部屋は家族三人で宿泊したので狭かったですが、寝るだけなので充分
種類が多いわけではないが美味しい朝食も食べられて満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ここのホテルは、何度か利用させていただいております。
前回は、コロナ禍の真っ只中の時期に利用しましたので、結構大変でした。
今回もまた、同じ問題を朝食会場で、ありまして、それは、外国人観光客の団体か
グループらしき方たちが、マスクを外した状態で、大声で会話したりしているのに、
会場にいる、ホテル側のスタッフは、見て見ぬふりで一切注意や、声掛けもせず、
ずっと、放置していました！
私は、帰り際に、朝食会場の会場責任者に、その旨をお伝えしましたが、単なる
前回と同じく、平謝りで済ましていた事は、全く改善されていないところが、
あきれ果てました！普通のホテルなら、こういう事案は重大事案として早く対処しているようですが、
今後も、まだこの事案が全く改善されないなら、利用をためらうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

フリーWi-Fiの繋がりが悪くて、困ったが、それ以外は満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

9/23から2泊、台風が襲来した静岡に泊まりました。
幸い停電にも遭わず、1階にコンビニもあった為、便利に過ごせました。
楽天トラベルで1泊目を予約し、台風襲来の情報を得てホテルに連絡して2泊目を確保し連泊しました。
以下、良かった点と悪かった点です。
●良かった点
・立地が静岡駅の北口から近く便利です。
・部屋も広く2日目の台風後に部屋を満喫出来ました。
・ホテルスタッフの方の対応がテキパキしており良かったです。
●悪かった点
・宿泊客の数に比して朝食場所のキャパシティが乏しく待ちが多い。
・部屋の設備が古く、部屋の広さの割にTVのインチ数が貧弱に感じた。
・宿泊初日、持参したFireTV Stickが無線LANを拾えずテザリングでしのいだ。
　※フロントの方曰く、無線LANは不具合が多いので、端末を再起動して下さい、と言われ何回か試しましたが初日は全く使えませんでした。理由不明ですが、2日目からは使えました。
・泊まった部屋がバックヤード？の作業部屋、清掃用用具等の倉庫？の隣だったせいか、夜間の割と遅い時間に作業音がかなりうるさく、就寝時に気になるレベルでちょっと辟易としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

地理感が無いためフロントの方に夕食場所をお聞きしたところ、大変親切に教えて頂き、実際とても良かったです。ありがとうございました。

お部屋の設備は満足ですが、家族人数分のタオルを掛けるタオルハンガーが欲しかったです。
電車で来られる方は立地最高と思いますが、車だと分かりにくく駐車場狭いです。
新幹線が見られる景色も良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

好きなグループのメンバーのソロツアー参戦の為利用しました
シングルルームの割には部屋も広くベッドも広くて寝心地がとても良く寝れました
バスルームも広めでゆっくり入ることができました。たまに他のホテルで体育座りしないとバスタブに入れないホテルのバスルームもあるので(汗)
ホテルも朝食会場も感染対策しっかりしていたのでよかったです
朝食美味しかったです
ただ、ヨーグルトがコンビニで売っている容器に入ったまま置いてあったのとブルーベリー味のみでプレーンがなかったのが残念でした
オムレツを作りたてを食べれるのはいいですね
あたしはオムレツが硬めが好きなので最初の日に「硬めでお願いします」と言ったら笑顔で応えていただけたのですが最終日に「硬めでお願いします」と言ったらめんどくさそうな顔をされ席に戻って食べたら半熟だったのが残念でした
和食を食べる方ように卵焼きかだし巻きがあればいいのではないかと思います
お漬物もつんつん漬けの他にもしば漬けなど多種類の漬物もあるといいのでは？と思いました
富士山見れるかなって期待しましたが富士山が見える側の部屋ではなかったのでもし次ライブが
あった時は富士山の見える部屋に泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

キレイなお部屋と、種類豊富な美味しい朝食で、リフレッシュできました。
お部屋の向かいに別のビルが建っていたので、カーテンを閉めっぱなしにしないといけないのが残念でしたが、次はカーテンを開けられる階を確認してから予約させていただきます！
夕食は2階にある「つる家」さんにお世話になりましたが、女性スタッフさんの接客が本当に素晴らしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

立地は良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

立地はよい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

子供が駿府城公園に行きたいとのことで、こちらのホテルに宿泊させて頂きました。
フロントで行き方を教えてもらいましたが、到着したら休園日でした。こちらのミスですが、近隣観光地なので休園日くらい教えてくれれば…と思いました。
しかも夜、近くで花火が上がっているではありませんか!そういうことは教えて欲しかった…
フロントの方は感じも良く親切でしたが、こちらは子連れでチェックインしてるのでもう少し気遣いが欲しかったです。

朝食は付いてないプランだったのですが、ホテル内の看板を見て美味しそうだったので朝食もお願いしましたが、品数も少なく1人2300円の価値はありませんでした。

立地は駅前で良く、お部屋は掃除も行き届き静かで良く眠ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

駅からも近く最高です。今回は、県民割の利用でリーズナブルに利用させていただきました。新幹線までがすぐで、朝食も最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

清潔感があって良いホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

7月13日から２泊しました。部屋も綺麗だし、従業員の態度も良いのですがお化粧するのに机のところの鏡を出したら短髪の髪の毛が、、、私はロングヘアーなので気持ち悪かったです。朝食会場テーブルとテーブルの間仕切りがほしいです。私が行ったときは再び感染が拡大し始めたときだったので検討頂きたいです。食べながら話してる人が多いので黙食進めてください。旅先なので難しいとは思いますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

初めての宿泊でした。チェックイン時フロント女性の対応が素晴らしかったです。口コミ通り朝食が美味しくてスタッフさんの対応もよかったのですが、ライブキッチンのシェフの方は無愛想な対応だったので少し残念でした。総合的には素晴らしいホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

最初に案内されたフロアは喫煙フロアでエレベーターを降りて瞬間からタバコの匂いが充満していました。
部屋の中は更に酷くて直ぐに部屋を替えて貰いました。
その時のご対応が良く移動した部屋も快適に過ごせました。バスタブがとにかく大きくて身長180センチの私でも足が届かないくらいの大きさでした。
ベッドも適度な硬さで大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

朝食がおいしいので静岡に来る際は、アソシアに泊まっています。
たくさん種類があったのですが、特に黒はんぺんとクロワッサン、プリンなどがおいしかったです。
サラダもあらかじめ分けてあったのですごく手間が省ける上、コロナ対策も十分でよかったです。
冷たい飲み物と温かいコーヒー類はあったのですが、お茶とか紅茶とかが見当たりませんでした。
　今回はシングルに泊まりましたが、部屋からの眺望がいまいちだったことと隣の部屋の人のいびきの音？が少し気になりました。
フロントの方やホテルの方はとても親切でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

駅近で便利。設備は少し古めですが。エアコンの音が旧式なのか？うるさかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

トータル的なサービスがよい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

久々に宿泊しましたが、部屋がちょっと狭く感じたものの落ち着いて過ごせました。朝食はコロナ対策で簡易なセットものでしたが、個人的には量的にもちょうど良く違和感は感じませんでした。また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

チェックイン時の年配のフロントの方の対応は、ホテルの雰囲気、感じを考えると残念でした・・・それに比べ、チェックアウト時の女性の方の対応は非常に丁寧で的確でまたお世話になりたい・・・と思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月