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ホテルアソシア静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルアソシア静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.86
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.89
  • 食事4.55
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月31日 22:56:02

昔の高級ホテルって感じですかね。
ロビーもあり、お部屋の作りもしっかりして重厚感がある感じですが…
この日、私は撮影旅行のためカジュアルというか機材を抱えて疲れ切り、しかも大荷物でヘロヘロで
みずぼらしい格好に見えたのか、ホテルの方の対応がゴミを見るような目でした(笑)
勿論、お部屋も低層階のエレベーターが目の前のビミョーなお部屋でした。まぁ仕方ないですね。

ホテルのスタッフさんではないと信じたいですが(着飾った私服だったので)、
チェックアウト時にエレベーターで一階に降りたところ、宴会場に上がろうとしてきた若い女性軍団が、
私がエレベーターから降りる前に我さきにと乗ってこようとしたのでびっくりしました。
スクールカースト上位とその取り巻きのような雰囲気で、仁王立ちしていましたね。
外国人観光客ではなく、日本人の方です。
こちらもまぁまぁ気が強い方なんで仁王立ちし返しましたが…(笑)


個人的に何度も静岡には来ていますが、ここまで嫌な思いをするホテルもなかったので、
この時は運が悪かったのでしょう。
でももう宿泊しないと思います。ほかにもホテルはありますんで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルアソシア静岡 2025年02月13日 05:14:19

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【9%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント20倍シンプルステイ<室料のみ>【静岡駅徒歩約1分!】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月25日 16:38:46

シングルの部屋を今回宿泊しましたが、凄く綺麗な部屋でした。値段以上の部屋で快適に眠る事ができ満足です。少し残念だと思った事は隣の音が結構響くので神経質な方は気にされると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルアソシア静岡 2024年12月31日 18:10:43

この度はホテルアソシア静岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。隣の音が気になったとの事、ご不快な念をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。しかしながらゆっくりおやすみいただけたとの事で安堵しております。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【静岡駅徒歩1分】シンプルステイ<室料のみ>WIFI無料 最上階ロビーから富士山が見えるホテルです
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

naoki1159さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

naoki1159さん [30代/男性] 2024年12月24日 11:20:21

受付はとても親切な対応でした。
ただアメニティに関してフロント前にしか無かったためとりずらかった。
立地は静岡駅前でめっちゃ便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルアソシア静岡 2024年12月31日 18:19:27

この度はホテルアソシア静岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティの位置につきましてはお客様からの貴重なご意見として今後の検討事項とさせていただきます。ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【9%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント20倍シンプルステイ<室料のみ>【静岡駅徒歩約1分!】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月18日 19:45:33

歯ブラシセットが夜磨いたら朝は磨けない
もっと良いのを採用して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルアソシア静岡 2024年12月19日 07:07:10

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【静岡駅徒歩1分】シンプルステイ朝食付 ホテルのブッフェ オムレツを目の前で仕上げるパフォーマンス
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

whiteplaza1890011さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2024年11月20日 11:19:31

チェックイン時気持ちよくお部屋を広めにしてくれた。
有り難う。

以下、頑張って貰いたい事です。
①お部屋に金庫あると尚良い。

②私は69歳の癌術後の身、ホテルから駐車場は近いのですが、近辺の舗装道路は老朽化が進み、あまり治されもいない。
ホテルとして行政と手をとりあい繁華街の再開発を進めるべき。
知事は新しい事業には腕を振るう強者ですが、県外(私は東京人)から赴くと街の外灯もやや暗いと思われます。

③提携駐車場は宿泊者も有料である割には輪止めの清掃もよくされておらず今一。チリが落ちない所には防犯にも繋がると思います。

又、ホテルから段差のある提携駐車場まで来るのに横断歩道を3ヵ所渡らなければならない。
本日は雨も降っており、ゴロゴロと荷物を引きながらホテル~駐車場まで100メートルもないのにすっかり濡れた。
その割にはガード下の横断歩道を渡る際、なかなか自動車は飛ばしている。

初めて宿泊したが、改めて泊まりたくなる様な気持ちを醸し出して欲しい。
経営者の努力不足があろうな!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルアソシア静岡 2024年11月26日 08:16:40

