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ホテルグリーンパシフィックのクチコミ･お客さまの声
立地5
駅からはとても近く、立地条件はよかった。ウェルカムコーヒーが設置されてあり、いつでも飲めるのもよかった。最初は二泊予定で取っていましたが、三泊することになり、あとから前日分を予約したところ、最初の一泊は禁煙ルームでしたが、翌日は喫煙ルームにうつされその部屋が非常にタバコ臭かったです。前日の禁煙ルームと比べると部屋と設備も薄汚れててトイレの小の水もまったく流れませんでした。壁がうすく、隣の部屋の音が丸きこえなのも辛かったです。宿泊料から考えれば、まあこんなものだろうとは思います。部屋自体が…というより、禁煙→喫煙に移される際に「部屋が変わる」ということしか説明がされなかったことが一番不満に感じたことでした。
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今回はホテルグリーンパシフィックにご宿泊いただき誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩４分程の場所にございますのでお客様方には大変ご好評頂いております。また２４時間挽きたて淹れたてをお楽しみ頂けるコーヒーサーバーをフロントロビーの軽朝食シペースにてご案内しております。フロントの応対・客室設備に於いての大変貴重なご意見をお寄せ頂きました。お部屋が変わる際のフロント対応が説明不足だった事に対しお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、きっちりとお客様に納得してご利用頂く為の説明を出来る様に指導して参ります。また禁煙室から喫煙室に移動して頂く際、不満に思われない対応をするように努めて参ります。今回は大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。担当 マネジャー 奥
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立地5
投稿者さんの ホテルグリーンパシフィック のクチコミ
駅からはとても近く、立地条件はよかった。
ウェルカムコーヒーが設置されてあり、いつでも飲めるのもよかった。
最初は二泊予定で取っていましたが、三泊することになり、あとから前日分を予約したところ、最初の一泊は禁煙ルームでしたが、翌日は喫煙ルームにうつされその部屋が非常にタバコ臭かったです。
前日の禁煙ルームと比べると部屋と設備も薄汚れててトイレの小の水もまったく流れませんでした。
壁がうすく、隣の部屋の音が丸きこえなのも辛かったです。
宿泊料から考えれば、まあこんなものだろうとは思います。
部屋自体が…というより、禁煙→喫煙に移される際に「部屋が変わる」ということしか説明がされなかったことが一番不満に感じたことでした。
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今回はホテルグリーンパシフィックにご宿泊いただき誠に有難うございます。
立地は仙台駅西口より徒歩４分程の場所にございますのでお客様方には大変ご好評頂いております。
また２４時間挽きたて淹れたてをお楽しみ頂けるコーヒーサーバーをフロントロビーの軽朝食シペースにてご案内しております。
フロントの応対・客室設備に於いての大変貴重なご意見をお寄せ頂きました。
お部屋が変わる際のフロント対応が説明不足だった事に対しお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、きっちりとお客様に納得してご利用頂く為の説明を出来る様に指導して参ります。
また禁煙室から喫煙室に移動して頂く際、不満に思われない対応をするように努めて参ります。
今回は大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。
担当 マネジャー 奥