この度はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お部屋の臭いに関してはご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでいた。部屋の臭いの点検は清掃の際確認をしておりますが、不十分な点がありました。　　　今後より一層注意する所存ですので何とぞお許し下さい。また、お気づきの点があれば、フロントに教えていただければ出来る限りの対応を致しますので、遠慮なく仰ってください。

これからもホテルグリーンパシフィックを宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見有難うございました。
担当　アシスタントマネージャー半澤