部屋の準備ができてるので…と早めに鍵ももらえてとても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月04日 11:43:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
心温まるメッセージのご返信ありがとうございます。今後もより良いサービスを目指せるように、スタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時in10時out】スマートステイ19in
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スーペリアトリプル ３名利用 ３０平米】
総合5
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 15:40:34
-
入っていっても近づくまでこちらも見てもらえなくて悲しかった。
チェックインが遅い時間だった為か、洗顔などアメニティがほとんどなくて、みんなが取ったからぐちゃぐちゃになっていて、補充して欲しいなと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月06日 04:04:31
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在の際に至らない対応で心よりお詫び申し上げます。今後は今回の意見を糧にスタッフ一同より良いサービスを心がけるよう精進したいと思っております。もし機会があれば挽回のチャンスを頂けたら、幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりプラン サータ製ベッド・空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】
総合5
リチャード787さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- リチャード787さん [70代/男性] 2022年10月24日 16:24:13
-
一口で言うとこんなに素晴らしいとてるには泊ったことがない。駅から近いがバス停の真っ前できれいなホテルでびっくりしました。
ホテルのスタッフさんの対応も素晴らしい。
部屋は広く綺麗で、何といってもバスルームが広い。
セキュリティがしっかりしていて安心して宿泊できます。
朝食バイキングも地元の食材が豊富に使われ非常に美味しかった。
また泊まりたくなる素晴らしいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月04日 11:49:13
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ朝食付 朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スタンダードダブル 18平米 ベッド幅140センチ】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 20:38:10
-
静岡駅から近くてすごく便利でした！また、お部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。ただ、化粧水等のアメニティがお部屋になかったので、ご準備いただければ嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月04日 12:04:16
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在の感想をメッセージにて頂きありがとうございます。貴重な意見として、頂戴いたします。今後もより良いホテルになるようにスタッフ一同精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン サータ製ベッド・加湿空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートツイン 27平米 ベッド幅123センチ】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 11:16:32
-
浴槽の水張り音がうるさいのを改善されたいです。
日本茶ティーバッグのみ→インスタントコーヒー追加→ドリップコーヒー、と進化してきたアメニティ、次は入浴剤も希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月06日 04:10:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見は貴重なご意見としてお承り致します。
今後もご滞在がより良いお時間になるようにスタッフ一同尽力して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりプラン サータ製ベッド・空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】
総合4
naolymさんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- naolymさん [50代/女性] 2022年10月21日 19:04:30
-
部屋は家族三人で宿泊したので狭かったですが、寝るだけなので充分
種類が多いわけではないが美味しい朝食も食べられて満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月04日 12:12:41
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後は新しい提案ができるように、スタッフ一同尽力致しますのでどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・平日のみ！】朝食無料なお得プラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートトリプル 27平米】
総合5
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 07:05:46
-
初めて利用しました。昔からあるホテルですが、古びた感じはありません。
スマホは無線LANに繋がったもののノートPCが繋がらず、フロントに電話したらすぐLANケーブルを部屋に持ってきていただけて助かりました。ホスピタリティは万全ですね。快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月04日 13:03:18
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アッパレしず旅】【連泊】連泊でお得な ☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 スタンダードダブル １８平米 ベッド幅140センチ】
総合5
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 22:27:56
-
一泊でお世話になりました。
駅から近く、分かりやすい場所にありますし、ホテル提供の地図もとても分かりやすかったです。
チェックイン、アウトもスムーズでホテルスタッフの方も暖かい雰囲気で到着からほっとしました。
またアップグレードいただいたお部屋も広く、窓からは富士山も見ることができ、とても快適に過ごせました。朝食もコロナ対策をされていて、かつ、種類が豊富で、静岡産のお野菜や名物があったのも嬉しかったです。目の前で作ってくださるオムレツ美味しかったです！
また静岡にいく際は利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月04日 13:30:06
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ朝食付 朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】
総合5
くまちゃんの声さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- くまちゃんの声さん [40代/女性] 2022年10月17日 22:59:54
-
駐車場が近いコインパーキングだけどチェックアウト時間後も 少しの間なのか料金がかからず駅前なのに便利でした。
大人2人子供（高学年1人低学年1人）で泊まれる4人部屋が無かったので問い合わせると
大人3人で予約し 1人添い寝で朝食ブッフェだけ追加させて貰いまた。
エキストラベットとセミダブルベットをくっつけて余裕で4人寝れました。
子供用スリッパも子供用歯磨き粉つき歯ブラシも貰えて
その他のアメニティも満足でしたし
氷も無料だったのでとても便利でした。
何より 問い合わせた時のフロントの方の対応がとても親切で ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア静岡 2022年11月04日 13:26:50
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ朝食付 朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートトリプル 27平米】
総合1
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 21:38:49
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朝、着替え中にドアがノックされ、用件だけ聞こうと下着姿で近寄ると、なんと鍵を開けて人が入って来ました。
清掃の方でしたが、出ていかれた後は何の対応もなく、チェックアウト時のフロントにも報告されておらず、驚きました。
確認をお願いして去りましたが、その後も施設番号ではない(0542544148)から電話があり折り返すも不在。５回目で繋がるもPC画面の申し送りを見ながらの謝罪をされても、、プライバシー侵害するホテルにまたお越し下さいと言われても、、
こちらも対応考えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア静岡 2022年10月21日 17:37:09
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう、
お客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりプラン サータ製ベッド・空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ
受付も丁寧に対応頂き、安心して宿泊出来ました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。