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スーパーホテル松本駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル松本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:861件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.55
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.31
  • 食事4.23

部屋4

投稿者さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-08 16:16:52

なぜ、掃除の人達は、床をあんなに踏みしめて、かかとからドカドカとドンドンと音を立てて歩くのでしょうか?
足の裏に、粘着テープでもついていて、踏み締めると掃除できるシステムですか?
家でもあんなに音を立てて歩いているのでしょうか?
どこのホテルにでも言える事ですが、連泊してる人も居るのです。
足音って、ホント、気になります。
掃除の音なんて当たり前なので文句はありません。せめて足音。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スーパーホテル松本駅前 2022-04-10 18:59:12

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中、大変ご不快な想いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
私共は「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をコンセプトとし、皆様にもご満足いただけるような空間づくりを心がけておりましたが、このような想いをさせてしまったことに不甲斐ない気持ちでいっぱいでございます。
今回につきましては私共の確認不足の問題や、意識の甘さからきたものだと考えております。
今一度、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」のコンセプトについて考え直し、二度とこのようなことがないよう徹底して参ります。
繰り返しにはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
清掃面の改善点として、スタッフで共有をさせていただきます。お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
春と言っても時折冷える日もございます。どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【長野県民&ワクチン2回以上接種済限定】信州割SP専用プラン★各種証明書提示必須★部屋タイプ宿任
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】