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天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉（山形県）
5.0
投稿日：2014-12-11 13:12:37
5.0
投稿日：2014-12-11 13:03:51
2.0
投稿日：2014-12-11 12:55:39
5.0
投稿日：2013-10-22 12:50:20
食事3
rose.mkさんの ホテルグリーンパシフィック のクチコミ
初めて利用しました
高速バスセンター裏で立地条件はとてもいいと思います
ベットメイキング、タオル等の備品交換あり、掃除なしのECO連泊プランで２泊しましたが、
空気清浄機がなく窓も開かない部屋は２日目にはテーブルの上はかなりほこりが目立ちました
初日に使わなかったお茶のセットは２日目部屋に入った時はほこりが積もり使う気になりませんでした
ECOプランを設定するならせめて空気清浄機の設置をしてほしいと思います
エントランスでは気にならなかった臭いも上の部屋に行くとかなりきつく感じます
煙草？カビ？かよくわかりませんが不快でした
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この度は数あるホテルの中から、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は仙台駅から徒歩４分の立地でございまして、駅前エリアやアーケード街も近く、
ビジネスの方や観光でご来館されるお客様にもご好評をいただいております。
また、お部屋の清掃では満足のゆくサービスが出来ず大変申し訳ございませんでした。
清潔な清掃を一番の改善事項と考え、スタッフ一同初心に戻りサービスと改善を行い、お客様に気持ちよくご利用いただけますよう努めて参る所存でございます。
この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンパシフィック
マネジャー 藁谷