この度は数あるホテルの中から、
当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室備品ドライヤーにおいてご期待に沿えない結果となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたドライヤーにつきまして先端部分が欠品となっていてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
早急に新しいものと交換させていただきました。
今後このようなことのないよう、細部にまできちんと意識して清掃を徹底し
見逃しの無いようにするよう指導致します。
清掃完了後の点検作業を今まで以上に念入りに行い、
設備不備の早期発見と修繕を行い日々、改善して参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパシフィック
アシスタントマネージャー　小澤