ホテルアソシア静岡クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテルアソシア静岡 2023年02月03日 23:34:22: この度は当ホテルにご宿泊頂きましてお礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン　サータ製ベッド・加湿空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】　スーペリアトリプル　３名利用　３０平米】

総合4

新幹線とは反対側にある駅前のホテル。雨には濡れてしまうかも。
富士山はどの部屋からも見えにくいですが「駅側」であれば電車好きには堪らないかも。上層階であれば駿河湾も見えます。
駐車場は隣のビルで雨だと濡れる距離です。裏手の「ホテル宿泊者ゲート」から入りますがホテル用は狭いのですぐ満車になります。その場合はそのまま他のフロアに停めてもOKでした。ホテルに戻って駐車券の交換(1300円)ですがチェックインなどの長蛇の列に並ばされます。トヨタレンタカーが１階にあるので便利ですが、ホテルの地下に宿泊者用の駐車場があれば便利なのにと思ってます・・・。
困ったことは何点か
・チェックインの列が伸びてもフロントマンはたったの二人。駐車券の支払いだけでも待たされます
・バスカーテンが驚くほど雑巾臭くて最後まで慣れませんでした
・15時～22時にWI-Fiが繋がらずまったく仕事ができませんでした
・すべての照明が枕元でオンオフで、しかも一斉に消える配線のためかなり不便です
　特に入口のライトは枕元で消すため夜景を見ようとしても窓に入口の照明が反射して見えず、いちいち立ち上がって枕元に行かなければなりません
・上の階の騒ぎ声や、走り回る「大人の足音」が夜中に響いてくる薄さです
・ティッシュが最初から少ない分量で、夜には無くなってしまいました…男の宿泊でティッシュを補充ってなんか恥ずかしいのでたっぷり入れておいてください笑
・BSチャンネルが見られません。ひと工夫あれば見られます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ホテルアソシア静岡 2023年02月03日 23:36:52: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】7％OFFプラン　サータ製ベッド・空気清浄機付・朝食無
ご利用のお部屋: 【禁煙スーペリアツイン 30平米ベッド幅123センチ】

総合4

投稿者さんのホテルアソシア静岡のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 17:31:31

駅から近いうえ、コンビニもすぐ近くにあります。非常に立地の良い場所だと思います。
また、今回希望したわけではないのですが偶然JR側(南向き)の部屋だったため新幹線・在来線を見ることができる部屋でした。おかげで子供も喜んでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ホテルアソシア静岡 2023年01月11日 14:52:19: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【新春セール】【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン　サータ製ベッド・加湿空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【禁煙スーペリアツイン 30平米ベッド幅123センチ】

総合5

きよっちゃん。さんのホテルアソシア静岡のクチコミ

きよっちゃん。さん [50代/男性] 2022年12月23日 13:37:00

駿河静岡の定宿です。
全国旅行支援でお安く泊まらせて頂きました。ありがとうございました。JRカードを使わなくなってからあまり泊まれなくなりましたが、良いホテルに変わりありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ホテルアソシア静岡 2023年01月06日 08:43:03: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン　サータ製ベッド・加湿空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル 15平米幅123センチサータ製ベッド】

総合5

あず5011さんのホテルアソシア静岡のクチコミ

あず5011さん [30代/女性] 2022年12月17日 16:48:48

12月15日宿泊でした！
駅からもとても近く、隣にはコンビニ。
子供用の絵本の貸し出しなど、子連れにも配慮されているホテルです。
借りませんでしたが、ベッドガードやベビーベッドも貸し出ししていただけるようです。
朝食もコンパクトで無駄がないバイキングの規模でした。
混雑することもなく、利用しやすかったです。
ウエイターさんが子供用の食器やカトラリー、椅子を言わなくても用意してくださってとても良い接客でうれしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ホテルアソシア静岡 2022年12月23日 13:24:39: 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン: シンプルステイ朝食付　朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
ご利用のお部屋: 【禁煙コーナーダブル 21平米ベッド幅180センチ】

総合3

投稿者さんのホテルアソシア静岡のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 17:21:47

タバコ臭いです。
禁煙なのに臭かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ホテルアソシア静岡 2022年12月23日 13:24:39: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は、このようなことのないよう清掃時の
チェック体制を強化してまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: シンプルステイ朝食付　朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル 15平米幅123センチサータ製ベッド】

総合2

投稿者さんのホテルアソシア静岡のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 17:44:38

今までより朝食バイキングがとてもさびしくなってしまい
びっくりしました。
何でも値上がりしているので
仕方ないと言えばそれまでですが・・・
でも極端すぎる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ホテルアソシア静岡 2022年12月23日 13:23:11: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の件、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: シンプルステイ朝食付　朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル 15平米幅123センチサータ製ベッド】