この度はホテルアソシア静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけましたこと、我々スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【静岡駅徒歩1分】シンプルステイ朝食付 ホテルのブッフェ オムレツを目の前で仕上げるパフォーマンス
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

tam2222さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

tam2222さん [40代/女性] 2024年08月18日 17:46:30

とにかく立地は抜群によく静岡駅からすぐです。お部屋もきれいだったのですが、寝起きの子供の足に虫刺されがたくさんできており、子供が寝ていたエキストラベッド(おそらく普通のベッドより普段使われてなさそうなベッド)にダニがいたのかもしれません。宿泊費がそれなりにするホテルなので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルアソシア静岡 2024年08月24日 07:10:52

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。。
皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
ご滞在後のアンケートにご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得にステイ<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(3名利用)【禁煙】】

総合3

おにちゃん2350さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

おにちゃん2350さん [60代/男性] 2024年05月16日 17:38:46

駅前の立地は良かったが、駐車場が隣にある立体駐車場だったのだが、駐車スペースが狭くて停めにくかったし、料金も高すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルアソシア静岡 2024年05月19日 09:52:03

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
今後多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【静岡駅徒歩1分!レジャー・出張におすすめ】シンプルステイ<室料のみ>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 15:40:42

部屋の冷蔵庫の電源が見つからず、フロントに問い合わせたら、冷蔵庫はただのハコで冷やすことができないとのことで、アイスや飲料を買ったものが冷やせず閉口しました。であれば、チェックイン時にそう伝えていただきたかったし、そもそもそんなことがあるんでしょうかね。
全国各地でホテルを利用しますが、そんな部屋に出くわしたことはないので、折角、立地は良いし、従業員の方々の対応も良かったのに、ここはマイナスポイントです。
改善された方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルアソシア静岡 2023年08月16日 11:47:45

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク応援!12時レイトチェックアウト】ワークステーションプラン<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

悲しい単身赴任さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

悲しい単身赴任さん [50代/男性] 2023年02月24日 08:48:42

洗面所のごみ箱の中に綿棒の使用済みが残っていました。いつも利用しているのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルアソシア静岡 2023年04月20日 10:02:29

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン サータ製ベッド・加湿空気清浄機付・WiFi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】15平米/ベッド幅123cm】

総合3

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 17:21:47

タバコ臭いです。
禁煙なのに臭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルアソシア静岡 2022年12月23日 13:24:39

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は、このようなことのないよう清掃時の
チェック体制を強化してまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ朝食付 朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 09:02:48

朝食付きのプランで申込みしましたが、とにかく朝食会場が混んでいて大行列。予定の時間に入れそうになく間に合わないなと断念しました。
BOXで持ち帰りができるなどの配慮があってもいいのではと思いました。
朝食券はなくなくチェックアウトの箱に返却しました。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルアソシア静岡 2022年11月06日 11:37:51

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の件では、細やかなサービスや気配りが行き届かず申し訳ございませんでした。
今後は手のかゆいところにも行き届くサービスを目指してスタッフ一同精進して参りますので、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・平日のみ!】朝食無料なお得プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】

総合3

けん2880さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

けん2880さん [50代/男性] 2022年10月07日 07:20:41

価格的にリーゾナブルで良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルアソシア静岡 2022年10月07日 11:27:59

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【19時in10時out】スマートステイ19in
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 01:31:33

禁煙のはずだが、エレベーターを降りたら廊下が、タバコ臭がする。
以前、喫煙の部屋をリニューアルして、禁煙の部屋にしてるのではないかと
思いたくなる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルアソシア静岡 2022年08月25日 08:40:46

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋臭いの件、申し訳ございませんでした。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
またのご利用スタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ朝食付 朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリアツイン 30平米 ベッド幅123センチ】

総合3

はるさん0407さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

はるさん0407さん [60代/女性] 2022年06月26日 17:34:36

チェックインの時にもたついてた。
列にならばない一人がいて、従業員のひともならばない人のチェックもなく、仕方なく並んで居ます と声
かけた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ホテルアソシア静岡 2022年08月23日 13:19:09

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ポイント20倍出張応援ベーシックプラン 空気清浄機付・朝食無
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 18:05:38

