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スーパーホテル松本駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス1
立地、部屋などの施設系は全く問題ありませんでした。部屋綺麗だし、布団も気持ちよかった。テレビも大きいし、トイレもお風呂も綺麗だったがスタッフ体制がクソすぎた。初泊まりだったのでシステムを理解していなかったため駐車場目指してホテルに向かうもホテル下の駐車場はパイロンで塞がれておりそこで予約制だと気づいた。提携駐車場を教えてもらうためにホテルのすぐ下から電話するも何度かけようが一切出ず。仕方なくクルマ放置でフロントにいったら、なんとフロント行列。しかし見ると受付は研修生ただ一人。並んでいる人を無視して割り込むわけにもいかず仕方なく車に戻り自力で駐車場探しするも駅近だからかどこも一泊4.5千円と超高額。結局遠くに止めさせられるはめになった。フロントに行き、文句を言いたかったが未だに研修生しかおらず、研修生にあまり強く言うのは酷だと思い、不完全燃焼。怒りを我慢して明日の駐車場の予約を申し出るも、『いっぱいです』と。提携先を案内されたが結局遠い所に。最悪続きでもう二度と利用しないと決めた!
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ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。この度は数あるホテルの中からスーパーホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場ですが、当ホテルは事前予約制となっております。サイト表記が分かりにくく申し訳ございませんでした。この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。スーパーホテル松本駅前 支配人
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投稿者さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ
立地、部屋などの施設系は全く問題ありませんでした。部屋綺麗だし、布団も気持ちよかった。テレビも大きいし、トイレもお風呂も綺麗だったがスタッフ体制がクソすぎた。初泊まりだったのでシステムを理解していなかったため駐車場目指してホテルに向かうもホテル下の駐車場はパイロンで塞がれておりそこで予約制だと気づいた。提携駐車場を教えてもらうためにホテルのすぐ下から電話するも何度かけようが一切出ず。仕方なくクルマ放置でフロントにいったら、なんとフロント行列。しかし見ると受付は研修生ただ一人。並んでいる人を無視して割り込むわけにもいかず仕方なく車に戻り自力で駐車場探しするも駅近だからかどこも一泊4.5千円と超高額。結局遠くに止めさせられるはめになった。フロントに行き、文句を言いたかったが未だに研修生しかおらず、研修生にあまり強く言うのは酷だと思い、不完全燃焼。怒りを我慢して明日の駐車場の予約を申し出るも、『いっぱいです』と。提携先を案内されたが結局遠い所に。最悪続きでもう二度と利用しないと決めた!
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場ですが、当ホテルは事前予約制となっております。
サイト表記が分かりにくく申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル松本駅前 支配人