総合4

投稿者さんのホテルアソシア静岡のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 19:10:24

駅からすぐそばでアクセスがよく、豪華なホテルでは無いもののフロントの方の感じもよく、朝食で入ったレストランの方が気遣いや声掛けがとても良かった。
ユニットバスのホテルは大浴場があるといいのになといつも思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ホテルアソシア静岡 2022年12月11日 23:16:35: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: シンプルステイ朝食付　朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
ご利用のお部屋: 【喫煙モデレートツイン 27平米ベッド幅123センチ】

総合4

投稿者さんのホテルアソシア静岡のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 11:58:33

お部屋は少し古めでしたが、非常に清潔感があって良かったです。夜にメインバーを利用させて頂きましたが、バーというよりはラウンジのような雰囲気でした。1人でゆっくり、というのには不向きのようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ホテルアソシア静岡 2022年12月11日 23:15:46: この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン: シンプルステイ朝食付　朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル 15平米幅123センチサータ製ベッド】

総合5

投稿者さんのホテルアソシア静岡のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 11:27:31

静岡駅からすぐなので荷物多かったけど助かりました！
朝食がすっごく美味しくて、しらすが入ったオムレツが美味しすぎて2個も食べちゃいました！
もつカレーもとっっても美味しくて2杯食べちゃいました…！
部屋も綺麗だったし、また泊まりに行きたいです！

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ホテルアソシア静岡 2022年12月11日 23:19:16: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定・平日のみ！】朝食無料なお得プラン！
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル 15平米幅123センチサータ製ベッド】

総合4

投稿者さんのホテルアソシア静岡のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 17:01:18

山側の部屋がよかったのですが洗濯できなくて残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ホテルアソシア静岡 2022年12月11日 23:20:21: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン: シンプルステイ朝食付　朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
ご利用のお部屋: 【禁煙モデレートツイン 27平米ベッド幅123センチ】

総合4

投稿者さんのホテルアソシア静岡のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 16:29:27

駅に近く便利です。ホテルの受付は落ち着いた雰囲気で高級感もありますが、部屋は普通のビジネスホテル。ビジネストリップには、必要十分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ホテルアソシア静岡 2022年12月11日 23:19:44: この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】素泊まりプラン　サータ製ベッド・空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル 15平米幅123センチサータ製ベッド】

総合4

投稿者さんのホテルアソシア静岡のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 15:36:03

駅直結、コンビニも直結という感じで、とても便利でした。
旅行支援の時期ということもあり、チェックインに時間がかかりました。
HPにもありますが、クーポン受け取りのアプリは、前もって準備しておくことをお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ホテルアソシア静岡 2022年12月12日 07:03:25: この度は当ホテルにご宿泊いただきましてまして誠にありがとうございました。

滞在中にご不快の念を抱かせてしまった件に関しましては、今後のホテルの課題としてスタッフ一同改善に向けて取り組んでいきたいと思います。

今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】素泊まりプラン　サータ製ベッド・空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル 15平米幅123センチサータ製ベッド】

総合5

投稿者さんのホテルアソシア静岡のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 23:13:52

コロナ禍で3年ぶりに宿泊しました、以前と比べて変わったことは先に支払い手続きになっていたことでした。チェックアウトの朝に支払いをするより混まないことを考えるとこれはいいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ホテルアソシア静岡 2022年11月14日 04:30:59: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン　サータ製ベッド・加湿空気清浄機付・ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル 15平米幅123センチサータ製ベッド】

総合4

投稿者さんのホテルアソシア静岡のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 12:08:53

部屋も綺麗で快適に過ごせました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ホテルアソシア静岡 2022年11月14日 04:23:18: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: シンプルステイ朝食付　朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
ご利用のお部屋: 【禁煙スーペリアツイン 30平米ベッド幅123センチ】

総合4

投稿者さんのホテルアソシア静岡のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 12:07:56

受付も丁寧に対応頂き、安心して宿泊出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ホテルアソシア静岡 2022年11月14日 04:23:52: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: シンプルステイ朝食付　朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル 15平米幅123センチサータ製ベッド】

総合4

投稿者さんのホテルアソシア静岡のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 11:27:45

立地は静岡駅の隣で申し分ないが、部屋がビジネスホテル並みの広さです。
あと、禁煙室にもかかわらず、タバコ臭のする廊下と部屋でした。
ホテルのポジションとてして、シティーホテルクラスを狙うのであれば、
リニューアルも検討してほしい。（値段相応）
ロービーの落ち着いた雰囲気と部屋の客室階とのギャップがある。
客室階廊下も、ロービーと同様にフレグランス（香り）の空調と取り入れて、
高級感を演出してみては、いかがでしょうか？
　朝食は、コロナ対策もあるのかもしれませんが、すべて小鉢に盛りつけられており、
小鉢が増えて、結果的にトレーが重くなり、運ぶの大変でした。
その割に、手袋は、はめない？方式で困惑です。
内容も、普通以下。バイキング方式なら、もう少し品数や、ボリュームを検討してほしい。
いまの質と量なら、朝定食形式の方が、いい。
チェックアウトは、手続きなしで非常にいい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ホテルアソシア静岡 2022年11月14日 04:22:06: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室のにおいに関しまして、残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。