各階に飲料の自販機とかフリードリンクのサービスが欲しかった。
部屋はとても綺麗で良かったです。機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルアソシア静岡 2022年07月07日 09:41:27

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
各階のエレベーターホールにソフトドリンクの自動販売機は、備え付けがございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【19時in10時out】スマートステイ19in
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 09:14:04

出張で利用しました。色々残念でした。化粧水が美容液乳液一体型でした。美容に気を使う女性なら使わないやつです。メイク落としと洗顔フォームも一体型のやつでした。名古屋のアソシアはミキモトがあったので安心していたら、これです。仕事が深夜に終わったのでコンビニに外出する気力がなく仕方なく使いました。あとは部屋の眺望がサイテーでした。せっかくコーナーダブルにしたのに5階なので眺望が隣のビルと立体駐車場。残念すぎる。こんな眺望が悪い部屋に泊まったのは初めての経験です。窓も古い建物のせいか二重サッシではなく、深夜に車の音が響くし、外気の冷気をひしひし感じました。朝食もオムレツ目当てでしたが、卵液がおそらく業務用の物で純粋な卵の美味しさはは感じられなかったです。ひとつだけ良かった点は従業員の方が皆さんホスピタリティ溢れるプロでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルアソシア静岡 2022年05月09日 11:52:01

過日は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
メイク落とし・洗顔フォームの件、貴重なご意見ありがとうございます。
今後より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
またのご利用スタッフ一度お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ朝食付 朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
ご利用のお部屋
【禁煙コーナーダブル 21平米 ベッド幅180センチ】

総合3

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 08:06:08

素泊まりで宿泊。
駅至近で便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルアソシア静岡 2022年03月02日 17:03:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まりプラン サータ製ベッド・空気清浄機付・WiFi完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 21:03:12

禁煙の部屋を予約したのに、酷いタバコの匂いが充満していました。
空気清浄機を強にして数時間経ってもとれず、気分が悪くなりかけました。
余程フロントに部屋交換を言いにいこうかと思いましたが、
翌朝出発が早いため、交換にかかる時間が取られることを避けるため
我慢しました。
夕食後は空気清浄機がようやく効いたのか、若干ましになっていましたが、
お掃除の際に部屋の匂いチェックはしないのでしょうか。
また、この部屋は本当に禁煙の部屋だったのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルアソシア静岡 2021年08月12日 07:10:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
ご宿泊いただいたお部屋は禁煙で間違いございませんが、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン サータ製ベッド・加湿空気清浄機付・WiFi完備
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードダブル 18平米 ベッド幅140センチ】

総合3

kumomokumokuさんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

kumomokumokuさん [40代/男性] 2021年06月22日 06:28:14

全体的に綺麗なホテルです。
以前にも宿泊したからなのかホテル内の説明が全くありませんでしたが‥

静岡駅から近い、バス停も近い、コンビニも近い、立地で選ぶならおススメです。
飲食店街までは15分程度歩きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルアソシア静岡 2021年08月16日 11:40:52

過日は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFFベーシックプラン サータ製ベッド空気清浄機付WiFi完備朝食無
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリアツイン 30平米 ベッド幅123センチ】

総合3

hmb1001さんの ホテルアソシア静岡 のクチコミ

hmb1001さん [50代/男性] 2021年06月14日 18:58:57

予約時に東側の部屋希望と書いておいたが、今回も部屋は西側。またその事に対し何の説明もないっていうか、その事については一言もなくスルーでした。書くところが違っていたのか、見てないのか…
JRホテルズの会員だが一度も聞かれたことも言われた事もない。格式は高そうだがフロントの人も笑顔のお客様にしか笑顔がないし、細かいことの説明も無いし接客は所詮地方の一ホテルと言うことか…
立地が良くなければ泊まらないかも…
でもこれからも泊まるけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルアソシア静岡 2021年08月28日 07:33:18

過日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら客室につきまして、せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がお泊まりいただいたお部屋タイプでは当ホテルには東向きのお部屋はございませんが、お客様のご要望に沿うようになるべく東側の客室をご用意致しました。しかしチェックインの際にご説明が不足しており混乱を招くような形になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
以後同じ事のないように、スタッフ全員で共有し改善して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得にポイントほくほくプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 15平米 幅123センチ サータ製ベッド】

87件中 1~20件表示

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