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スーパーホテル松本駅前のクチコミ･お客さまの声
風呂3
駐車場希望しても案内はなく、近くのコインパーキングに駐車予定でした。当日行ってみて近隣のコインパーキングが駐車出来ない状況。希望を出しても連絡が取れない場合の案内は別途必要なのではないでしょうか？？部屋は喫煙部屋を予約したが、禁煙部屋しかない。案内も当日チェックインの際でした。メールを登録させるのであれば事前に希望を聞いている内容に関して回答があるべきではないでしょうか？？テレビが全く付かない事が判明、気づいたのが夜中だった為非常に不愉快な思いをしました。今回楽天のポイントを使って安く宿泊させていただきました。安さを求めておりましたが、あまりのサービスの低さに驚きを隠せません。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。テレビの件ではご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう徹底して参ります。またお客様のご希望にそえれる様サービス向上の努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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風呂3
投稿者さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ
駐車場希望しても案内はなく、近くのコインパーキングに駐車予定でした。当日行ってみて近隣のコインパーキングが駐車出来ない状況。希望を出しても連絡が取れない場合の案内は別途必要なのではないでしょうか？？
部屋は喫煙部屋を予約したが、禁煙部屋しかない。案内も当日チェックインの際でした。
メールを登録させるのであれば事前に希望を聞いている内容に関して回答があるべきではないでしょうか？？
テレビが全く付かない事が判明、気づいたのが夜中だった為非常に不愉快な思いをしました。今回楽天のポイントを使って安く宿泊させていただきました。安さを求めておりましたが、あまりのサービスの低さに驚きを隠せません。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
テレビの件ではご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう徹底して参ります。
またお客様のご希望にそえれる様サービス向上の努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。