この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ならびに気持ちの良い宿泊を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
またせっかくのご旅行を台無しにしてしまいました事、当館を代表致しまして心よりお詫び申し上げます。

早速、特別清掃を行い清潔なお部屋のご提供を万全に出来る様指導致しました。

また清掃担当者はもちろん最終確認スタッフの指導を改めて行い宿泊施設としてあたりまえの清潔で安心・気持ちの良い宿泊を目指し、スタッフ一丸となり改善して参る所存でございます。

この度は本当に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。


グリーンパシフィック　
マネジャー　藁谷